経営者のための「最強AIプロンプト」構築方法－第2回:中小企業のAI&AX戦略
「AIを使いたいとは思っているけれど、プロンプトって何を書けばいいかよくわからなくて……」
導入したての時はあるあるな困りごとです。
中小企業の現場では、「人手が少ない」「時間がない」「専門家を雇えない」、そういう制約は当たり前です。そんな中でAIに力を発揮させるには「指示の出し方」が決定的に重要になります。
大企業の場合は専門の担当者がいて、何十時間もかけてAIを「育てる」ことができます。プロンプトのテンプレートを作ってもらうこともできます。
でも中小企業では、そんな時間と人材の余裕はありません。だからこそ、
『質の高いプロンプトを出せる設計思考」を身につける必要があるのです。
今回は、前回お伝えした軍事戦略理論家エドワード・ルトワックの「戦略5階層」と、「具体と抽象の往復」理論を組み合わせて、
中小企業経営者のためのプロンプト設計の全技法
をお伝えしたいと思います。
いつもの通り、YouTubeとも連動しているのでぜひこちらもご覧ください。
① なぜ「戦略5階層」がプロンプトに使えるのか
ルトワックは軍事戦略を5つの階層で分析しました。
第5階層 政治戦略 戦争の最終目的（なぜ戦うか）
第4階層 大戦略 国家全体の資源配分と方針
第3階層 作戦 戦場での作戦計画・機動
第2階層 戦術 部隊の動かし方・戦闘の方法・ロジスティック
第1階層 技術 武器・装備・インフラ
これはこのまま企業経営にも使うことができます。前回もご説明したクラウゼヴィッツの格言
「戦略(上位層)の失敗を戦術(下位層)で補うことはできない」
はここでも当然に機能しますので、
下位の階層がどれだけ優秀でも、上位の階層が誤っていれば失敗します。
どんなに素晴らしい芸術的な日本語でプロンプトを書いても（第1階層）、「その問いの最終目的は何か」（L4・L5）が曖昧なままだと、AIはあやふやな答えしか返せません。初心者の陥りがちな失敗のひとつは、「上位の階層が抜けているプロンプト」があります。まずはこの点をご注意ください。
② 5階層をプロンプトに変換する
では、5つの階層をプロンプトにどう対応させるか。会社経営の文脈で整理してみましょう。
L5・L4：大戦略層「なぜこの問いを立てるのか」
プロンプトの冒頭に書く「背景と目的」です。
中小企業の場合、経営者の頭の中には「この会社をどうしたいのか」というビジョンが常にあります。でも、それをうまく言語化できないままプロンプトに書き出そうとするので、一般論しか返ってこない。
書くべき内容：
・自社の事業内容・業界・規模感
・現在直面している経営課題
・このアウトプットで最終的に何を実現したいか
NG例：「人材採用を改善する方法を教えてください」
OK例：「創業12年、従業員18名の〇〇県〇〇市にある建設会社です。売り上げの7割は大手の下請けです。若手職人の採用が3年連続で定員割れしており、このままでは5年後に現場を回せなくなります。今期は採用に本腰を入れたいのですが、広告費は最大で年間80万円です。現在、これといって特別な採用広告等はしていません。新卒・中途は問わないです。この前提で、採用改善の戦略を提案してください。
データ:自社HP、人材募集関係のデータ、現在の人材データ、ハローワークに提出したデータ、その他の関連資料」
この文脈とデータを与えると、AIの提案内容はガラッと変わります。
L3：作戦層「AIにどう考えさせるか」
AIの「思考プロセス」を指定する層です。
「ステップ・バイ・ステップで考えてください」というだけで、AIの回答品質は上がります。さらに、フレームワークを指定することで思考の方向性を絞れます。
中小企業でよく使えるフレームワーク指定：
・「SWOT分析の形式で整理してください」
・「優先順位をつけ、即効性の高いものから順に提案してください」
・「コスト・効果・実行難易度の3軸で評価してください」
・「業界の成功事例を参照しつつ、当社に当てはめて考えてください」
ここで大切なのは「答えを出せ」ではなく「どう考えるかを指定する」という発想です。
L2：戦術層「役割と制約を与える」
AIに「どのような目線(立場)で」「どんな前提で」答えさせるかを設定する層です。
ロール設定の例：
・「あなたは中小企業専門の経営コンサルタントです」
・「あなたは地方の中小製造業を10社以上支援してきた人事の専門家です」
・「あなたはコスト意識の高いマーケティングアドバイザーです」
