あなたのお店の（顧客めも）から、隠れた宝物を見つけるお手伝いします！～お金をかけずにできる、お店の健康診断～

▼音声概要

こんにちは！毎日、お客さまのことやお店のことで頭がいっぱい！新しいことなんて、なかなか考えられないですよね。パソコンとか数字のことは、正直ちょっと苦手で…そんな方も多いのではないでしょうか？

でも、もしかしたら、あなたのお店の中には、まだ気づいていない「隠れた宝物」が眠っているかもしれません。それを見つけるちょっとしたお手伝いができたら嬉しいな、と思っています。

「お店の健康診断」って、なあに？

「なんだか難しそう…」って思いましたか？ 大丈夫です、全然そんなことないんですよ。

私が言う「お店の健康診断」は、私たちが年に一度健康診断を受けるのと同じようなイメージです。お店も時々、「元気かな？」「どこか良くできるところはないかな？」って、優しい目で見てあげることが大切なんです。

難しい機械や専門知識は一切使いません。

例えば、お客さまがポロッと話してくれた一言や、レジ横に置いたアンケート用紙に書かれた小さな声。毎日の売上の記録なんかの「顧客めも」も、実は「お店の宝の地図」になることがあるんです。

「顧客管理データ」とか「ダッシュボード」なんて言葉を聞くと、なんだか身構えちゃいますよね。でも、そういう難しいものではなくて、皆さんが普段お客さまのことを考えて書いているメモ書きや、日報のようなものを、もっと見やすく整理して「お客さまノート」や「お店の作戦ボード」を一緒に作るようなイメージです。これ AI でできちゃうんです。AI の操作は私に任してください。

これを見ることで、例えば…

「どんなお客さまが、一番うちのお店を気に入ってくれてるのかな？」

「雨の日には、どんなものが人気なんだろう？」

「最近、新しいお客さまはどこから来てくれているのかな？」

なんていう、お店の「へぇ～！」が見つかるかもしれません。

それは、お店をもっと良くするための、小さな、でも大切なヒントになるはずです。

お金はいただきません！「お店応援ボランティア」です

「でも、そういうのって専門の人にお願いすると高いんでしょう？」

「うちは小さなお店だから、そんな余裕は…」

そう思いますよね。ご安心ください！

今回ご提案するこの「お店の健康診断」や「お店の作戦ボード」のお手伝いは、費用は一切いただきません。完全にボランティアでやらせていただきたいと思っています。

なぜボランティアなのかというと、私自身、おうえんが大好きで、もっともっと元気になったら嬉しいな、と心から願っているからです。少しでもそのお手伝いができれば、こんなに嬉しいことはありません。

例えば、神社やお寺なら、お賽銭の種類や参拝される時間帯のちょっとした記録から、「午前中はご年配の参拝が多いから、ゆっくり過ごせるように境内の案内を分かりやすくしてみようかな」とか、「若い方が増えてきたから、SNSでお知らせをしてみようかな」といったアイデアが生まれるかもしれません。アイデアの案もAIに出してもらいましょう。

温泉旅館や銭湯なら、お客さまアンケートの「お風呂上がりの一杯が欲しい！」という声から、「新しい地元のサイダーをメニューに加えてみようかな」とか、「湯上り処にもう少し座るところを増やそうかな」といった、お客さまにもっと喜んでもらえる工夫が見つかるかもしれません。

ほんの少しのお手伝いで、大きなヒントが見つかるかも

「なんだか色々準備しないといけないのかな…」

「忙しくて、そんな時間は取れないよ…」

そんな心配もいりません。

大げさなことではなく、今お店にある情報や、もしよければ簡単なアンケートを置かせてもらうくらいから始められます。店主さんやスタッフの皆さんの貴重なお時間を、たくさんいただくようなことはありません。

少しお話を聞かせていただいたり、お店の様子を拝見させていただくだけでも、何かヒントが見つかることがあります。

「ちょっと聞いてみようかな」と思ったら

もし、この記事を読んで、「うちのお店でも何かできることあるかな？」なんて、ほんの少しでも思っていただけたら、それだけでとっても嬉しいです。

難しく考えずに、まずは「ちょっと話だけでも聞いてみようかな」くらいの軽い気持ちで、お気軽にお声がけくださいね。

もう少し詳しい内容は、こちらのサイトでご紹介しています。お時間のある時にでも、ちらっと覗いてみてください。

▼詳しくはこちらのサイトをご覧くださいね！

https://sites.google.com/view/monkey-money-imitation/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0?authuser=0

サイトのお問い合わせフォームからでも、こちらのメールアドレスに直接ご連絡いただいても大丈夫です。

お話しできるのを楽しみにしています！

▼ご連絡はこちらまでお気軽にどうぞ！

メール： yuki.yuki589@gmail.com

最後まで読んでくださって、ありがとうございました！

あなたのお店の「隠れた宝物」を一緒に見つけるお手伝いができますように。