学びから実務へ。データと現場を結ぶ役割

― データ分析を軸に、現場と向き合い続けるということ ―

髙松 郁人

2022年入社
カホエンタープライズ

学生時代のデータ分析が、仕事につながった原点

大学では商学部に所属し、研究室では消費者行動をテーマにデータ分析を学んでいました。
特に力を入れていたのが、研究室内の有志で参加していた「サブゼミ」と呼ばれる活動です。企業と連携し、実際の売上データなどを使って分析し、仮説を立て、企画として提案する。学生の立場でありながら、実務に近い経験ができる場でした。
分析結果を企業の方に説明し、反応をもらえる経験を通じて、「学んできたデータ分析が、実際の仕事につながる」という実感を持つようになりました。この経験が、その後の進路を考えるうえでの出発点になったと思います。
就職活動では、このデータ分析の経験を活かせるかどうかを一番の軸にしながら、勤務地や働き方なども含めて、自分に合う環境を探していました。

数字の先に、何を見ている会社か

企業を見る中で意識していたのは、「データを使っているかどうか」以上に、「データをどう考えているか」という点でした。
経営層がデータを意思決定の軸として捉え、感覚論ではなく事実をもとに語っている。グッデイではその姿勢が、会社の事例を紹介する記事や柳瀬社長の講演を通じて伝わってきたのを覚えています。
また、小売という事業会社（グッデイ）と、企業のデータ活用や業務改善を支援する会社（カホエンタープライズ）、その両方をグループとして持っている点も特徴的でした。現場に近い立場と、支援する立場、その両面からデータに関われる環境は、他にはあまりないと感じました。

実務の中で、分析は鍛えられる

入社後、最初の半年間は新入社員研修を受け、その後すぐにマーケティング部へ配属となりました。
マーケティング部では、グッデイ公式LINEの運用チームに所属し、データ分析を担当していました。
LINE会員証を通じて取得できる購買データをもとに、「誰が、いつ、何を買っているのか」といった情報を分析し、施策や売場づくりに活かしていく仕事です。
ただ、実務で扱うデータは、学生時代に触れていたものとは大きく異なり、データの背景にある業務フローや現場の動きを理解していないと、正しい判断ができない場面も多くありました。
マーケティング部では約2年間、こうした実務に根ざしたデータ分析を経験しました。
その後、グループ会社であるカホエンタープライズへ出向することになります。実は、就職活動の際に第1希望として考えていたのが、このカホエンタープライズでした。すぐに希望が叶ったわけではありませんが、経験を積んだうえで改めてその機会を得られたことは、大きな節目だったと感じています。

任された先に、視点が変わった

現在は、カホエンタープライズに出向し、企業のお客様を相手に、データの活用や働き方をデジタルにアップデートする支援を行っています。

クライアントは小売業に限らず、大学や設備関連の企業など、業種はさまざまです。
『Tableau』を使ったデータ分析の支援を行うこともあれば、そもそもデータが十分に整っていない企業に対して、データを集めるところから関わることもあります。集めたデータをデータベースに整理し、実際に使える状態にするところまで含めて支援しています。
現在は、常に複数のプロジェクトを並行して担当しています。
以前、あるプロジェクトで全体を任される形で進めたことがありました。
インプットしながら、すぐアウトプットする。その繰り返しで、毎日が必死でした。お客様の前に立つプレッシャーも大きく、「本当にこれで大丈夫だろうか」と何度も自問しました。
それでも最後に、「おかげで運用を始められました」と言ってもらえたとき、心からホッとしたのを覚えています。
この経験を通して、目の前のタスクをこなすだけでなく、「この仕事の目的は何か」「相手にとっての価値は何か」を考えながら進めるようになりました。

仕事と切り離さない、もう一つの学び

現在、武蔵野美術大学の通信課程で、仕事と並行しながらデザインの勉強をしています。

きっかけは大学時代の授業でしたが、「デザインは特別な人のものではなく、仕事のあらゆる場面に関係している」と感じたことが大きかったです。
データのダッシュボード、資料の構成、情報の見せ方。
どれも「何を誰に対してどう伝えるか」という設計が必要で、そこにはデザインの考え方が活きています。
正直、仕事と学業の両立は簡単ではありません。課題に追われ、「これは無理かも」と思うこともあります。
それでも続けているのは、学ぶこと自体を前向きに受け止めてもらえる環境があるからだと思っています。

学んだことを、現場で使い続けるということ

振り返ってみると、学生時代に身につけたデータ分析は、形を変えながらも、今の仕事の中心にあり続けています。
現場で使われるデータとは何か、どうすれば意思決定につながるのか。その問いに向き合い続けることが、今の自分の役割だと思っています。
この文章が、これから進路や仕事を考える方にとって、「学んできたことを実務につなげていく」一つの例として、何かの参考になれば嬉しいです。

“データを扱う”だけでなく、“現場で使われる形にする”――。
その姿勢が、仕事の軸になっています。冷静に数字と向き合いながらも、その先にいる人や現場を思い描く視点。「学んできたデータ分析を、実務でどう活かすか」を問い続ける日々が、今の仕事につながっています。

髙松さんはデータと現場を結ぶ役割として、これからも一つひとつの経験を積み重ねていきます。

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