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  • 自分と相手の「本音」がわかる会話術 (日経ビジネス人文庫)

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自分と相手の「本音」がわかる会話術 (日経ビジネス人文庫)

5つ星のうち5.0 (37)

「伝わらない」は、「本音」が言えていないだけ。
「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになります。

心の奥に隠れた“本当の気持ち”を言葉にする方法がわかる本!

「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を、
《(1)自分の本音に気づく→(2)相手の本音を聞く→(3)自分の本音を伝える》
の3つのステップで解説。

心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、
その上手な伝え方がわかります。
「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みもこれで解消。

豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、
ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。

※2016年4月刊行の『本音に気づく会話術』(ポプラ社)に50ページ超の新規加筆、大幅改稿、改題して文庫化したものです。

【目次】
●第1章:自分の本音に気づく
・「本音」とは自分が本当に大切にしたいニーズ
・グチや自慢話に隠されたもの
・「快・不快の感情」が本音を教えてくれる
・感情にいい・悪いはない
・本音に気づく7つのステップ
・ニーズに気づけば心が穏やかになる 他……

●第2章:相手の本音を聞く
・聞きながら、頭の中でおしゃべりしていませんか
・「相手を主語」にして聞く
・本音を聞く3つのステップ
・どんな人も、大切にしたい願いは同じ
・本音から遠ざかる10の受け答え 他……

●第3章:自分の本音を伝える(1)考え方
・本音を伝える4つのステップ
・職場で本音を伝える
・家庭で本音を伝える 他……

●第4章:自分の本音を伝える(2)実践
・どんな「体験」にするかは自分次第
・相手を責めない話し方
・意識が変われば行動の質もパフォーマンスも向上
・具体的に伝える、肯定語で伝える 他……

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商品の説明

著者について

西任暁子(にしと・あきこ)
一般社団法人National理事。コミュニケーション・アカデミー、NACAを主宰。
大阪生まれ、福岡育ち。アメリカの高校に留学後、慶應義塾大学総合政策学部在学中にラジオDJとしてデビュー。東京FM、FM横浜、FM802など全国30局で番組を担当。現在はFM COCOLOでDJを務めながら、企業研修や講演、セミナーなど全国各地で話し方を指導。
主宰するアカデミーでは、話し方のスキルだけでなく、考え方や生き方まで掘り下げてコミュニケーションを教える。著書に『誰が聞いてもわかりやすい話し方』(王様文庫)、『話すより10倍ラク! 新 聞く会話術』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)など。
ボイスメディア「Voicy」のフォロワー数は1・5万人を超える。

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ B0FKSZPV8L
  • 出版社 ‏ : ‎ 日経BP
  • アクセシビリティ ‏ : ‎ 詳細はこちら
  • 発売日 ‏ : ‎ 2025/8/5
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ファイルサイズ ‏ : ‎ 7.2 MB
  • Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) ‏ : ‎ 有効
  • タイプセッティングの改善 ‏ : ‎ 有効
  • X-Ray ‏ : ‎ 有効にされていません
  • Word Wise ‏ : ‎ 有効にされていません
  • 本の長さ ‏ : ‎ 244ページ
  • Page Flip ‏ : ‎ 有効
  • Amazon 売れ筋ランキング: Kindleストア - 120,938位 (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち5.0 (37)

著者について

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西任暁子
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西任暁子(にしと・あきこ)

株式会社Solaris代表。

ニシトアキコ・コミュニケーション・アカデミー(NACA)主宰。

ボイスメディア「Voicy」のフォロワー1.6万人。

大阪生まれ、福岡育ち。アメリカの高校に留学後、

慶應義塾大学総合政策学部在学中にラジオDJとしてデビュー。

東京FM「Tapestry」やFM横浜「Tresen」など、

全国のFM局でおよそ15年にわたり30の番組を担当。

スティーヴィー・ワンダー、ビヨンセ、

松任谷由実、渡辺謙、稲盛和夫など

国内外のさまざまなジャンルの著名人、

5000組以上にインタビュー。

MCをつとめたpodcast「Gaba G Style English シチュエーション別英会話」は、月間ダウンロード平均600万回、通算4億4千万回を記録。iTunesのオールタイムベストポッドキャスト賞を3年連続受賞。

