対話でチーム力を加速！〜チームで11月のWevoxスコアの振り返りを実施〜

Engagement Run!講師の平木（@mikidh_atrae）です！Wevoxチームでは、毎月チームごとで、Wevoxのスコアを使った振り返りを実施しています。

今期は、Wevoxチームの中で立候補したチーミングマスターがこれらの振り返りを企画して、実行をするような形を取っています。

11月もアトラエ全社でWevoxのサーベイを実施し、各チームで対話が実施されています。私が所属するトレーニングチームでも実施したので、その様子を簡単ですがお伝えできればと思います！

最初に終わった後の感想を伝えるなら、「対話って、チームを強くする！」ということでした。また、今回チーミングマスターの皆さんがやり方等を工夫をしてたり、ファシリテーターのmihoさんの進め方もあり、内容は本音丸出しで、内容的には結構シリアスな話をしてるわけですが、「とても面白かった！」という気持ちも同時にありました。

Engagement Run!では、コミュニケーションの4つのモードにも触れますが、まさに生成的な対話まで行けた場となりました。

事前準備

最近私のクラスで、オンラインホワイトボードのmiroをお勧めすることがあるのですが、まさに今回はmiroを使った振り返りでした。

miroの良いポイントが、画像/イメージを簡単に入れ込めたり、スタンプを入れられたりとビジュアル面で楽しさがあって、ワクワクします。

下記のような形で各チームの入力欄があるので、振り返りが始まるまでに各自がWevoxのスコアのキャプチャとコメントを入れていきます。

項目内容としては、
■Wevoxスコア
■チームパフォーマスンススコア（こちらはWevoxチームがカスタムサーベイで独自の質問を毎回答えています。）
■Wevoxで気になった項目
■Wevoxのスコアで気になったこと/皆で対話したいこと
を入力します。

キードライバー・小項目の数が多いので、無理やり全部話す必要はなくて、項目を絞って話すと深く話すことができます。この辺りの絞り込みは、リーダーが実施しても良いですし、今回のようにメンバーで1つずつ出す形でも面白いです。後者の方がチームメンバーの課題感もわかるし、スコアを見る行動も定着するので、お勧めです。

当日の振り返り

オフィスにメンバーがおりましたので、みんなで集まりました！集まれる時に顔を合わせるのは大事ですね！振り返りが始まる前には、「いやーさっきのクラス良いかったですよー」など、自然と仕事に関する雑談が生まれます！

今回は、チーマスのおっちー（別のチームメンバーです）も、オブザーバーとして参加してくれました。他チームの振り返りを見るというのも、良い体験ですね！他チームの振り返りにも参加するようなので、チーム間での対話の比較や癖、特徴なんかもフィードバックしてもらえたら、嬉しいです。

メンバーのmihoさんは、ベトナムにいるので、zoomで画面投影しながら、ファシリテーションをしてくれました！

miroに話されたコメントも加えながら、話を深めます。内容に関しては、チームに関するものなので、引きで画像に関してはご紹介します。スタンプを使いながら、遊び心も添えて、内容は真剣にという感じです。

そもそもエンゲージメントスコア自体がメンバーの主観になるので、「何故、このスコアなんだっけ？」という問いで原因や背景を確認したり、出来事・コミュニケーション・行動を思い出すことも大事ですし、「この結果に対して、どう思う？どう感じる？」のような主観を聞くことで本音を引き出すこともさらに大事です。

チーム作りは正解・不正解がないので、フラットに意見を引き出せると、チーム力が強固になります。

あとは、私はよくやるのですが、「ぶっちゃけ、今こんなこと思ってます」と話していくと、（受け止めてくれるメンバーがいることが大きいですが、）気づき・学びが生まれて、それをスコアと照らし合わせると連動してるので、対話で定性の深掘りをしてながら、スコアで定量を確認するとより気づきも多くなります。

ちょっとでも皆さんの振り返りのヒントになると幸いです。

スコアを使った振り返りに興味がある方へ

Engagement Run!では、Wevoxを使いながら、対話/振り返りをすることに触れたクラスがあります。まだスコアを使った対話にイメージが持てない方は参加していていただくことをお勧めします。

また、Wevoxでは、最近、Wevox"きづき"五箇条というものを作成しました。是非そちらもご活用いただきながら、チーム力を加速いただければと思います！