Agent 系列10|多 Agent 协作设计

10|多 Agent 协作设计

Agent 工程实战系列 · 设计篇 ·

一. 问题场景

SupportPilot v1 越长越胖,团队决定拆成多个 Agent,结果延迟翻倍、账单变成 3 倍,出了问题没人说得清是谁的责任(示例情景)。

拆分之前的症状很典型:一个 Agent 挂了 14 个工具,System Prompt 写了 4000 字,退款政策、物流、发票、投诉安抚全塞在一起。

  • 工具选错率上升,改一处提示词,别处就回归。
  • “安抚情绪”和“执行退款”在同一个上下文里,用户一句“你们先退了我再说”,Agent 就被带偏。
  • 评估时发现:知识问答准确率 92%,一到多步退款就掉到 70%。

本篇回答三个问题:什么时候该拆?拆成什么样?拆了之后怎么不吵架、不扯皮、不烧钱?

二. 核心概念

多 Agent 系统有点像一支分布式团队:每个 Agent 在自己的任务范围内工作,需要靠消息交换信息,还要处理超时、失败和意见不一致。因为模型可能理解错或补出不存在的信息,所以必须把职责、输入输出和失败规则写清楚。

2.1 类比:全科医生与医院会诊

单 Agent 多 Agent
类比
Agent 架构设计:从单智能体到多 Agent 协作 总而言之,从单 Agent 的“独行侠”到多 Agent 的“特种部队”,AI Agent 的发展正在向着更专业化、更协同化、更自主化的方向迈进。通过协作,它们可以整合各自的优势,解决单一 Agent 难以独立完成的任务。这篇文章将带您走进 Agent 架构的核心:从单智能体的简单运作,到多 Agent 协同解决复杂的现实问题,揭示其背后的设计理念、技术挑战及未来趋势。可以这样理解:单 Agent 是一个“独立思考者”,而多 Agent 系统则是一个“思考者联盟”,它们通过沟通和协作,共同解决更大的挑战。 阅读详情

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