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Após o término do Acesso Antecipado¹, não haverá nenhuma cobrança automática. Alexa+ será um benefício incluso no Amazon Prime, sem nenhum custo adicional. Membros Prime aproveitarão Alexa+, frete grátis e rápido, ofertas exclusivas, Prime Video e muito mais por R$ 19,90 por mês. Quem não for membro Prime, poderá assinar Alexa+ por R$ 99,90 e ainda desfrutar de 2TB de armazenamento de fotos e vídeos no Amazon Photos.
O acesso antecipado à Alexa+ requer uma conta pessoal da Amazon no Brasil com idioma português configurado em todos os dispositivos compatíveis com Alexa+.
Ao comprar este dispositivo, o acesso à Alexa+ será concedido na conta da Amazon que você usar para configuração. Saiba mais sobre os requisitos do dispositivo.
Echo Dot (Geração mais recente) | Smart speaker com Alexa, som vibrante e potente, Wi-Fi e Bluetooth | Cor Preta, com Acesso Antecipado à Alexa+
Características sustentáveis
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A Amazon aceita todos os principais cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo e American Express.Pix
Pagamentos em tempo real, disponível a qualquer dia ou hora. O pagamento via Pix deverá ser feito em até 30 minutos após a finalização do pedido.Parcele sem cartão
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Trabalhamos constantemente para proteger a sua segurança e privacidade. Nosso sistema de segurança de pagamento criptografa suas informações durante a compra. Não compartilhamos os detalhes do seu cartão de crédito com vendedores parceiros e não vendemos suas informações. Saiba maisPolítica de devolução
Clique nos links de categoria abaixo para verificar os prazos de devolução e exceções (se aplicáveis) de cada uma.
Alimentos e Bebidas
Devolução em até 7 dias
A devolução de bebidas e alimentos enviadas pela Amazon.com.br deve ser solicitada no prazo de até sete dias após o recebimento do pedido.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Bebidas Alcóolicas
Devolução em até 7 dias
Bebidas alcoólicas enviadas pela Amazon.com.br podem ser devolvidas no prazo de até sete dias após o recebimento do pedido, desde que o lacre original do fabricante não tenha sido removido.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Automotivo
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Beleza
Devolução em até 30 dias
Produtos de limpeza, de higiene pessoal e produtos consumíveis enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Cuidados Pessoais
Devolução em até 30 dias
Produtos de limpeza, de higiene pessoal e produtos consumíveis enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Produtos Médicos
Devolução em até 30 dias
Produtos na categoria "produtos médicos" enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.
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Brinquedos
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
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Casa
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
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Jardim
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
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Limpeza
Devolução em até 30 dias
Produtos de limpeza, de higiene pessoal e produtos consumíveis enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.
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Celulares e Acessórios
Devolução em até 30 dias
Celulares e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Celulares e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Computadores e Informática
Devolução em até 30 dias
Computadores, laptops, e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Computadores, laptops e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, como laptops, câmeras ou outros dispositivos eletrônicos, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Cozinha
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Echo
Devolução em até 30 dias
Você pode devolver dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick adquiridos diretamente na Amazon.com.br e obter reembolso integral em até 30 dias a partir da data que você o recebeu. A devolução segue as regras da nossa política de devoluções.
Observação: Dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick comprados em outros varejistas não estão sujeitos a esta política de devolução e não poderão ser devolvidos diretamente à Amazon.com.br. Verifique as condições e prazos aplicáveis na loja onde adquiriu o seu produto.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Fire TV Stick
Devolução em até 30 dias
Você pode devolver dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick adquiridos diretamente na Amazon.com.br e obter reembolso integral em até 30 dias a partir da data que você o recebeu. A devolução segue as regras da nossa política de devoluções.
Observação: Dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick comprados em outros varejistas não estão sujeitos a esta política de devolução e não poderão ser devolvidos diretamente à Amazon.com.br. Verifique as condições e prazos aplicáveis na loja onde adquiriu o seu produto.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Kindle
Devolução em até 30 dias
Você pode devolver dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick adquiridos diretamente na Amazon.com.br e obter reembolso integral em até 30 dias a partir da data que você o recebeu. A devolução segue as regras da nossa política de devoluções.
