【現場のリアル】契約時によくある2つの勘違い、あなたは大丈夫ですか

2026年9月6日 10:36

契約書にサインした後、「これ本当に必要だったのかな」と思ったこと、ありませんか。

現役の携帯販売員として店頭に立っていると、契約後にそう感じる方によく出会います。今回は、特によく見る2つの勘違いを紹介します。

勘違い①：必要ないオプションを断りきれず付けてしまう

店頭ですすめられたオプション、断りきれずそのまま付けてしまう。これ、とても多いんです。

次々と説明されるうちに「まあ、いいか」と流れで契約してしまい、後で見返すと「自分には関係なかった」というケースを何度も見てきました。

対策はシンプルです。その場で即決せず、「本当に必要か」を一呼吸おいて考える。それだけで、余計な出費をかなり防げます。

もうひとつよくあるのが、キャンペーンのポイント還元タイミングの誤解です。

「今日もらえる」と思っていたら実際は数ヶ月後、「一気に全部」と思っていたら実際は段階還元、「自動でもらえる」と思っていたら実際は手続きが必要——この3パターン、すべて店頭でよく見かけます。

案内自体は嘘ではないのですが、細かい条件をその場で理解するのは難しいものです。もらった資料は、家に帰ってからもう一度読み直すことをおすすめします。

この2つを意識するだけで、契約後の「これ、必要だったのかな」を減らせます。

次回は、なぜ実績よりお客様を優先したいと思うようになったのか、もう少し深く書いてみようと思います。