今天介绍从两个角度来介绍机器学习的商业领域的产品应用：
- 横向领域：在不同类型的业务中执行的操作。即涉及营销的一切。
- 垂直领域：在企业内部或供应链或流程中所做的事情。
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横向应用
几乎每家公司都必须尝试向客户销售更多产品，因此营销很重要。因此，下图每个框都是人们在市场营销中使用机器学习的一些例子：
我们举个例子 - Churn，是公司流失预测，是预测谁将要离开的公司模型。比如一些电信公司试图找出在一家大型手机公司中哪些客户将要离开。这个结论的意义已经不大了，比如说模型结果说杰瑞几乎肯定会在下个月离开，这个结果并不是一个决策建议，因为如果这个人几乎肯定要离开离开，那么公司 HR 就可能没有什么可以做的 - 这个结果发现就已经太晚了。
因此，为了构建一个更好的模型（尤其是商业模型），这里介绍一个有用的小框架。在其中，描述了如何将机器学习模型变成赚钱的东西的经验。分为以下四个步骤：
定义目标
实际上将机器学习项目变成实际有用的东西的出发点是知道，我想要实现什么，这不是那种在ROC曲线下实现高区域或者试图在类之间作区分的目标。而是，例如出售更多书籍的目标，或者我正在努力减少下个月离开的客户数量目标，或者我正在尝试更早地发现肺癌的目标。因此，目标绝对是公司或组织实际想要的东西。没有任何公司或组织由于没有明确的目标，所以无法创建更准确的预测模型。目标是最重要的事情。如果你不知道你建模
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