Observação: Dispositivos Echo, Kindle e Fire TV Stick comprados em outros varejistas não estão sujeitos a esta política de devolução e não poderão ser devolvidos diretamente à Amazon.com.br. Verifique as condições e prazos aplicáveis na loja onde adquiriu o seu produto.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Câmeras
Devolução em até 30 dias
Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, como laptops, câmeras ou outros dispositivos eletrônicos, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Eletrônicos
Devolução em até 30 dias
Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, como laptops, câmeras ou outros dispositivos eletrônicos, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Fones de Ouvido
Devolução em até 30 dias
Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
TV e Áudio
Devolução em até 30 dias
Televisores, tablets e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo, com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Além disso, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta. Televisores, tablets e eletrônicos em geral novos enviados pela Amazon.com.br que estiverem com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias após a data de recebimento para receberem o reembolso total.
Nota: Antes de devolver itens nos quais você salvou informações pessoais, apague essas informações completamente.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Esportes e Lazer
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Ferramentas e Construção
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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CDs e Vinis
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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DVD e Blu-Ray
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Livros
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Papelaria e Escritório
Devolução em até 30 dias
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Pet Shop
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
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Ração Animal e Petiscos
Devolução em até 7 dias
A devolução de produtos enviados pela Amazon.com.br deve ser solicitada no prazo de até sete dias após o recebimento do pedido.
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eBooks Kindle
Devolução em até 7 dias
Os eBooks que você comprou na Loja Kindle podem ser devolvidos e reembolsados se recebermos sua solicitação dentro de sete dias da data de compra. Uma vez que o reembolso é emitido, você não tem mais acesso ao eBook. Para solicitar reembolso e devolução, acesse Gerencie seu conteúdo e dispositivos, clique no botão "Ações disponíveis" do título que você quer devolver e selecione "Devolver para Reembolso". Você também pode contatar o Suporte do Kindle.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Produtos para Bebês
Devolução em até 30 dias
Produtos na categoria "produtos para bebês" – com exceção de alimentos para bebês, que se enquadram na política de devolução de “Alimentos e Bebidas” – enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Relógios
Devolução em até 30 dias
Produtos na categoria Roupas, Calçados e Acessórios enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo e com a etiqueta de troca original do fabricante.
Toda a embalagem do produto (caixas, manuais, cartões de garantia etc.) e certificados de autenticidade, classificação e avaliação devem ser devolvidos com o item. Os produtos devolvidos sem a documentação original serão rejeitados. Os produtos que tiverem sido redimensionados, danificados ou alterados de alguma outra forma após a entrega não serão aceitos como devolução.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Para mais informações, acesse nossa Política de Devolução.
Roupas, Calçados e Acessórios
Devolução em até 30 dias
Produtos na categoria Roupas, Calçados e Acessórios enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em condições de novo e com a etiqueta de troca original do fabricante.
Quando você faz um pedido cujo produto é anunciado, vendido e enviado diretamente por um vendedor terceiro, sua devolução deve ser enviada para tal vendedor. Você pode solicitar a devolução no Centro de devoluções online e o vendedor responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
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Consoles
Devolução em até 30 dias
Produtos enviados pela Amazon.com.br podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido na maioria dos casos, com exceção de produtos comestíveis, cujo prazo para devolução é de até 7 dias após a data de recebimento. Alguns produtos têm políticas ou requisitos específicos para sua devolução, as quais estão descritas abaixo. Nosso Centro de devoluções online orienta você ao longo do processo e fornece instruções e toda a documentação necessária para a devolução. Para mais informações sobre como devolver um produto, consulte Devolução de itens.
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Jogos
Devolução em até 30 dias
Softwares e videogames enviados pela Amazon.com.br que ainda não tiverem sido ativados podem ser devolvidos para receberem o reembolso total em até 30 dias após a compra.
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Nosso smart speaker mais popular conta com um design compacto e áudio ainda melhor para proporcionar um som vibrante em todos os ambientes da sua casa. Com o Echo Dot, Alexa ajuda você a não perder a hora, escutar suas músicas favoritas em qualquer ambiente da sua casa e controlar dispositivos de casa inteligente compatíveis.
