数据指标体系

数据管理—1、指标体系 分享指标体系整理后的知识。 阅读详情

指标与指标体系定义(What)

指标是对业务的描述与度量,客观反映业务发展现状,
指标体系是从不同维度梳理业务,并将零散单点的且具有相互联系的指标,系统化地组织起来,更好的以全局视野进行指标建设

指标体系的评判标准
统一性
统一业务指标建设、统一指标消费
完整性
能够完整支撑最终分析应用,不遗漏与缺失
有效性
1、上能指引高层领导把控业务整体方向,下能指导业务人员落地执行业务目标
2、指标之间形成相互作用相互影响产生反馈,能够以数据发现问题、定位问题

搭建指标体系的背景与意义(Why)

背景
当前企业指标建设不规范,缺乏有效的组织与管理,从而导致整体数据指标质量较差,影响业务应用,主要表现为以下5点
1、相同指标名称,口径不一致
2、相同口径,不同指标名称
3、指标口径与计算逻辑不一致
4、指标口径不清晰
5、指标命名不清晰

意义
让指标建设、管理与应用更加规范和高效
1、统一业务指标
企业内统一关键指标业务口径及计算口径,统一企业业务目标,实现自上而下目标驱动,提升企业数据运营效率
2、指导数仓基础数据建设
明确数仓基础数据建设方向,搭建完整的数仓体系,避免过程和结果分析指标数据的遗漏或缺失
3、综合衡量业务发展质量
指标体系可以反映业务客观事实,看清业务发展现状,通过指标对业务质量进行衡量,把控业务发展情况。
4、指导业务运营决策
结合用户的业务场景来进行使用,多个不同的指标和维度可以组合起来进行业务的综合分析,用户能够快速发现问题、定位问题,驱动业务运营决策。

如何搭建指标体系(How)

下面将介绍两种有助于搭建完整清晰指标体系的理论模型,一种是适用于全行业的OSM模型,一种是适用于互联网行业的AAARR模型,
当然一些行业也有指标分级、人货场等相关的方法论,但是根据实际项目经验,这些理论不足以支撑复杂业务场景下的搭建完整清晰指标体系,。
但可以在OSM、AAARR核心理论指导下辅助应用,类似可以从不同角度对指标做分类
从指标产生阶段角度:结果指标和过程指标
从指标分级的角度:一级指标、二级指标、三级指标

OSM模型
OSM模型(Objective,Strategy,Measurement)是指标体系建设的重要方法,包含业务目标、业务策略、业务度量,这个适用于任一行业指标体系的建立,
因为每个行业、每个公司、每个部门、每个员工都需要清晰认知自己的OSM,才有利于达成共识,形成自上而下的推动

O
首先确立业务目标是什么,满足用户什么需求或者提供怎样的业务服务?主要从用户视角和业务视角确定目标,原则是切实可行、易理解、可干预、正向有益

S
为了达成上述目标我采取的策略是什么,制定了什么业务流程?

M
对应这些策略我需要设置什么指标做质量监控? 确保O(目标)的顺利实现

所以根据OSM模型搭建指标体系的顺序首先需要确立业务目标,其次是梳理业务流程,最后才是定义流程监控相关的指标。

AAARR模型
AARRR 模型就是海盗模型,也是用户分析的经典模型,常用于互联网、电商行业指标体系的搭建
反映了增长贯穿于用户生命周期的各个阶段,即获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、变现(Revenue)、自传播(Referral)

1)获取
运营人员通过各种渠道进行推广,以各种手段获取目标用户,评估各种营销渠道效果,并不断调整运营策略,以不断降低获客成本。

2)激活
激活指目标用户开始使用产品。产品经理通过新手奖励、产品引导等方式,来引导用户使用产品核心功能。我们需要掌握用户的行为数据,监控产品健康程度。

3)留存
通常维护一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户的成本,所以不仅要拉新用户,还需要关注用户粘性,以及关注用户在哪里流失、为什么流失。

4)变现
主要用来衡量产品的商业价值,这也是商业的本质。

5)自传播
主要是基于产品、营销、明星等事件的吸引力,从而使用户自发地传播。

参考文章
http://www.shujurenclub.com/a/7000-zi-cong-1-gou-jian-zhi-biao-ti-xi.html

零售电商行业指标体系

零售电商行业是事业部比较综合全面的行业代表,也是数据分析应用比较广泛的行业之一,一个大型零售电商公司基本包含
产品开发、供应链、仓储物流、销售运营、客服、人力、财税、IT研发这8大事业板块,完整支撑整个公司的业务运作。

