家族葬から考えた「価格」と「価値」の話

こんにちは。
Ｄａｎさんです。

今月頭に
母が亡くなり
その葬儀を営むにあたり感じたことを
少しお話しようと思います。

今回私たち家族は
家族葬という形で母を見送りました。

会場も
家族とそこに少しプラスアルファの方
が入れるくらいの小さな会場です。

葬儀をすることになったとき
葬儀費用は60～70万円くらいかな
と思っていました。

家族葬だし
大きな会場も必要ありません。
参列者も限られています。

「まあ、そのくらいなのかな」と。

そこで
依頼する葬儀社の
プランを見てみました。

すると
最安のプランが60万円。
「安いので、このくらいなんだ…」

そこから
いろいろなものを見ていくと

「これも必要かな」
「これも入れたほうがいいかな」
「お花も多い方が…」

となって
どんどん金額が上がっていきます。

そして
パンフレットにある
プランの最高額は
なんと350万円。

「それってもはや家族葬と言える？」
と思ってしまいました。

もちろん
350万円のプランを
否定しているわけではありません。

それだけの内容が必要な方もいるでしょう。
故人や家族の希望によって
葬儀の形はそれぞれです。

ただこうして実際にプランを見てみると
「家族葬＝60万円くらいでできる」
という単純な話ではないんだな
と分かりました。

実際
私たちの場合も
最終的にはセットプランで120万円
オプションをつけて140万円になりました。

お花の量や棺のグレード
遺体の処置など
内容を見れば
「まあ、これくらいはしょうがないかな」
と思えるものでした。

何も
「家族葬で140万円は高すぎる！」
と言いたいわけでもありません。

むしろ
今回の経験で感じたのは

「家族葬だから、葬儀費用が大幅に安くなるわけではない」ということでした。

考えてみれば
当たり前なんですよね。

家族だけであっても
棺は必要です。
遺体を搬送し、安置することも必要です。
お花も必要です。
式場も必要です。
火葬場への移動も必要です。
葬儀を進めてくださるスタッフも必要です。

つまり
参列者が少なくなったからといって
葬儀そのものに必要な費用が
全部なくなるわけではありません。

一方で
参列者が増えれば
料理や飲み物
返礼品など
人数に応じて増えていく費用もあります。

経営の視点で見てみると
いわゆる固定費と変動費ですね。

だから

「家族葬＝安い葬儀」
ではなく
「家族葬＝参列者を絞ることで
人数に応じて増える費用を抑える葬儀」

と考えたほうが
実態に近いのだと思いました。



私はＤａｎコンサルティングで
中小企業の「会社を整える」という仕事
をしています。

今回の葬儀を通じて
改めて感じたことがあります。

それは
「価格だけを見ても、本当の価値は分からない」
ということです。

「60万円」という数字だけを見れば
「60万円で葬儀ができる」と思います。

でも実際には
必要なものを一つひとつ見ていくと
140万円になった。

では
その140万円が無駄だったのかというと
そうではありません。

必要なものにお金をかけた結果として
家族が納得して母を送り出すことができた。

つまり

大切なのは
いくら払ったかだけではなく
「何にお金を使い、その結果として何を得たのか」なのだと思います。

これは
会社経営にも同じこと
が言えるのではないでしょうか。

例えば「人」にかけるお金。

給与だけを見れば、
「この人には年間○○万円払っている」
ということになります。

でも
人にかかるコストは
給与だけではありません。

🌀採用にかかる費用。
🌀教育にかかる費用。
🌀社会保険。
🌀働きやすい環境を整えるための費用。
🌀育児や介護と仕事を両立できるようにするための仕組み。
🌀ハラスメントを防ぐための研修や相談体制。

そして
もし人が辞めてしまえば
また採用して育てるための費用もかかります。

こう考えると
「人にお金をかける＝コストが増える」
だけではないことが分かります。

むしろ

「人に適切な投資をすることで、会社そのものを整えていく」

という考え方が必要なのではないでしょうか。

そして
もう一つ大切なのが

「せっかくお金をかけて作ったものが、ちゃんと使われているか」ということです。

会社には
🌀就業規則があります。
🌀育児や介護の制度があります。
🌀ハラスメント対策もあります。
🌀人事評価制度もあります。
🌀研修制度もあります。

でも

「制度を作ったから終わり」
ではありません。

制度は
使われて初めて価値になります。

これは
私が以前からお話ししている
「制度は会社の設備と同じ。使われて初めて価値がある」という考え方にもつながります。

会社を整えるというのは
単に制度を増やすことではありません。

お金をかければいいということ
でもありません。

何にお金をかけるのか。
なぜ、それをするのか。

そして
それが実際に人に使われているのか。

そこまで考えることが大切なのだと思います。


今回
母の葬儀を通じて
「60万円」と「140万円」
という数字の違いではなく

「そのお金で、何を整え、何を大切にしたのか」

ということを考えました。

会社も同じです。
安ければいい。
高ければいい。
制度があればいい。
研修をやればいい。

そんな単純な話ではありません。

大切なのは

仕組みと
運用と
そこにいる人との関係性を整えること。

それが
私がＤａｎコンサルティングで考えている

「整える経営」です。

母を見送るという経験を通して、
仕事とは少し違うところから
改めてそんなことを考えました。

🌈🌈🌈🌈🌈
最後までお読みいただき
ありがとうございます。

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