【ケアマネ経営論vol.15】 5分で登録完了。ケアチームの連絡を一括送信できる「MCS」という革命。
こんにちは。
きゃべつ佐藤です。
さて、 ケアマネ経営論【各論① 業務効率化】編の続きです。
前回まで、電話、FAX、そしてEメールと、その「使い方」を解説してきました。
Eメールの講義を聞いて、ついに「Eメールが使えるようになった」
あなたへ。
ついに、次のステップへ進む「鍵」を手に入れましたね!
今日は、Eメールをさらに便利にしたコミュニケーションツール、
「チャットツール」
その中でも、私たちがなぜ「MCS(メディカルケアステーション)」
を推すのか、その理由と「神」活用法について、2回に分けて解説します。
■なぜ「MCS」をゴリ推しするのか?
世の中には、LINEやチャットワークなど、便利なチャットツールは山ほどあります。 では、なぜ私が「MCS」を推すのか。
理由はただ一つ。
MCSが、「医療・介護専門」の「非公開型」で、
「セキュリティが担保された」ツールだからです。
これは、日本医師会が主導して各地域で進めようとしてきた経緯もあり、
まさに「医療介護連携」のために作られた、革命的なツールです。
(※念のため免責事項:私は株式会社エンブレースさん(MCSの会社)から、一銭も頂いておりません!(笑))
■MCSの正体は「セキュリティ万全のLINE」だ
「チャットツールって言われても…」と構えないでください。
一言で言えば、MCSは「LINE」です。
皆さんが普段スマホで使っているLINEと、できることは全く同じです。
吹き出し(チャット)形式で、会話のようにやり取りできる。
画像(写メ)が送れる。
PDF化した書類(※前回やりましたね!)が送れる。
これらが、LINEと全く同じ感覚で、しかも「医療・介護の個人情報を守れる、強固なセキュリティ」の中で行える。
…すごくないですか?
■【実践】Eメールが使えれば、登録は「5分」で終わる
さあ、Eメールという「鍵」を手に入れた、今のあなたなら、もう怖くありません。 このツールを使うためのステップを解説します。
まず、パソコンで「MCS」あるいは「メディカルケアステーション」と検索してください。
トップ画面に「登録」ボタンが出てきます。
登録(ログイン)画面に進みます。
…はい、ここです! Eメールを学んだ意味は、ここにあります!
インターネット上のあらゆるサービスは、「ログイン」という行為が必須です。 そして、ログインには**「E"メール"」**と「パスワード」が絶対に必要になります。 Eメールが使えないと、ここで「話にならない」んですね。
あなたの(職場の)Eメールアドレスと、自分で決めたパスワードを登録します。
あなたのEメール宛に、MCSから「登録確認メール」が届きます。
そのメールを開き、本文中のリンクをクリックして、自分の名前や所属を登録します。
はい、完了です!
ものの5分で、あなたもMCSの仲間入りです。
■30分の電話連絡が「1分」になる、“神システム”
MCSの真価は、「1対1」のチャットだけではありません。
「グループ機能」です。
皆さんがケアマネとして作っている「ケアチーム」。
主治医の先生、リハビリのAさん、デイサービスのBさん、
訪看のDさん… 5人、6人、7人…。
この人たちを、MCS上で**「グループ」**に招待するんです。
(LINEと全く同じ)
これがどれだけ“神”的なシステムか、計算してみましょう。
<例:7人のケアチームに、緊急の重要連絡をしたい場合>
【今までのあなた(電話)】
7人に、1人ずつ電話をかける。
前回学んだ「電話は3分」ルール…いや、間を取って4分としましょう。
7人 × 4分 = 28分(約30分)
(しかも、相手が出なかったり、折り返したり、すれ違いが起きる…)
【MCSを導入したあなた】
7人が入っている「グループ」を開く。
テキスト(文章)で、伝えたい情報を打ち込む。
送信ボタンを、ポンッ!
所要時間:1分。
…どうですか? 「えー、逆に余った二九分、どうするよ!?」 という状態になるわけです(笑)
これは、**書類(PDF)**も全く同じです。
7つの事業所に「ケアプラン(PDF)」を届けるのに、
訪問して回る → 2時間
FAXで1件ずつ送る → 20分
MCSで一括送信 → 1分
ここまで聞いたら、もう**「やらない」という選択肢は、ないですよね?**
Eメールをマスターしたあなたは、もうこの「神ツール」を使える瞬間が、目の前に訪れています。
ぜひ、今日中にMCSを登録して、業務効率化の爆走を始めてみましょう!
次回は、もうちょっと実践的な「MCSの使い方」(招待の仕方など)のお話をします。
それでは、また!
