通販コスメのお試しのワナからの生還。15日間で更に2本届いた話。【解決テンプレあり】

“お試し価格だし、少しだけ使ってみようかな”
そんな軽い気持ちで注文した美容コスメ。

初回は 約2,500円。
気軽に買える価格だったので、私は普通にお支払いしました。

ところが——
その15日後。
まだ1回目の箱すら開けていないのに、
突然 2本セット（約16,000円） が届いたのです。

あまりに早すぎて、はじめは何が起きたのかわかりませんでした。

今回の請求書をよくみると、このまま何もアクションを起こさないと、また15日後に2本(16000円)送られてくるとのこと！

それはないやろ！
そんな15日間の間に2本消費できるものでもない。

冷戦に考えれば考えるほど、次第に違和感が大きくなりました。

• 15日サイクルでの大量送り付け
• 定期購入のつもりはない
• 契約した覚えもない
• 説明はページ下部の小さな文字だけ

この状況では「続けてみたい」という気持ちよりも不信感のほうがずっと強くなり、もう使いたくないという思いがはっきりしていきました。

そして、「これは泣き寝入りしてはいけない」
と判断し、丁寧に事情をお伝えしたうえで
初回分も含め返金をお願いすることにしました。

結果として、
• 初回の 約2,500円は返金
• 2回目の 約16,000円は請求取り下げ
• 商品返送は不要（処分OK）

という形で、きちんと誠実な対応をいただきました。

今回の経験から、同じことで困っている方が多いのでは…と思い、私が実際に送った返金要請メールを分析し、そのまま使えるテンプレ としてまとめてみました。

状況によって必要な対応は異なりますので、ご自身のケースに合わせてご判断くださいね。

必要な方の助けになりますように。

ブラックフライデーセールとして、明日まで半額セールします！