機械音痴でも分かるAI ── 秘密を打ち明けた機械と、その後のはなし

　AIに、つい、打ち明けてしまったことは、ないだろうか。人には言えない悩み。仕事のぐち。体の不調。夜中に、誰にも聞かれない気がして、ぽつぽつと。ところで――あの会話は、あのあと、どうなったのだろう。「AIは、会話を勉強に使う」と聞いたことがある。だとしたら、私のあの打ち明け話も、どこかで使われているのだろうか。

　機械音痴でも大丈夫。今日は、AIに話したことが、そのあとどうなるのか、という話をする。答えは、白でも黒でもない。そして、鍵は、あなたの手の中にある。

あの打ち明け話は、どこへ行くのか

　まず、いちばん気になる、その一点から。

　あなたがAIに話したことは、そのあと、どうなるのか。答えを、先に言ってしまおう。多くの場合、あなたの会話は、AIをさらに賢くするための「勉強の材料」として、使われることがある。

　これを聞くと、どきりとする。あの夜の打ち明け話が、機械の勉強に使われている――そう思うと、少し、うすら寒い。

　けれど、あわてないでほしい。この話には、続きがある。そして、その続きを知っているかどうかで、あなたのAIとの付き合い方は、まるで変わってくる。

「使う」も「使わない」も、両方ある

　まず、知っておきたいのは、これだ。「AIは会話を勉強に使う」というのは――半分は本当で、半分は誤解だ。

　というのも、「AI」と、ひとくくりに言うけれど、その中身は、会社によって、まるで違う。ある会社のAIは、あなたの会話を勉強に使う。別の会社のAIは、使わない。同じ会社でも、使うプランと、使わないプランがある。「AIは全部、筒抜けだ」というのも、「お金を払えば安全だ」というのも、どちらも、正しくない。

　たとえば、こういう、意外な話もある。会社が仕事で使うような、高いお金を払う契約では、たいてい、会話は勉強に使われない。ところが、私たち個人が使う、月々いくらの手ごろなプランでは――お金を払っていても、初期設定のままだと、勉強に使われることがある。「有料だから安心」とはかぎらないのだ。

　つまり、大事なのは、「AIは危ないか、安全か」と、ひとくくりで問うことではない。あなたが使っている、そのAIの、その設定はどうなっているか。問うべきは、そこなのだ。

鍵は、たった一つのスイッチ

　ここで、いい知らせがある。

　会話を勉強に使われたくない。そう思うなら、たいていのAIには、それを止める方法が、ちゃんと用意されている。しかも、多くの場合、たった一つのスイッチを、オフにするだけでいい。設定の画面で、「会話を改善に使う」といった項目を探して、切る。それだけで、その先の会話は、勉強に使われなくなる。

　なんだ、簡単じゃないか、と思うだろう。

　ところが、ここに、この話の、いちばんの落とし穴がある。そのスイッチは、たいてい、とても見つけにくい場所に、隠れている。設定の、奥の奥。いくつもの画面を、たどった先。ふつうに使っているだけでは、まず、気づかない。ある研究者が、大手六社の決まりごとを、丁寧に調べたところ――個人向けのプランでは、どの会社も、初期設定は「使う」側に設定されていて、止める設定は、奥まった場所にあった、という。

　だから、多くの人が、スイッチの存在を知らないまま、初期設定のまま、打ち明け話を続けている。使うか、使わないか。その分かれ道のスイッチは、確かに、あなたの手の中にある。ただ、その手が、スイッチの在りかを、知らされていないだけなのだ。

消しても、消えないこともある

　スイッチの在りかは、分かった。では、もし、それを知る前に、うっかり打ち明けてしまっていたら――どうすればいいのか。ここに、もう一つ、知っておいたほうがいい、少しやっかいな話がある。

　「まずい話をしてしまった。履歴を消せばいい」と、思うかもしれない。だが、話は、そう単純ではない。あなたが、画面の上で会話の履歴を消しても――もし、その会話が、すでに機械の「勉強」に使われたあとだったら。その学びは、もう、機械の中に溶け込んでしまっている。

　料理を、思い浮かべてほしい。スープに、いちど塩を入れてしまえば、その塩の粒だけを、あとから取り出すことは、できない。会話が勉強に使われるとは、それに、少し似ている。画面から履歴を消すのは、テーブルの上の器を下げるようなもので、鍋に溶けた味そのものは消えない。

　だから、いちばん確かなのは、消すことよりも、そもそも、鍋に入れないこと。打ち明けるまえに、スイッチを確かめておくこと。順番が、大事なのだ。

とはいえ、こわがりすぎることもない

　ここまで読むと、AIに何も話せなくなりそうだが――そこは、落ち着きたい。

　会話が勉強に使われる、といっても、あなたの打ち明け話が、名前つきで、どこかに貼り出されるわけではない。膨大な会話の海の一雫として、機械の学びにそっと溶けていく。誰かが、あなたの夜のぐちを、名指しで読む、という話とは少し違う。

　だから、AIとの付き合いは、メールと似たようなもの、と思えばいい。とても便利で、日々使うぶんには、まず問題ない。ただ、完全に、鍵のかかった日記帳かというと、そうではない。人に読まれて、本当に困ること――たとえば、大事な秘密や、他人の個人情報や、仕事の機密――それだけは、打ち明けるまえに、一呼吸おく。その分別さえ持っておけばいい。

「知っている」だけで、立場は変わる

　AIと秘密の話は、こわがればいい、というものでも、油断すればいい、というものでもない。

　いちばん大事なのは、たぶん、こういうことだ。あなたのその会話が、どう扱われるかは、あなたが決められる。スイッチの在りかを知り、それを自分の手で切り替えられると知っている。ただ、それだけで、あなたの立場は、まるで変わる。何も知らずに、初期設定のまま流されるのと、知ったうえで、自分で選ぶのとでは、同じ会話でも、まるで意味が違うのだ。

　だから、この記事を閉じたら、一度だけ、確かめてみてほしい。あなたがいつも使っているAIの、設定の画面を。そこに、あの一つのスイッチが、あるはずだ。オンのままにしておくのも、オフにするのも、あなたの自由だ。大事なのは、それを、知らないまま流されるのではなく、知ったうえで、自分で選ぶこと。

　秘密を打ち明けられる相手は、たとえ機械でも、心強い。ただ、その相手が、打ち明けたあと、それをどう扱うのか。それくらいは、知っておいていい。知るというのは、こわがることではなく、手綱を、自分の手に、取り戻すことなのだから。

了

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