做了六年算法,切到大模型才发现门槛没那么高

去年十月,我还在维护一个跑了三年的推荐模型。那个东西我闭着眼都能改参数,可线上点击率卡在百分之四点几,怎么加特征都拉不动。有天周会上,老板随口问了句,咱们这模型跟现在那些大模型比,差在哪。我张了张嘴,说了句架构不一样,就卡住了。会后我越想越虚,不是怕被问住,是怕自己连差在哪都说不清。

组里新来的实习生在工位上鼓捣一个大模型接口,拿它给商品写卖点文案,我瞄了一眼,没说话,心里有点空。不是怕丢饭碗,是怕自己这块手艺突然就不值钱了。我入行这些年,从逻辑回归到梯度提升树,再到深度排序模型,每一步都是踩着坑过来的。可大模型铺天盖地的宣传,动不动就颠覆,我连门朝哪开都没摸清。

第一次真动手是某个周六。我本想正经学,翻了三页讲解,满屏公式,看到第二页就走神。我那年学深度学习也没这么费劲,大概是因为当时有具体的业务逼着,不学就交不了差。后来我换了个实在法子,把我们一个老接口的文档喂进去,让它帮我写个调用示例。它写的能跑,但参数名跟我实际的对不上,我改了两处。就这么着,一下午过去了,但我第一次觉得这东西是能抓在手里的,不是天上飘的。

后来我想通一个事:我没必要先当专家再动手。手头正好有一摊活能试。客服那边几百条历史工单,原来靠规则加一个小分类模型,准确率一直上不去,误分一大堆,运营天天投诉。我把这些工单整理出来,挑了三百条人工标好的当样例,丢给一个现成的大模型,让它照着我们的类目体系重新打标,再让同事抽查看错在哪。

跑完第一轮,准确率比原来的小模型高了一截。不是高得离谱,但稳,而且它还能顺手把每条工单的摘要也写出来,运营那边省了不少看原文字的时间。

那一下我松了口气,也更新了一个想法:公司招人,大多不是要一个能从零训练模型的天才,而是要一个能把模型接进实际流程、并且能判断它靠不靠谱的人。后者,我一个做了六年业务算法的人,上手没那么难。

坑也来了。有回我图省事,把一整段用户行为日志直接喂进去,让它输出推荐结果,跑出来看着还行。上线前老板问了一句,这个推荐为什么给这个人推这个,我说不上来。它内部怎么想的,我完全解释不了。那次没敢上,连夜改回原来的方案,灰头土脸。

从那以后我换了个用法。大模型当副驾,不当司机。它帮我做候选筛选、写特征的中文描述、生成规则的初稿,最后拍板的还是我,出了问题我担得起。解释得清,才敢往线上放。

中间还有件小事。我试过用大模型把一段英文论文摘要翻成中文,它翻得通顺,但有一处把用户停留时长翻成了用户留存时间,差着一个意思。我对照原文才看出来。现在凡是它产出的东西,关键数字和术语我都要对着核验一遍,不敢全信。

我印象深的一次,是让它给一批冷启动的商品写推荐理由。第一版写得太套路,全是好评如潮这种空话。我让它改成说人话,列举一个具体使用场景,再跑一遍,明显像样了。这跟改文案差不多,得多来回几趟。

前阵子部门做季度规划,有个同事说要上个大模型项目,把原来的策略全换掉。我没赞成也没反对,只提了一句:先拿一小块不影响主流程的活试三个月,有了对比数据再谈。后来真试了,效果有,但没宣传的那么神,该人工复核的还得人工。这反而让上面冷静了,预算批得更踏实。

有回那实习生拿一个跑偏的结果来问我,说同样的问法有时好有时坏。我跟他一起拆,发现是给的示例太少,它抓不住我们要的类目边界。我让他每种难分的情况补五条样例,再跑,稳了。这事儿让我意识到,调它和当年写特征有点像,都是靠具体反馈一点点磨,不是靠背理论。

还有次我让它帮我想新特征的描述,它列了八条,其中一条说可以用最近一次点击到现在的间隔。我一看,这不就是数据泄露吗,训练时不能用未来信息。我把它划掉,顺手跟它说这条不行,它回了个明白。我倒觉得,它像个不会累的搭档,逼着我把自己的假设说清楚。

组里做风控的同事看我折腾,说自己数学不行肯定玩不转。我跟他说,你天天写规则拦欺诈,那套判断力才是值钱的,大模型顶多帮你把规则写顺。他后来真拿它把一堆散落的拦截规则整理成文档,省了两个周末。

刚入行那会,我学梯度提升树,也是先抄别人的代码跑通,再回头补原理。现在换大模型,顺序没变,只是工具换了。之前总听说这东西门槛高,真上手才发现,高的是造它的人那道门,用的那道没那么高。隔壁组一个做自然语言处理的姑娘,去年就开始用,她说她也不是全懂,就是每天拿它改自己写的代码注释、查报错。听她这么讲,我心里那点虚消了大半。

还有个变化说出来有点不好意思。以前看到群里有人聊微调、蒸馏这些词,我不敢接话,怕露怯。现在我会直接问,你说的这个我不太懂,能举个我们业务的例子吗。问过两次发现,很多人也只是听过,真要说清楚也不容易。这一问,反而把距离拉近了。

上个月我用它把我们组半年写的周报汇总成一份复盘,它把重复踩的坑归了类,我拿着去跟老板要资源,比往年空口说顺多了。这种小事攒起来,我才算真的摸着门,也才敢跟人说,这活我能带。

前两天有个做产品的同事来找我,说想给自己组的搜索排序也接一下大模型,问我从哪入手。我没给他讲原理,就让他先列三件他组里最重复、最费人的活,挑一件最小的试。他后来选了把用户搜索词归类,两周后跟我说,原来每周花一天,现在两小时。这种事传开,组里用的人反倒多了,不是因为谁动员,是大家看到真有人省了时间。

那天下午我还试着让它帮我写一个老模块的单元测试,它生成的能跑过,但覆盖不到边界情况。我补了几个用例,顺手问它为什么没考虑到,它列了几种我没想到的情况。那一刻我觉得,它像个刚入职、基础还行但没业务经验的同事,带一带能用。

说到底,我用这半年换来的,不是多了项多厉害的技能,而是不再把它当神或者当怪。它就是个工具,得你带着它干,而不是它替你干。带熟了,它就成了手边趁手的锤子,不至于天天举着吓自己。

写到这我想说,门槛得拆开看。一种是能参与进来用,一种是能造底层轮子。网上喊得凶的多是第二种的难。我们多数人要的是第一种,把大模型接进自己每天的活里。这条路,没那么陡。

(感悟)
我这半年最大的变化,是把我得先学透才能用这个念头放下了。当年学深度学习也是边做边查,没见谁先把数学全啃完。现在跟组里人说,别被那些高深词吓住,拿你最熟的一件小活去试,试坏了也没人知道。真要等准备好了再动,多半就一直不动了。我不是劝谁转行,就是想说,这扇门,没你想的那么重。

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