Windows10系统安装软件时显示“无法访问Windows Installer服务。Windows Installer没有正确安装时可能发生这种情况。” or “错误2：系统找不到指定的文件”

关注

原创 2023-02-16 10:44:29 3.5w 阅读 AI 写同款· GEO 优化 ›

解决Windows Installer服务无法访问MSI文件的深度修复指南 Windows Installer作为微软核心安装引擎，其工作原理是通过msiexec.exe解析MSI安装包数据库执行部署。当服务异常时，典型表现为1603错误代码或STOP_PENDING状态，往往涉及服务假死、注册表篡改或DLL损坏等多层问题。在工程实践中，需采用从服务重置、组件注册到系统文件修复的递进式排查，特别要注意KB更新与杀软防护的冲突。本文通过真实故障案例，详解如何通过注册表修复、权限重置和组策略调整等组合拳，彻底解决MSI文件访问异常问题，并建立持续防护机制。阅读详情

笔者在安装BlueJ和VMware Workstation Pro等软件时遇到如下问题：

具体错误信息如图所示：

在这里插入图片描述

刚开始以为系统没有启动Windows Installer服务，上网查找相关信息，需要重新安装Windows Installer，或者制作一个installer.reg注册表文件添加到注册表中，最坏的情况需要重装系统，除此之外，貌似没有其他解决方法。我们来看看具体的问题：

1.“Windows+R”打开运行，使用命令“services.msc”打开服务： 在这里插入图片描述
2.找到Windows Installer服务，手动打开，结果显示“错误2：系统找不到指定的文件”：

3.可能是系统Windows Installer丢失了相关文件，双击Windows Installer服务，打开属性：

4.我们根据上图依次打开可执行文件的路径，进行比对，发现此文件（msiexec.exe）丢失：
在这里插入图片描述
5.在其他Windows10系统中按照此路径（C:\Windows\System32）找到这个文件，将它复制过来即可完美解决：

6.按照先前方法打开系统服务，找到Windows Installer服务，鼠标右键，点击启动服务，启动成功，现在即可安装相应软件。

何为Windows Installer?

Windows Installer不仅仅是一个安装程序，它还是一个可扩展的软件管理系统。Windows Installer管理软件的安装，管理软件组件的添加和删除，监视文件复原，并通过使用回滚来维护基本的灾难恢复。Windows Installer的功能包括：在安装失败时将计算机还原为原始状态：Windows Installer跟踪在程序安装过程中对系统进行的所有更改。如果安装失败，Installer可以将系统恢复到其初始状态。

由此可见它的重要性，所以一般情况下删除或者修改C盘系统文件要慎重，不然会出现不可料想的后果。