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【日本とアメリカ 住宅ローンの違い⑨】住宅ローンのアドバイザーはどんな人?

住宅ローンを考え始めたとき、

多くの人はまず誰に相談するでしょうか。

不動産会社の営業担当者。
住宅メーカーの営業担当者。
銀行の住宅ローン担当者。

日本では、こうした人たちが住宅ローンの相談窓口になることが一般的です。

しかし、日本とアメリカでは「最初に相談する相手」の考え方が大きく異なります。


日本は「売る人・通す人」がアドバイザー

日本の場合、住宅ローンの相談や案内を行う人は主に次のような構成です。

・不動産会社・住宅会社の営業
 約50〜60%

・銀行の住宅ローン担当者
 約30〜40%

・FPや第三者相談機関
 5〜10%未満

つまり多くの場合、

家を売る人

または

ローンを通す人

がアドバイスも担当しています。

もちろん知識が豊富な担当者もいます。

ただし立場上、

・自社物件を販売する
・自社商品を提案する

という役割も持っています。

そのため、

「何が最適か」

よりも、

「何を契約するか」

に話が進みやすい構造があります。

アメリカは「整理する人」が先にいる

一方アメリカでは、

住宅ローン相談の中心はモーゲージブローカーです。

・モーゲージブローカー経由
 約55〜65%

・銀行のローンオフィサー
 約30〜40%

・不動産エージェント主導のみ
 10%未満

モーゲージブローカーの役割は、

住宅ローン商品を比較し、

顧客に合う選択肢を整理すること。

つまり、

「どの商品を売るか」

ではなく、

「どの選択肢が合うか」

を考える立場です。

アメリカは役割が分かれている

アメリカでは、

整理する人→選択する人(顧客)→実行する人(金融機関)

という流れが一般的です。

そのため、

最初の段階で複数の選択肢を比較しながら判断できます。

本当の違いは「誰が最初に整理するか」

日本とアメリカの違いは、

商品数でも、

金利でもありません。

本質的な違いは、

「誰が最初に判断を整理するか」

です。

住宅ローンは、

変動か固定か。

どの銀行か。

どの返済期間か。

団信はどうするか。

考えるべきことがたくさんあります。

だからこそ、

最初に情報を整理してくれる存在は非常に重要です。


住宅ローンは契約前より契約後が長い

住宅ローンは、

契約がゴールではありません。

そこから35年、

長い人では50年近く続きます。

だからこそ、

「どの商品が良いか」

だけでなく、

「なぜその選択をするのか」

を理解することが大切です。