#07 【#きっかけはCLS】新人マーケターが小島さんの“自称一番弟子”になった理由

こんにちは。ノマドマーケターのあつみです。会社員時代からコミュニティマーケティングに興味を持ち、社外コミュニティや、CMC_Meetup、CLS高知などのイベントに参加しています。

この記事は、コミュニティマーケティングの第一人者である小島英揮さんについての深掘りインタビューの連載です！

小島さんは一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会の代表理事として、「コミュニティマーケティングをあたりまえに」という理念を掲げ活動されており、さまざまな方から「小島さんみたいになりたい」と言われているようです。

このインタビューシリーズでは、小島さんを知る方々に話を伺い「小島さんみたいになりたい」と言われる理由について客観的な視点から掘り下げていきます。

インタビュー4人目となる今回は、株式会社ジョイゾーでマーケティングを担当されているしおりさんです。前回インタビューしたまゆさんと一緒にお話しを伺いました。

小島さんの一番弟子を名乗り「#きっかけはCLS」を体現しているしおりさん。小島さんとの接点は偶然が生んだ奇跡の帯広ドライブだったとか・・・。しおりさんから見た小島さん像に迫ります！

1.#きっかけはCLS 新人マーケターが道東に飛び込んだ

あつみ：はじめにしおりさんの自己紹介をお願いします。

しおりさん： 株式会社ジョイゾーという会社で一人マーケティングをやっています（2025年9月から新しい仲間が増えます^^）。
サイボウズのパートナー企業で、kintoneを軸にしたSI事業をメインとしてプラグインやDX人材育成/教育、JobocoというkintoneとLINE WORKSを連携するサービスを展開しています。

実は私、コミュニティ運営の部署に所属しているわけではないんです。ジョイゾーの副社長（当時）である木村 琴絵さんが出身地である北海道の釧路市で、CLS高知のスピンオフとしてCLS道東を始めたんです。ちょうどその時、私は新卒1年目でした。

元々ジョイゾーにはマーケティング部署がなかったんですが、私が「マーケティングをやりたい」という意思を持って入社したことと会社のニーズが合うタイミングでした。

はじめはマーケ部署がないので上長もおらず、まずは広報の所属という形で、副社長が登壇・参加するイベントにはぜひ行っておいでという感じで。CLS道東もその流れで、マーケティングをやる上で、プロジェクト運営を学んだり、人とのつながりを作るのが大事なので参加してみたらと言われました。

CLS道東は、第1回プレイベントが2022年9月にあり、CLS道東の一員として企画をお手伝いするという経験もさせていただいていました。

あつみ： 「コミュニティ」というものに初めて出会ったのはCLS道東ですか？

しおりさん： そうですね。会社では「スナックジョイゾー」っていうイベントを毎月開催しています。

ユーザーコミュニティのように参加者同士で事例共有というものとは異なり、ジョイゾー側がお楽しみ企画を考えて、kintoneのユーザーさん、パートナーさんなどの常連さんや紹介で知って来てくださる人など、いろんな人がごちゃ混ぜでの交流会です。社員が持ち回り制で運営しています。

2.偶然のトラブルで帯広空港までのドライブ

あつみ： 小島さんと初めて会ったのはいつだったんですか？

しおりさん： CLS道東の第1回プレイベントで初めてお会いしました。でも、すごく密なつながりを持ったのは、実はそのイベント後でした。

まゆさん：イベント後ですか？

しおりさん：大人の遠足が終わった最終日、本当は私も小島さんも東京に帰る予定だったです。でも、霧がすごくて飛行機が飛ばなくなっちゃって。

小島さんは先に「帰れない」とわかり、CLS道東の運営の方たちと飲んでいました。私はその後の便だったので一旦空港に行ったんですが、やはり飛ばないことになって戻ることに。そこで「今、小島さんと飲んでるよ」と言われて合流したのが、しっかりお話しするきっかけでした。

しおりさん： 翌日、小島さんは帯広空港から帰る飛行機を取られていましたが、私はまだ予定を決めてなかったので、一緒に来ていた同期と「小島さんを帯広空港に送ろう」という話になりました。

