クラウドワークスに300件応募して、案件がほぼ取れなかった...

前回、美容室のWebサイトを制作した話を書きました。今回はその前後の話です。

去年、クラウドワークスで案件を取ろうとして、300件以上応募しました。

結果、受注できたのは2件。単価2000円の案件と、300円のテスト案件でした。

目標は月2〜3万円だったので、まったく届いていません。

何がダメだったのか、ずっと分からなかった

最初は自分の実績が足りないんだと思っていました。だから小さい案件でも受けて、少しずつ実績を積みました。

それでも変わりませんでした。

提案文も書き直しました。数を打てばいいと思って応募数も増やしました。それでも通らない。

次に考えたのは、「そもそもこの仕事に需要がないのでは」ということでした。

「AIで誰でも作れる」なら、この仕事に価値はあるのか

狙っていたのはAIを使ったWeb制作やシステム開発の案件でした。今いちばん流行っている領域です。

でも実際に見てみると、競争率が異常に高い。1つの案件に何十人も応募している。そして単価が安い。

そこで思いました。誰でもできる仕事は、安い単価にしかならない。

AIを使えば誰でもコードが書ける時代に、AIを使った制作を売ろうとするのは、そもそも成立しないんじゃないか。

半年くらい、そう思っていました。

でも、間違っていたのは需要じゃなかった

最近になって、考えが変わりました。

問題は「需要がない」ことではなく、戦う場所を間違えていたことでした。

クラウドワークスは「比較して選ばれる場所」

クラウドソーシングの仕組みを考えると、当たり前のことに気づきます。

1つの案件に対して、何十人もが応募する。発注者はその提案を横に並べて比較して、1人を選ぶ。

このとき発注者が見るのは、主に実績数と価格です。

つまり、実績500件の人と、実績3件の学生が並んだら、勝負にならない。提案文をどれだけ工夫しても、比較表の中では埋もれます。

新規参入者は構造的に不利なんです。自分の努力が足りなかったというより、そういう仕組みの場所だった。

もう一つ気づいたことがあります。

クラウドソーシングに案件を出す発注者は、そもそも安く済ませたい人たちです。予算がある会社は制作会社に頼みます。だからあの場所では、どれだけ実績を積んでも単価は上がりにくい。

300件応募して2000円と300円だったのは、自分の能力の問題である以前に、そういう場所を選んでいたからでした。

AIが奪ったのは「作る」だけだった

もう一つ、考えが変わったことがあります。

前回の記事で、美容室のサイトを作ったときの話を書きました。

「ポップすぎる」と言われて背景を作り直したこと。カット・パーマ・ブリーチで施術時間が違うから予約枠を分けてほしいと言われたこと。

あれ、AIには絶対に出せない情報でした。検索しても出てこないし、店によって違う。発注した本人に聞くしか、知る方法がなかった。

つまり、AIが代替したのは「言われた通りに作る」部分です。そこは確かに誰でもできるようになった。

でも、

• 何を作るべきか決める

• 相手の頭の中にある要望を引き出す

• 出来上がったものの良し悪しを判断する

このあたりは、まだ誰も代替できていない。むしろ作れる人が増えたぶん、こっちができる人のほうが少なくなっている気がします。

「AIで誰でもできるから価値がない」ではなく、「誰でもできる部分」だけを売ろうとしていたのが問題だったんだと思います。

これから試すこと

まだ結果は出ていないので、うまくいくかは分かりません。今考えているのはこの2つです。

比較されない場所で受注する

紹介、直接営業、知人経由。1人だけに向けて提案する形なら、実績数で並べられることがない。

ITを使えていない層に提案する

クラウドワークスに案件を出す人は、少なくともクラウドワークスを知っている人です。そこにすら来ていない人たちがいます。

サイトがない個人店、予約が電話だけの店、SNSだけで回している店。この層は「Webサイトを外注する」という発想自体がないので、そもそも競合が発生しない。

300件の応募は無駄だったか

正直、時間としては相当なロスでした。

ただ、あそこで取れなかったからこそ、「なぜ取れないのか」を構造として考えることになりました。最初の10件で運よく取れていたら、たぶん何も考えずに単価の低い案件を受け続けていたと思います。

同じように応募し続けて取れていない人がいたら、提案文を直す前に、場所そのものを疑ってみてもいいかもしれません。

自分もこれから試すところなので、結果はまた書きます。