  

主宰するアカデミーでは、話し方のスキルだけでなく、

考え方や生き方まで掘り下げてコミュニケーションを教えている。

歌手としては、『If you go away』などCDもリリースしている。

カスタマーレビュー

星5つ中5つ
37グローバルレーティング

お客様のご意見

お客様はこの書籍について、分かりやすく実例をとりあげながら丁寧に描かれていると評価しています。練習コーナーが具体的で実践的であり、人間関係がスムーズにいくようになると好評です。また、本音を意識し、本音を大切にするようになり、人と真正面から向き合えるようになるという効果も指摘されています。人間関係に悩んでいる人にとっては必須の本だと感じています。
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10人のお客様が実践的に言及し、10人が肯定的、0人が否定的です
お客様はこの書籍について、分かりやすく実例をとりあげながら丁寧に描かれている点を高く評価しています。練習コーナーが具体的で実践的だと感じており、自分と一つになりながら読み進められる会話術の教科書のような本だと好評です。相手の大切にしていることをお互い理解し合う関係を作れる会話術が書かれていると評価されています。また、会社の人財育成にも使える内容だと感じているようです。
...その「本音」に気づき、相手の「本音」を感じて、相手にも「本音」を伝える。 その考え方と具体的な実践方法が書かれていて、単にコミュニケーションを改善するものではなく、人と人とが心でつながる書であると感じた。もっと読む
わかりやすく、とてもわかりやすく、実際に使えるように書いてある。ね?もっと読む
日常の会話はもちろんのこと、会社で人財育成の研修にも役に立ちます! 新人メンバーにもわかりやすく伝わります! こんなにシンプルで分かりやすい本は初めてです。ありがとうございます。もっと読む
...読んでいくと、僕が本当に望む人間関係のあり方、本音を伝え合える関係であったり、苦手な人でも向き合って話すと分かり合えるんだってことが分かりやすく実例をとりあげながら、丁寧に描かれていました。今、この本を片手に、まずは僕の身の回りにいる方々との本音を伝え合えるコミュニケーションを実践しています!...もっと読む
7人のお客様が人間関係に言及し、7人が肯定的、0人が否定的です
お客様はこの書籍について、人と人とが心でつながる書であると評価しています。人間関係を改善し、人間関係がスムーズにいくようになると感じています。また、後がきが心に強く響くため、自分自身へのわだかまりが小さくなる効果があると指摘しています。
...ための術を教えてくださいました😊 【私の気付き】 ①前置きが優しい。まるで、ご本人のお声が聞こえてきそうです。 ②あとがきが心に強く響く。このあとがきの内容は、先日、行われた出版記念講演会に繋がりました。...もっと読む
...しかし読んだあとは本音を意識し、自分や相手の深いところにつながれるようになり人間関係がスムーズにいくようになったと感じる。 人間関係に悩んでいる人には必須の本だと思う。もっと読む
...相手にも、”それなり”に通じる体験をしました。 何よりも自分に正直になることで、自分自身へのわだかまりが小さくなる効果を感じましたもっと読む
...その考え方と具体的な実践方法が書かれていて、単にコミュニケーションを改善するものではなく、人と人とが心でつながる書であると感じた。もっと読む
5人のお客様が本に言及し、5人が肯定的、0人が否定的です
お客様はこの本について、必読の1冊として高く評価しています。人間関係に悩んでいる人はもちろん、普段の生活で人と会うことが楽しくなったという体験ができると好評です。また、この本を読んで自分自身がやさしくなったという感想もあります。本音とは何か?伝え方、会話とは?といったテーマも取り上げられており、共感できる内容だと感じています。
...タイトルの「相手」というのは、自分以外の地球上の全ての人という意味なんだろうなぁと、読み終えた今、思います。 素敵な本をありがとうございます。もっと読む
...人間関係に悩んでいる人には必須の本だと思う。もっと読む
...これは、ミスマッチの減少ともなり、夢の実現にもホット。 読後、なぜか自分にやさしくなった気になりました。星5つですもっと読む
...気づいたら日常で人と会うことが楽しくなっている、そんな体験が出来る本です。もっと読む
問いはギフト🎁優しく、相手に、そして、自分にも渡してみよう💗
星5つ中5つ
問いはギフト🎁優しく、相手に、そして、自分にも渡してみよう💗
10年前に出版された本を加筆、修正、 「自分も相手もハッピー🎵になれる」ための術を教えてくださいました😊 【私の気付き】 ①前置きが優しい。まるで、ご本人のお声が聞こえてきそうです。 ②あとがきが心に強く響く。このあとがきの内容は、先日、行われた出版記念講演会に繋がりました。 ③感情リスト、その奥底 (海に例えると深海)にある 「ニーズ(願い)」を見つけるために心の奥まで潜っていくことを、おすすめしたい です。 ④練習コーナーが具体的で実践的。これは誰かと複数で試してみることをおすすめ。 ⑤私は表面的な「リクエスト(質問)」以外、やったことがない😱と気付きました。 「問いはギフト」 「質問することを恐れない」 それがコミュニケーションを恐れない。 諦めない。ことなのかな?と思いました。 🏃アクションプラン 問いかけを丁寧に。相手にも自分にも 丁寧に、ゆっくりと向き合う。 常に根底に「愛と優しさ、受容」を持って 声で、文字で、表情で。 そっとギフトを渡すように投げかけたいと 思いました。 何度も読んで、練習も重ねたいと思います。 ありがとうございます😊✨️
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日本からのトップレビュー