私はペーパードライバーなので運転はできないと言ったら、同期の男の子が運転すると言ってくれて。でもフタを開けたら、まさかの道中は小島さんご自身が運転するという結果に・・・。

まゆさん：面白い状況ですね（笑）

しおりさん：私と同期は助手席と後部座席に交代で乗るという・・・。その道中で、廃線跡地などのスポットをいろいろ紹介していただきました。

まゆさん：小島さん、そんなに詳しいんですか！

しおりさん：小島さんがバイクに乗られるということで、いろんなスポットを熟知されてましたね。空港に着くまでに、マーケティングの話もたくさん聞きました。そこからCLS高知や、小島さん主宰のコミュニティに何度か参加させていただいたりするようになりました。

あつみ：コミュニティイベントは大人数なので、少人数でお話しする機会って貴重ですね。特に車だと話しやすいし、関係性が深まるいいハプニングだったんですね。

まゆさん：そうですね、ぐぐっと距離が縮まる感じありますよね。

あつみ：小島さんと初めて会った時の印象はどうでしたか？

しおりさん：最初は、ちょっと取っつきにくいというか、ガタイがいいじゃないですか。メガネもシュッとしたものをされていて「怖い方なのかも」って思いました（笑）

オーラがすごいですよね。でも話したらすごく寄り添ってくださるし、拙い説明でも詳細まで汲み取ってくださる感じで、とても楽しくて、イメージと全然違いました。

3.”自称”「一番弟子」を名乗り始めるきっかけ

あつみ：実は事前に小島さんから、しおりさんが「自称一番弟子」を名乗っているという話を聞いたんですが。どんなきっかけで弟子になったんですか？

しおりさん：2023年5月のCLS高知でジョイゾーのスポンサーセッションとしてでLTをさせていただいたのですが、そこに至るきっかけが、そもそも一般の参加枠のチケットが取れなかったところからなんです。

会社で「参加チケット取れた？」と聞かれて、私を含む3人が申し込みができなくて。Twitter（現X）で小島さんと「取れなかった」というやり取りをしていたら、「ゴールドスポンサー」がまだ空いていると教えてくださいました。

まゆさん：なるほど！スポンサーならLT枠付きで参加できますね。

しおりさん：自分で決めきれず迷っていたところに、「小島さんからせっかく言ってもらっているのに『取れなかった』で済ますのはもったいないんじゃないか」とカツを入れられまして・・。

「スポンサー枠で会社からサポートするのでLTやっておいで」と背中を押してくださいました。

あつみ：すごく背中を押してくれる環境だったんですね！

しおりさん：言わば"会社の代表"として登壇することは当時の私にとって、プレッシャーに感じつつも、本当に感謝しかありませんでした。

そのスポンサーセッションのLTで「チケットを取れなかったところから成長するために何をすべきか、CLS高知へ学びにきた」という話をしたんです。そこで、「師匠を探しています！」と宣言しました。LTをきっかけに、私のことを覚えてくださる方がいたり、とても良い機会となりました。

しおりさん：その後の懇親会で、一人マーケで上司がいない、すぐに聞ける人がいないからこその難しさを感じる、という話をした時に、小島さんが「いつでも相談しにきてください」と言ってくださり、その時に、師弟の絆が結ばれました。

まゆさん：「弟子です」とちゃんと言語化しているのはしおりさんが初めてだったのかもしれないですよね。自分が弟子だと思ってた人はもしかしたらいっぱいいるのかもしれないですけど…。

4.尊敬すべき師匠の魅力

あつみ：小島さんを師匠とするしおりさんから見て、「小島さんみたいになりたい」と思うことはありますか？

しおりさん：2つあります。1つは圧倒的なバイタリティというか、巻き込み力がすごいなと毎回思っています。まゆさんとのつながりもそうですが、同世代や先輩の方々と繋げてくださったり、普段なかなか話せないような方との繋がれる場にお声がけくださいます。「この縁をどう生かすかはあなた次第だよ」という感じで見守ってくださることが多く、その繋げていく力がすごいなと思います。

もう1つは、帯広空港までの道中で話していたマーケティングの知見です。マーケティングの知識をわかりやすく噛み砕いて教えてくださるので、すごく尊敬しています。話を聞きながら、ちょっと理解が及ばない時に「？？？」って顔をしていると、それをと察してくださって、「それならば、次はこうするといいよ」というアドバイスまでいただけるので、本当に師匠すごいなって思います。

