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很多学校在启动智慧校园平台建设的时候,都担心项目拖很久,各类对接环节反复卡壳,耽误正常的教学和管理安排。其实不少人忽略了,校方的主动配合程度,直接影响整个项目的上线进度,做好项目管理层面的协同,完全能让整个实施过程更顺畅,不用在反复沟通协调里耗时间。

首先得先把校方内部的对接班子搭实,不要安排人临时兼着对接事务。不少学校一开始觉得,找个行政老师顺便对接就行,结果对接人日常本职工作堆在一起,经常找不到人,厂商要的材料拖好几天才能给,有需要确认的细节也得层层上报,来回绕好几遍。校方可以固定几个对应不同板块的对接人,分别管教学场景的需求对接、行政后勤的需求梳理,还有信息部门的技术对接,所有人都能直接拍板自己负责板块的常见问题,不用事事都往上递申请,日常定好固定的对接时间,有问题直接汇总沟通,当天的疑问当天就能得到答复,这是做好项目管理最基础的一步,从源头就避免无效的等待。

接下来要提前把校内的现有相关资料理清楚,别等厂商进场之后到处翻找材料。很多学校之前零散上线过一些校内系统,还有日常在用的各类师生基础信息表、校园现有网络点位分布、各部门日常的办公流程说明,这些东西如果提前整理好分类放好,厂商进场之后直接就能拿到基础信息,不用再挨个找各个部门挨个询问,也不会出现不同部门给出的信息前后矛盾,返工核对的情况。梳理的时候也可以同步让各部门提前说说自己日常工作里的实际痛点,不用等厂商过来开大会的时候再七嘴八舌临时想需求,前期把实际需求捋顺,后面就不会出现实施到一半又临时要改需求,拖慢上线进度的情况。

在智慧校园平台实施的各个关键节点,校方要主动跟着同步核验,不要等厂商全部做完了再统一检查。很多学校觉得项目推进全是厂商的事,自己等着最后验收就行,结果中间各个环节没跟进,最后做完才发现不少地方和自己校内的实际使用习惯不匹配,又要推倒调整,花很多没必要的时间。其实跟着项目管理的节奏,每完成一个板块的搭建,对应的负责老师就及时过来试用核对,有不合适的地方当场提出来,小问题当场就能调整,不用等到最后堆在一起改,既能保证每个环节的落地效果,也能让整个上线进度快很多。

还有很重要的一点,就是校方要提前做好内部使用者的铺垫工作,别等平台要上线了才临时通知大家改用新系统。很多时候项目卡壳不是技术有问题,是校内的老师职工对新系统有抵触,之前用习惯了老的工作方式,不愿意花时间适应新平台,上线之后各种反馈问题耽误调试。在实施的过程里,就可以时不时给相关的使用人员透透风,说说新平台能帮大家减少哪些重复的工作量,有感兴趣的老师也可以提前过来看看试用,收集一些实际使用的小建议,等平台要正式上线的时候,大家不会觉得很突然,上手速度也快,后续试运行的磨合时间就能大幅缩短。

智慧校园平台的落地从来不是厂商单方面的事,校方把该做的配合环节做到位,把项目管理的细节捋顺,既不用额外投入太多的精力,还能让整个实施流程少走很多弯路,上线进度比预想的快很多,也能更早让平台真正帮到校内的日常教学和管理工作。
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