  • 星5つ中5つ
    問いはギフト🎁優しく、相手に、そして、自分にも渡してみよう💗
    2025年11月6日に日本でレビュー済み
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    10年前に出版された本を加筆、修正、

    「自分も相手もハッピー🎵になれる」ための術を教えてくださいました😊

    【私の気付き】

    ①前置きが優しい。まるで、ご本人のお声が聞こえてきそうです。

    ②あとがきが心に強く響く。このあとがきの内容は、先日、行われた出版記念講演会に繋がりました。

    ③感情リスト、その奥底

    (海に例えると深海)にある

    「ニーズ(願い)」を見つけるために心の奥まで潜っていくことを、おすすめしたい

    です。

    ④練習コーナーが具体的で実践的。これは誰かと複数で試してみることをおすすめ。

    ⑤私は表面的な「リクエスト(質問)」以外、やったことがない😱と気付きました。

    「問いはギフト」

    「質問することを恐れない」

    それがコミュニケーションを恐れない。

    諦めない。ことなのかな?と思いました。

    🏃アクションプラン

    問いかけを丁寧に。相手にも自分にも

    丁寧に、ゆっくりと向き合う。

    常に根底に「愛と優しさ、受容」を持って

    声で、文字で、表情で。

    そっとギフトを渡すように投げかけたいと

    思いました。

    何度も読んで、練習も重ねたいと思います。

    ありがとうございます😊✨️

    問いはギフト🎁優しく、相手に、そして、自分にも渡してみよう💗

    10年前に出版された本を加筆、修正、

    「自分も相手もハッピー🎵になれる」ための術を教えてくださいました😊

    【私の気付き】

    ①前置きが優しい。まるで、ご本人のお声が聞こえてきそうです。

    ②あとがきが心に強く響く。このあとがきの内容は、先日、行われた出版記念講演会に繋がりました。

    ③感情リスト、その奥底

    (海に例えると深海)にある

    「ニーズ(願い)」を見つけるために心の奥まで潜っていくことを、おすすめしたい

    です。

    ④練習コーナーが具体的で実践的。これは誰かと複数で試してみることをおすすめ。

    ⑤私は表面的な「リクエスト(質問)」以外、やったことがない😱と気付きました。

    「問いはギフト」

    「質問することを恐れない」

    それがコミュニケーションを恐れない。

    諦めない。ことなのかな?と思いました。

    🏃アクションプラン

    問いかけを丁寧に。相手にも自分にも

    丁寧に、ゆっくりと向き合う。

    常に根底に「愛と優しさ、受容」を持って

    声で、文字で、表情で。

    そっとギフトを渡すように投げかけたいと

    思いました。

    何度も読んで、練習も重ねたいと思います。

    ありがとうございます😊✨️

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  • 星5つ中5つ
    会社の人財育成にも使える!
    2025年10月25日に日本でレビュー済み
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    日常の会話はもちろんのこと、会社で人財育成の研修にも役に立ちます!