Som vibrante e potente, tamanho compacto
O Echo Dot conta com speaker de melhor qualidade, proporcionando vocais mais nítidos, graves mais potentes e um som mais vibrante. Peça para Alexa reproduzir músicas e podcasts e aproveite a experiência sonora dinâmica em qualquer ambiente da sua casa. Saiba mais sobre entretenimento com Alexa.
Alexa está sempre disponível para ajudar
Facilite sua vida em casa. Alexa está sempre disponível para ajudar, seja com previsão do tempo, notícias, timers, lembretes, respostas às suas perguntas e também com piadas.
Sua casa mais confortável
“Alexa, acende as luzes da sala de estar.”
Controle sua casa inteligente por voz
Após o pareamento com lâmpadas, plugues e outros aparelhos compatíveis, o Echo Dot permite o controle da sua casa inteligente por voz ou a partir da temperatura interna. Crie rotinas para ligar a luz, reproduzir músicas em horários específicos ou ligar o ar-condicionado quando a temperatura do local estiver diferente do ideal.
Pause músicas ou adie alarmes com um toque
Com um simples toque, você pode pausar músicas, finalizar chamadas ou parar timers. Precisa de mais uns minutinhos de sono? Toque para adiar o alarme.
Alexa para crianças, adolescentes e família
Com Alexa, as crianças e adolescentes aprendem e se desenvolvem de maneira divertida. Com o controle dos pais gratuito do Amazon Kids, Alexa fornece respostas mais adequadas para crianças e adolescentes, filtra músicas marcadas com conteúdo explícito e bloqueia compras por voz. A privacidade das crianças e adolescentes é muito importante para nós. Descubra como crianças e adolescentes podem usar Alexa, confira respostas de perguntas frequentes e mais.
Os dispositivos Echo e Alexa são desenvolvidos com múltiplas camadas de privacidade.
Aproveite mais com o pareamento de dispositivos
Echo Dot + outro Echo
Escute música na casa toda usando dispositivos Echo em cômodos diferentes. Saiba mais sobre música multiambiente.
Echo Dot + Fire TV
Assista TV com um som imersivo ao configurar um grupo de home theater com dispositivos compatíveis. Saiba mais.
Fácil de usar e configurar
Passo 1
Conecte o Echo Dot.
Passo 2
Conecte-o à Internet com o aplicativo Alexa.
Passo 3
Peça para Alexa reproduzir música, informar a previsão do tempo, notícias e muito mais.
Todo dia é Dia da Terra
Não é preciso ser um cientista ambiental para fazer escolhas sustentáveis. Nós pensamos na sustentabilidade ao desenvolver nossos dispositivos. Veja como:
Materiais
55% de plásticos reciclados pós-consumo
100% de fios de poliéster reciclados pós-consumo
Dispositivo, cabo e adaptador inclusos
Modo de economia de energia
Para reduzir o consumo de energia, este dispositivo entrará no Modo de economia de energia quando estiver inativo. Esse modo não estará disponível dependendo das configurações de usuário. Para saber mais, confira as restrições do Modo de economia de energia.
Embalagem do dispositivo
99% da embalagem deste dispositivo é baseada em fibra de madeira proveniente de gestão responsável de florestas ou de fontes recicladas.
