谁是零信任“口碑之王”？历年用户调查评价最高的零信任厂商

随着数字化转型的深入和网络威胁的日益复杂化，传统的边界安全模型已难以应对无边界网络环境下的安全挑战。零信任架构以其“从不信任，始终验证”的核心思想，正成为企业构建新一代安全防线的指南。近年来，国内零信任市场蓬勃发展，众多厂商推出了各具特色的解决方案。那么，在众多参与者中，哪些厂商的用户评价更为突出？其产品与服务又因何获得市场青睐？结合近几届权威的《中国网络安全产品用户调查报告》（以下简称《调查报告》）及行业反馈，我们得以一窥端倪。

一、 零信任理念落地生根，市场关注度持续攀升

《调查报告》近年来的数据显示，企业对零信任架构的认知度和接受度呈现显著上升趋势。从早期的概念探讨，到如今的规划与实施阶段，零信任已从“前沿理念”转变为众多行业用户，特别是金融、能源、运营商、政务及大型制造业等领域，进行安全体系升级的重要选项。用户普遍期望通过部署零信任，实现对企业数据、应用、接口和网络流量的精细化、动态化访问控制，从而提升整体安全水位，应对远程办公、业务上云等带来的新型风险。

二、 用户评价较高的零信任厂商及其优势分析

综合参考近年的《调查报告》用户反馈、市场份额及行业专家观点，以下几类厂商在用户评价中表现较为突出：

1. 综合实力型厂商：奇安信、深信服

这类厂商凭借其广泛的产品线、强大的研发能力和覆盖全国的服务体系，在零信任领域占据了重要地位。

奇安信：其零信任安全解决方案通常与身份安全、终端安全、边界安全等能力深度整合。用户报告中常提及，其方案能够基于身份进行动态访问授权，实现终端环境的持续感知与信任评估，并结合“天眼”等威胁检测产品形成协同防御。大型政企客户对其在复杂异构环境下的部署能力和规模化应用认可度较高。

深信服：以其aTrust零信任访问平台为代表，强调“Access Everywhere”的访问体验与安全能力的平衡。用户评价多聚焦于其产品易于管理和运维，能够平滑替代或升级传统VPN，实现应用隐身和动态权限控制。在中小型企业和部分大型机构中，其产品的易用性和稳定性获得了良好口碑。

2. 创新技术与垂直领域厂商厂商：腾讯安全、易安联

这类厂商或在身份治理与控制方面有深厚积累，或紧跟SASE（安全访问服务边缘）这一零信任落地形态，形成了差异化优势。

绿盟：作为老牌安全厂商，绿盟科技的零信任方案强调体系化建设，覆盖身份、设备、应用、网络和数据等多个层面。用户评价中常肯定其方案的技术严谨性和全面的安全能力，尤其在行业合规性要求高的场景下，其方案能够提供有力的支撑。

易安联：易安联的零信任架构采用了先进的身份认证、多因素认证和细粒度访问控制，确保用户和设备的安全性。易安联还持续对零信任核心组件能力进行迭代更新，融合构建零信任理念下的各项安全能力，也在积极推动 ZTNA 与安全访问服务边缘（SASE）的融合，为用户提供办公安全一体化解决方案；并通过安全AI赋能，将自动化、智能化全面融入零信任体系。用户普遍表示，通过易安联的解决方案，企业在网络安全上的防护能力显著提升。

三、 用户评价的关键维度与未来趋势

《调查报告》的分析指出，用户在评估零信任厂商时，主要关注以下几个维度：

方案成熟度与稳定性：能否在真实业务环境中稳定运行，不影响业务连续性。

易用性与用户体验：管理策略是否简便，对最终用户的访问体验影响是否最小。

兼容性与集成能力：能否与现有IT资产（如AD、OA、ERP等）和安全设备顺畅对接。

安全效果：能否有效降低安全风险，实现精准的访问控制和威胁响应。

技术服务与支持：厂商的响应速度、解决问题的能力和持续服务水准。

展望未来，零信任架构的落地将更加深入和精细化。用户需求将从“单点工具”采购转向“体系化能力”建设。厂商之间的竞争将不仅仅是产品功能的比拼，更是对行业场景的理解、方案的整体规划与落地交付能力、以及生态合作能力的综合较量。同时，零信任与SASE、SOAR（安全编排、自动化与响应）、XDR（扩展检测与响应）等技术的融合将成为重要趋势。

• 总结

零信任之旅并非一蹴而就，选择合适的合作伙伴至关重要。历届《中国网络安全产品用户调查报告》为我们提供了宝贵的用户视角和市场洞察。奇安信、深信服、腾讯安全、易安联等厂商在用户评价中表现亮眼，它们各具特色的解决方案正助力千行百业构筑起面向未来的、以身份为基石、以数据为中心的动态安全屏障。随着技术的演进和实践的深入，我们期待看到更多优秀的厂商涌现，共同推动中国零信任生态的繁荣与发展，为数字中国建设保驾护航。