まゆさん：2つとも共感します！

しおりさん：以前ガレージオフィスに行ったとき、ヤマハのバイクが増えていたんです。「もともとヤマハは買わない」と言っていたのになぜかと聞くと、ヤマハの関係者の方を招待する機会があり、そこに合わせて購入されたとのことでした。

しかもそれは簡単に手に入るものではなく、既に販売終了していてプレミア価格になっているような車両だったそうです。「なんだその深い愛情は！」と思わずにはいられませんでした。

まゆさん：借りてくるわけじゃないんだから・・・！すごいですね。

しおりさん：単純に「もてなし」という一言では括れないですよね。根本には「相手を喜ばせたい」という気持ちが強くあるんだろうなと感じます。「こうしたら嬉しいだろうな」と相手の立場で考えて行動する、その結果として相手が実際に喜ぶ。的確に捉えて実行するのは、凄腕マーケターならではだなと思います。

あつみ：次の質問ですが、小島さんみたいになるにはどうすればいいと思いますか？

しおりさん：まず第一は「アウトプットファースト」。小島さんがおっしゃっている通り、それが肝になると思います。やっぱり、発信をするのとしないのとでは、自分を知ってもらう解像度が違ってきますよね。

5.思い出エピソードと小島さんに聞きたいこと

あつみ：小島さんとの思い出エピソードで印象に残っているのは？

しおりさん：やはり帯広空港への道中が一番印象深いですね。何も知らないペーペーの1年目なのに、小島さんに運転をさせてしまって・・・。帯広空港まで電車で向かうのが一番早かったのに、ドライブしながら時間を私たちに割いてくれているというのは、贅沢な時間だったなと思います。

釧路から帯広って2、3時間かかるんですよ。夕方の飛行機に間に合うよう朝出発したんです。ご飯までもごちそうになりまして。CLS道東で3日くらい本編の前夜祭から大人の遠足まで一緒だったんですけど、そこまでしっかりと話す機会がなかったので、飛行機が霧で飛ばなくなったという偶然が重なって、奇跡的な機会でした。

あつみ：予想外でしたが、 大人の遠足の延長みたいで楽しそうですね。

しおりさん：はい、他の方より2倍楽しめた感覚です！

あつみ：最後に、小島さんに質問したいことはありますか？

しおりさん：シンプルに、体力と時間の使い方ですね。なんでそんなに車運転できるんですか、とか。

まゆさん：あのバイタリティーはどこから来るんだっていう。新幹線や飛行機での移動もそうですし、バイクで長距離移動するのもありますよね。

しおりさん：昨日まで大阪、昨日まで福岡というのが日常じゃないですか。でも疲れた顔も見せずに次のイベントに来ている。私は疲れると外に出る気もなくなるので、底知れぬバイタリティの源泉と時間の捻出方法にとても興味があります。

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いかがでしたか？

新卒で1人マーケとして奮闘するしおりさん。CLS高知のチケットを逃したところから、小島さんと師弟関係を結ぶというユニークなお話しをしていただきました。しおりさんの今後の活躍を要チェックですね！

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次回のインタビューもお楽しみに！

＜関連リンク＞
★コミュニティマーケティング推進協会
https://communitymarketing.jp/

★CMC_Meetup

https://cmcmeetup.com/

★コミュニティリーダーズサミットin 高知
https://www.cls-kochi.com/

＜プロフィール＞
大澤　あつみ（取材、編集）
新卒で大手自動車メーカー入社。法人営業を経て広告宣伝に携わり、コミュニケーション戦略立案から施策展開まで販促企画業務全般に従事。順調にキャリアを歩むものの「もっと広い世界を見てみたい！」と2022年より海外ノマドワーカーに転身。旅をしながらフルリモートではたらくスタイルを実現し法人のマーケティング支援やコミュニティ運営に携わる。 退職後に大企業経験に価値があると気づき、大企業の人が自分のスキルや経験に自信を持てるようスキルの言語化をする場として「大企業スキル勉強会」を主宰。