正是零售电商行业的业务场景比较复杂综合,更需要一个高效的方法论来指导构建清晰完整的指标体系,所以下面将以OSM模型为方法论指导,从整个公司OSM开始,向下拆解梳理出8大事业板块各自的OSM,自上而下构建指标体系,实现全司与各事业线目标一致。

零售电商行业指标

互联网行业指标体系

互联网行业也是数据分析应用的典型代表,一方面业务场景相对固化,基本都围绕AAARR模型(获取-激活-留存-变现-自传播)这条链路开展业务,另一方面信息化程度高,数据容易埋点获取且相对规范标准,这也使得各类数据分析算法都能得到很好的应用。

主要难点是在数据量级比较大,因为基本是跟用户流量相关的数据,当然随着计算机技术的发展现在已经可以很好的对大数量级进行采集-存储-应用。

下面将以AAARR模型为方法论指导,梳理互联网各业务环节重点的关注指标。

互联网行业指标

【博学谷学习记录】超强总结,用心分享 | 产品经理之AAARR模型和RFM模型 本章重点介绍AARRR模型和RFM模型。AARRR模型:拉新、转化、留存、活跃、传播;RFM模型:八类价值用户; 阅读详情

相关推荐

数据分析方法(3)之AARRR模型

详细介绍了AAARR模型的五阶段理论基础及用处;利用python进行日活跃度、研究一天中哪个时段活跃率最高;用户购买次数的分布和复购率计算。

m0_69435474的博客 3419

全面认识数据指标体系

原创不易,求分享、求一键三连Hi,各位亲爱的小伙伴,小钗公号遵循日复盘->周复盘->月复盘->季度复盘->年总结策略,所以某类型文章到后期才会成体系。今天这篇文章属于月复盘什么是数据指标体系?看了下百度百科,竟然没有数据指标这个词条,看来这个词大家平时还用的不多啊。那只有间接偷懒一下,分别查下指标和数据这两个词条的含义,在组合起来看看。数据数据是...

杏仁技术站 1332

数据仓库【指标体系

指标体系可以帮助我们整体理解业务、全面了解问题、快速定位问题、迅速落地方案,我们说的指标体系不止是指标,还有指标管理和指标监控。

xiayuhaisong的博客 6959

一文彻底搞懂什么是【数据指标体系搭建】

数据指标用于描述一个事务某方面的特征,eg:【个人理解,不是所有的数据指标都对业务场景有分析价值,有些可以舍弃,有些可以转化】观察业务的时候,理解的三个方面:【切入和体现的业务指标最好与“人”有关,即使没有接触过相关业务,也可以通过“人”构建、设想业务场景,梳理出业务过程,也就是“人+做了什么+导致了什么结果”,由此可以从这些节点拆解背后的动机和分析原因,当然也会存在市场和社会等各方面其他因素】

Aristan_w的博客 1766

数据指标体系的建设

用户的数据标签是通过对用户行为数据进行加工处理得到的,它是用来描述实体业务的特征的数据形式。挖掘用户的数据标签是企业 实现广告定向投放、精准推送的先决条件。用户的数据标签是通过对用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等多个维度的数据进行采集和处理,实现对用户或产品属性特征的刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值,从而抽象出用户的信息全貌。用户的数据标签是用户信息标签化,即将用户各类信息映射为标签符号,这些标签符号最终会形成普通大众对于用户或产品的认知。

m0_53191230的博客 2779

如何搭建数据指标体系

1.为什么要搭建数据指标体系 可以形成对业务的全面了解与数据监控,利用数据驱动业务:有一个全面的数据指标体系能让我们在‘‘是什么”的层面对业务现状有清晰的了解。 出现问题时能够及时进行报警、定位和分析,方便排查问题:全面的数据指标体系基本上覆盖了核心的业务,我们能够针对一些关键指标进行设立预警机制及时报警发现问题,同时问题出现后,比较全的指标体系也能够支持我们多维度分析和排查问题,找到“为什么”以及“如何做”的方向。 2.搭建数据指标体系的思路 1.梳理业务流程及产品核心流程,同时跟业务方沟通数据指标需