Compare os dispositivos Echo
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DISPOSITIVO
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PREÇO
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-26%
R$ 476,67
De:
R$ 649,00
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R$ 899,00
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AVALIAÇÕES DE CLIENTES
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QUALIDADE DO ÁUDIO
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Som envolvente
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Som potente e vibrante
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Som potente e vibrante
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Som premium
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ALTO-FALANTES
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1 alto-falante de 1,95” com direcionamento frontal
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1 alto-falante de 1,73” com direcionamento frontal
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1 alto-falante de 1,73” com direcionamento frontal
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Woofer de neodímio 3" e dois tweeters de 0,8"
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DISPLAY
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ANO DE LANÇAMENTO
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2023
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2022
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2024
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2020
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SENSOR DE TEMPERATURA
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HUB DE CASA INTELIGENTE ZIGBEE INTEGRADO
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CONTROLES DE PRIVACIDADE
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DIMENSÕES
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99 mm x 83 mm x 91 mm
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99 mm x 99 mm x 90 mm
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113 mm x 103 mm x 111 mm
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144 mm x 144 mm x 133 mm
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Detalhes técnicos
Echo Dot (5ª geração)
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Tamanho |
100 mm x 100 mm x 89 mm |
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Peso |
304 gramas. O tamanho e o peso reais podem variar de acordo com o processo de fabricação. |
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Áudio |
1x 1,73” drivers full-range |
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Conectividade wifi |
Wifi de banda dupla suporta redes 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 e 5 GHz). Incompatível com a conexão a redes wifi ad-hoc (ou ponto a ponto). |
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Compatibilidade com dispositivos de Casa Inteligente |
Wifi, Bluetooth Low Energy e Matter. |
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Conectividade Bluetooth |
Oferece suporte ao Perfil de distribuição de áudio avançada (A2DP) para streaming de áudio do seu dispositivo móvel para o Echo Dot ou do Echo Dot para o seu alto-falante Bluetooth. Perfil de controle remoto de áudio/vídeo (AVRCP) para controle de voz de dispositivos móveis conectados. O controle por voz no modo de mãos livres não é compatível com dispositivos Mac OS X. Os alto-falantes Bluetooth que exigem códigos PIN não são compatíveis. |
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Requisitos do sistema |
O Echo Dot vem pronto para se conectar à rede wifi. O aplicativo Alexa é compatível com dispositivos Fire OS, Android e iOS. A lista de sistemas operacionais compatíveis pode ser encontrada aqui. Determinadas Skills e serviços podem exigir taxas de inscrição ou outros tipos de taxa. |
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Tecnologia de configuração |
A configuração simples de wifi da Amazon permite que clientes conectem dispositivos inteligentes à rede wifi em poucas etapas fáceis. A configuração simples de wifi é outra maneira pela qual Alexa se torna cada vez mais inteligente. Saiba mais. |
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Garantia |
Garantia limitada por 1 ano inclusa. O uso do Echo está sujeito aos termos encontrados aqui. |
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Recursos de acessibilidade |
O aplicativo Alexa e os produtos habilitados para Alexa incluem vários recursos para clientes com necessidades de acessibilidade relacionadas à visão, audição, mobilidade e fala. Saiba mais sobre a acessibilidade de Alexa. |
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Inclusos na caixa |
Echo Dot 5ª geração, adaptador de energia bivolt na cor branca (15W) e Guia de início rápido |
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Geração |
Echo Dot 5ª geração (2022) |
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Recursos de privacidade |
Tecnologia de palavra de ativação, indicadores de streaming, botão de desligamento do microfone, capacidade de visualizar e excluir suas gravações de voz e muito mais. Visite o Portal de privacidade de Alexa para explorar como Alexa e os dispositivos Echo são desenvolvidos para proteger sua privacidade. |
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Idioma |
Alexa fala português. |
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Skills e recursos de Alexa |
Alexa torna sua vida mais fácil, significativa e divertida ao permitir que a sua voz controle seu mundo. Alexa ajuda você a aproveitar mais ainda as coisas que já ama e descobrir novas possibilidades inimagináveis. Descubra e saiba tudo o que Alexa pode fazer. Você pode encontrar anúncios em dispositivos Echo e Alexa. |
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Atualizações de segurança de software |
Este dispositivo recebe atualizações de segurança de software garantidas até pelo menos quatro anos após o dispositivo estar disponível pela última vez para compra como uma nova unidade em nossos sites. Saiba mais sobre essas atualizações de segurança de software. Se você já possui um Amazon Echo, acesse a página Gerencie seu conteúdo e dispositivos para obter informações específicas do seu dispositivo. |
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Anatel |
16864-22-01698 |
Características sustentáveis
Este produto possui características sustentáveis reconhecidas por certificações confiáveis.
As emissões de carbono relacionadas ao ciclo de vida deste produto foram reduzidas em comparação a produtos similares ou modelos anteriores.










