会議で意見が出ないとき、発言する人だけを見ていませんか。

「何か意見はありませんか？」

会議室が、

静かになる。

誰も話さない。

上司が、

もう一度聞く。

「何でもいいですよ。」

それでも、

誰も話さない。

会議が終わったあと、

「もっと積極的に発言してほしい。」

という話になる。

でも、

少しだけ考えてみてください。

本当に、

発言する人の問題なのでしょうか。

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■ 会議の外では、話していることがあります。
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会議が終わる。

すると、

「あれ、ちょっと違うと思うんですよね。」

「私はこうした方がいいと思います。」

廊下では、

意見が出る。

休憩室でも、

話している。

つまり、

意見がないわけではありません。

では、

なぜ会議では言わないのでしょうか。

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■ 人は悪くありません。
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発言しない人には、

さまざまな理由があります。

考えがまとまっていない。

反対されたくない。

上司と違う意見を言いづらい。

以前発言して、

否定された経験がある。

どうせ決まっていると思っている。

その環境では、

黙る方が安全なこともあります。

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■ 本当の問題は、ここにあります。
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会議で意見を求めるとき、

突然、

「何かありますか？」

と聞いていないでしょうか。

発言する人だけが

準備なしで考えなければならない。

しかも、

最初に話した人ほど

目立つ。

これでは、

慎重な人ほど話しにくくなります。

例えば、

事前に議題を伝える。

最初に1分考える時間をつくる。

一人ずつ短く聞く。

匿名で意見を集める。

上司が最後に話す。

少し仕組みを変えるだけで、

今まで話さなかった人から

意見が出ることがあります。

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■ ここが一番伝えたいことです。
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発言は、勇気だけから生まれるのではありません。

発言しやすい場の設計から生まれます。

「もっと意見を出して。」

と言う前に、

意見が出やすい流れになっているかを見る。

それが、

会議を変える最初の一歩かもしれません。

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■ GAの視点
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会議で誰も話さない。

その景色を見たとき、

「主体性がない組織」

と結論づけるのは簡単です。

でも、

同じ人が別の場所では話しているなら、

人ではなく、

場を見る必要があります。

人は、

どこでも同じように行動するわけではありません。

環境に応じて、

話したり、

黙ったりします。

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■ 明日、少しだけ思い出してください。
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明日、

会議で

「何か意見はありますか？」

と聞く場面があったら、

すぐに発言を求める前に、

少しだけ考えてみてください。

考える時間はあるか。

違う意見を言っても大丈夫か。

上司の答えが先に出ていないか。

昨日まで、

「意見を言わない人」

に見えていた人が、

実は、

意見を言える場を待っていた人

なのかもしれません。

意見が出ないとき、人を見る前に場を見る。

組織は、人ではなく仕組みで変えられる。