HanhanhanTOTORO的博客 1100

数据分析实践——如何搭建数据指标体系(抖音为例)

阅读之前看这里????:博主是正在学习数据分析的一员,博客记录的是在学习过程中一些总结,也希望和大家一起进步,在记录之时,未免存在很多疏漏和不全,如有问题,还请私聊博主指正。 博客地址:天阑之蓝的博客,学习过程中不免有困难和迷茫,希望大家都能在这学习的过程中肯定自己,超越自己,最终创造自己。 博主之前关于产品和数据的的文章: 数据分析师之所需要了解的产品系列知识(一)——产品的演化周期 数据分析师之所需要了解的产品系列知识(二)——如何测试产品健康 数据分析师之所需要了解的产品系列知识(三)——定义产品成

天阑之蓝的博客 2万+

指标体系|从中国人口数据指标体系构建

点击上方 蓝字 关注我们指标体系构建是数据分析师核心工作之一,对于刚入门或者想要转行的朋友来说,“指标体系”这个词对于你来说一定很陌生,今天我们会以中国人口数据为例,告诉大家什么是指标体...

weixin_41432734的博客 1201

如何建立数据指标体系

数据指标体系数据分析的时候,有一个很重要的过程,就是搭建数据指标体系。对于指标体系,在某些出版物中是这么定义的,指标体系,是由一系列具有相互联系的指标所组成的整体,可以从不同的角度客观的反映现象总体或样本的数量特征。指标体系中的指标彼此间要存在逻辑关系,单独一个指标或毫无关系的指标都不能称作指标体系。 1.指标架构 按照不同的意识形态,构建不同的指标架构。理解与认知需要一个主体,而主体圈定范围。目前互联网公司基本都有自己的CRM、ERP、OA等信息管理系统,这是以公司为主体,组织层面根据业务搭建管理系统

wenfei1997的博客 3056

如何搭建一套业务、数据一体化的数据指标体系

大家好,我是 GrowingIO 的商业分析经理史晓璐, 今天将围绕“数据指标体系的规划”为大家展开主题分享。 通过今天的分享你将习得一套「搭建业务、数据一体化指标体系」的系统思维,并运用于实践。 来源:GrowingIO 增长公开课第 41 期 作者:史晓璐 GrowingIO 商业分析经理,曾为汉光百货、飞鹤、喜茶等多家头部企业搭建指标体系。擅长为零售电商行业提供数据指标体系搭建、精细化运营方案落地和专项咨询服务。 1. 为什么要规划指标体系? 相信每个公司都希望能够建立“数据驱动增长”的企业文化,但

GrowingIO 基于 BitMap 的海量数据分析 4400

数据指标体系搭建实践

为什么要构建数据指标体系?因为我们希望时间能花在解决问题而不是寻找问题上。前言我们所需要的并不是数据,而是数据背后映射的洞察。在业务发展过程中,会产生大...

a934079371的博客 5608

如何搭建好的数据指标体系

来源:DaTaFunTalk导读:随着经济增速放缓,科学、有效地引领业务持续增长,已成为企业发展的首要任务。如何有效地利用数据指标体系,将决策方向从“业务经验驱动”向“数据量化驱动”转型,...

weixin_38754337的博客 864

数据仓库中的指标体系模型介绍

数据仓库的指标体系(或指标体系设计)通常属于 数据建模阶段 的一部分。具体来说,它属于数据仓库构建的以下步骤:需求分析阶段–>指标体系设计–>数据建模阶段–>数据加载与计算–>数据展示与分析一、模型使用场景模型名称主要使用场景1. 指标分层模型适用于多层次管理场景,如公司战略目标、部门目标、运营目标逐级分解的场景。2. 维度模型数据仓库或 BI 分析中,用于从多维角度(如时间、部门、员工)分析数据。3. 指标树模型指标的层级分解与依赖分析,如总收入拆解为部门收入和区域收入。

小 tom的博客 2579
上一篇: 数仓维度建模
下一篇: 供应链管理数据驾驶舱
beyond94
博客等级 码龄10年 7粉丝 10原创
评论
成就一亿技术人!
拼手气红包6.0元
还能输入1000个字符
 
 条评论被折叠 查看
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值