当你负责的新业务刚刚上线,没有用户数据,没有历史样本,甚至连业务模式都还在摸索中——这时候老板却要求搭建风控体系,你会怎么做?这是许多风控人和创业者面临的现实困境。没有数据,传统风控模型根本无从谈起。但聪明的风控人懂得,冷启动不是障碍,而是打造最适合业务的风控体系的绝佳机会。
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一、从业务本质出发,定义风险
没有数据时,首先要回归业务本质,回答一个基本问题:在这个业务中,风险具体指什么?
电商业务:欺诈交易、薅羊毛、恶意退货。
信贷业务:逾期、坏账、身份欺诈、团伙欺诈。
内容平台:违规内容、垃圾信息、恶意行为。
定义风险后,接着要问:如果风险发生,我们会损失什么?金钱?用户?还是商誉?
二、搭建基于规则的初始风控体系
在没有业务数据时,可以根据相关业务经验设置一些规则来防范风险。
由于不同的业务类型,规则的具体设置会有区别,这里提到的规则仅作为方法展示,具体业务可以具体设置。
1 强规则:零容忍防线
身份验证:手机号、身份证号、银行卡三要素验证。
基础限制:新用户首单限额、每日参与次数上限。
黑名单:已知的恶意IP、设备、手机号段。
2 弱规则:观察区防线
行为特征:同一设备频繁注册、异常
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