AI時代だからこそ、「心的資本経営®︎」が大切な理由

お陰様で、拙著『対話するほど成長する AIセルフ・コーチング』（三笠書房）が重版となり、想像以上に多くの方に手に取っていただいています。

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正直に言えば、これは私個人の力というよりも、
「AIをどう使えばいいのか分からない」
「AI時代に、自分や組織はどう在るべきなのか知りたい」
そんなニーズが、今まさに高まっていることの表れだと感じています。

今日は、「AI時代だからこそ、「心的資本経営」が大切な理由」についてお伝えしたいと思います。

AIが“当たり前”に使われる社会とは

では、AIが徹底的に活用される社会とは、どんな世界でしょうか。

私はAIを、
「思考の外部化・拡張装置」
だと捉えています。

・リサーチ
・戦略・戦術の立案
・計画づくり
・資料作成
・文章作成

これらはすでに、AIを使えば一定水準以上のアウトプットが、誰でも、かなりのスピードで出せるようになりました。

言い換えれば、「考える力」や「アウトプットの質」は、AIによって底上げされていくということです。

それでも、なぜ人や組織に差がつくのか？

では、ここで一つ、素朴な疑問が生まれます。

みんながAIを使えるようになったら、
なぜ、人や組織のパフォーマンスに差が出るのか？

私は、その答えこそが、
「心的資本」
にあると考えています。

私が定義する「心的資本」とは何か

以前の記事でも触れましたが、私が定義する「心的資本」は、稲盛哲学における次の公式と深く関係しています。

人生・仕事の結果 ＝ 考え方 × 熱意 × 能力

このうち、
• 能力 ≒ 人的資本
• 考え方 × 熱意 ≒ 心的資本

と捉えています。

「熱意」とは、ポジティビティや希望、粘り強さといった
いわゆる心理的資本をベースにしたもの。

そして私の言う「心的資本」は、そこに
• 利他性
• 倫理観
• 仕事観・人生観
といった“考え方”そして、そこから生まれる信頼関係などの社会関係資本を包含した、より広い概念です。

なぜAI時代に「心的資本」が重要なのか

理由はシンプルです。

AI時代が進めば進むほど、
「能力（≒人的資本）」では差がつきづらくなる
からです。

知識量、分析力、資料作成能力。
これらはAIによって、かなりの部分が代替・補完されていきます。

そうなったとき、最後に残る差は何か。

それは、
• やり切る力・折れずに続ける力などの「熱意」
• 仲間の協力（他力）を得られる利他性のある「考え方」

つまり、「心的資本」なのです。

「古臭い」と言われがちなものこそ、実は本質

「哲学なんて宗教だ。」
「ガンバリズムは時代遅れ。」

そんな声を聞くことも増えました。

ですが、皮肉なことに、
AIという最先端技術が登場した今だからこそ、人間の本質が、よりはっきりと浮き彫りになっているとも感じています。

AIは答えを出してくれても、
「実行」を担うのは人間であり、また、一人で出来ることなど限界があります。

だからこそ、AI時代の経営や人材育成において必要なのは、スキルやテクニック以前に、

人としての在り方やうちなる情熱を磨き、
「心的資本」を高めていくことだと、私は確信しています。

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