    新人メンバーにもわかりやすく伝わります!

    こんなにシンプルで分かりやすい本は初めてです。ありがとうございます。

    3人のユーザーが役に立ったと感じています
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  • 星5つ中5つ
    コミュニケーションに悩んでいる人におすすめ。
    2025年10月20日に日本でレビュー済み
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    今まで「本音」だと思っていたのは、実は違ってたいたということにまず驚愕しました。自分にも相手にも優しくなれる本です。

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  • 星5つ中5つ
    一家に一冊、職場に一冊、教室に一冊
    2025年10月24日に日本でレビュー済み
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    「自分と相手の本音がわかる」

    という言葉に惹かれて購入。

    相手の本音も分からなければ、

    自分の本音すらも、よくわからないときがある。

    本音を紐解く方法が、とてもわかりやすく書かれている。

    一生ものの本!

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  • 星5つ中5つ
    自分自身の気持ちに正直になれる
    2025年10月24日に日本でレビュー済み
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    タイトル通り、「本音で話すことが大事さ」を学びました。

    実際に本音で話すことは、難しく、ドキドキです。

    すわ逆効果か?と思うこともあります。そんな時は、めげずにさらにその奥の本音を感じ話すことで。

    相手にも、”それなり”に通じる体験をしました。

    何よりも自分に正直になることで、自分自身へのわだかまりが小さくなる効果を感じました。

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  • 星5つ中5つ
    人と人が心でつながる書
    2025年10月23日に日本でレビュー済み
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    本音というと、本当に思っていることと捉えられるが、本書でいう「本音」は思っている奥にある大切にしていること。

    その「本音」に気づき、相手の「本音」を感じて、相手にも「本音」を伝える。

    その考え方と具体的な実践方法が書かれていて、単にコミュニケーションを改善するものではなく、人と人とが心でつながる書であると感じた。

    3人のユーザーが役に立ったと感じています
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  • 星5つ中5つ
    本音がわかればいいなぁ
    2025年10月20日に日本でレビュー済み
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    ケーススタディがたくさんあって、わかりやすい!

    家族や同僚など、関わる人が何を大切にしているのか、本音が受け取れるようになりたいと思いました。

    自分の本音も、大切にしたい。

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  • 星5つ中5つ
    感情を受け入れる会話術
    2025年9月28日に日本でレビュー済み
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    本音と建前と言われるように、本音は隠さなければいけないものという思い込みを壊してくれる本。本音は感情をもとに、感情はニーズ(欲求)をもとに生まれてくる。だからこそ、「自分は何を大切にしたいのか」というニーズに気づけたならば、その欲求を満たすための方法は自分の意思で選べる。自分の本音に気づき、相手の本音を聞き、自分の本音を伝える会話術のヒントがこの1冊に。反応ではなく本音で話す、本当に伝えたいことを伝える練習を。

    感情を受け入れる会話術
    星5つ中5つ
    感情を受け入れる会話術
    2025年9月28日に日本でレビュー済み

    本音と建前と言われるように、本音は隠さなければいけないものという思い込みを壊してくれる本。本音は感情をもとに、感情はニーズ(欲求)をもとに生まれてくる。だからこそ、「自分は何を大切にしたいのか」というニーズに気づけたならば、その欲求を満たすための方法は自分の意思で選べる。自分の本音に気づき、相手の本音を聞き、自分の本音を伝える会話術のヒントがこの1冊に。反応ではなく本音で話す、本当に伝えたいことを伝える練習を。

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