¿Qué es un incidente de ciberseguridad?

Es cualquier evento o anomalía que pone en riesgo la seguridad, el funcionamiento o la información de nuestros sistemas informáticos.

¿Qué son las buenas prácticas en seguridad digital?

Son los hábitos, rutinas y medidas preventivas que cada integrante del equipo debe aplicar a diario para minimizar los riesgos y proteger la información. Ejemplo práctico: Usar contraseñas complejas y diferentes para cada cuenta, activar la autenticación en dos pasos (2FA), bloquear la pantalla al levantarse del escritorio y reportar de inmediato cualquier correo sospechoso.

¿Cómo influyen mis hábitos digitales personales en la seguridad de la institución o empresa donde me estoy formando?

Influyen de manera directa. Muchas veces los ciberdelincuentes usan dispositivos personales, redes Wi-Fi públicas o cuentas de estudiantes como "puerta de entrada" para llegar a las redes corporativas. Usar contraseñas seguras, no guardar archivos de la empresa en computadores personales sin cifrar y activar la autenticación en dos pasos (2FA) previene que un error personal comprometa la información de toda una organización.

Si detecto un correo sospechoso o creo haber cometido un error con un archivo confidencial, ¿cuál es el protocolo exacto que debo seguir?

No intentes ocultarlo ni resolverlo en silencio. El protocolo es: Desconectar: Si descargaste un archivo sospechoso, desconecta el equipo de internet (Wi-Fi o cable) inmediatamente. Notificar: Reporta el hecho de inmediato al encargado de TI o al canal de incidentes de la empresa. No interactuar: No reenvíes el correo sospechoso a tus compañeros ni hagas click en ningún enlace. Recuerda que reportar a tiempo previene un desastre mayor y la prioridad siempre es contener el riesgo.

¿De qué manera el cumplimiento de los principios de privacidad y los derechos ARSOP protege a la empresa frente a sanciones y mejora la confianza de los clientes?

Blindar la información no es solo un trámite legal, es un activo estratégico. Garantizar los derechos ARSOP (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad) y aplicar los principios de seguridad reduce a cero el riesgo de multas regulatorias por fuga de datos. Además, demuestra a tus clientes que su información personal está en manos éticas y profesionales, lo que genera una ventaja competitiva enorme en el mercado actual.

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Todo lo que necesitas saber para cumplir con la normativa sobre Protección de Datos Personales.

Hoja de Ruta: Implementación Ley 21.719

Chiqan – Ciberseguridad y Derecho Penal

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