制約条件の例：
・「予算は月5万円以内を前提に」
・「社内にIT専任者がいない前提で、現場が実行できる施策を」
・「経営者一人でも着手できる内容に絞って」
・「300文字以内でまとめてください」
中小企業特有の事情（少人数・限られた予算・兼務が当たり前）をここで明示することで、AIの提案が「うちの現場でも実際にできそう」なものになります。
L1：技術層「ツールと出力形式を指定する」
最後に、使うツールと出力形式を指定します。気を付けないといけないのは、AIは大きなバージョンアップや仕様変更が2～3ヵ月に一度、小さなものだと週に1～2度というのが当たり前なので最新の情報に常にキャッチアップし続けることが重要です。
また、一つのAIに固執せず、複数のAIに同じ質問を投げ比較検討したり、とあるAIに作らせた回答を他のAIに批判的に分析させたりするというのも有効です。
一般的なAIツール選定(参考)：
・複雑な分析や長文→ Claude
・画像、動画、音楽生成が必要→Gemini、 ChatGPT
・最新情報が必要→ Perplexity、ChatGPT
出力形式の指定例：
・「箇条書きで5つ出してください」
・「Excelに貼り付けやすい表形式で」
・「経営会議で使えるスライドの骨子として」
・「社員に説明するための、平易な文章で」
・「〇〇会社〇〇社長へのプレゼンテーション資料として作成」
③ 「具体と抽象の往復」でAIの真価を引き出す
戦略5階層が「構造」なら、「具体と抽象の往復」は「動き」です。
ビジネスコンサルタント の細谷功氏によれば、「具体と抽象の間を自在に行き来できる人が、本質を見抜ける」とのことですが、これはAIとの対話にそのまま当てはまります。
中小企業経営者が陥る「抽象病」
経営者は普段、ビジョンや戦略という抽象的な世界で考えています。だから、AIへの問いも抽象的になりがちです。
「売上を上げたい」
「社員のモチベーションを改善したい」
「ブランディングをどうにかしたい」
これらはすべて「抽象的な問い」です。AIはこれに対して、やはり「抽象的な答え」しか返せません。誰でも知っている、教科書通りの内容です。
抽象的な問いには、抽象的な答えしか返ってきません。
これが、「AIってあんまり使えないな」と感じる最大の原因です。
一般社員の人に「社長の言っていることは雲をつかむようで、何をしたらいいかわからない」と言われるあの状況と同じです。
解決策：「抽象→具体」に翻訳してからAIに渡す
経営者の脳内にある抽象的な意図を、AIが動ける「解像度の高い具体」に変換してから渡すのがコツです。
翻訳の3ステップ：
ステップ1：抽象的な課題をそのまま書き出す
「社員のモチベーションが低い」
ステップ2：「なぜ」「誰が」「どのくらい」を追加し中程度に抽象化
「特に入社3年目前後の若手が、仕事に意義を感じられていない様子で、離職率が高い」
ステップ3：数字・状況・背景を加えて具体にする
「あなたは優秀な人事コンサルタントです。うちは従業員24名の食品加工会社。ここ2年で入社3〜5年目の中堅社員が4名退職。残った若手にヒアリングしたところ、『仕事の先が見えない』という声が多かった。評価制度はなく、賃金は業界平均並み。この状況を改善するための人事施策を、コストを最小化しながら最も有効と思われる順に5つ以上提案してください」
ここまで具体化して初めて、AIはあなたの会社のための提案を返してくれます。
「具体→抽象」に引き上げるのは経営者の仕事
市場の動向や同業他社の動き、お得意様の動向などを経営指標としてほしいことは多いと思います。
また、AIに具体的な提案を出させたあと「具体案の群れ」から、本質的なパターンを抽象化して見抜く。これは経営者にしかできない仕事です。
使えるプロンプト：
・「添付したのは弊社の主要な取引先の過去3年間の取引推移である。この会社のHPその他情報を収集した上で今後提案すべき商品の傾向を考えよ」
・「この10個の提案に共通する『成功の本質』を3つに絞って教えてください」
・「(複数データを読み込んだ後)競合他社のこれらの動きの裏にある、経営意図は何だと考えられますか？」
・「この失敗事例から学べる『教訓』を50字以内で文章化してください」
最強の協働サイクル：
経営者が「抽象的な問い」を具体化
↓
AIが「具体的な提案・分析」を出力
↓
経営者が「本質・パターン」を抽象化して意思決定
↓
次の問いへ
この往復ができてこそ、真にAIを「使いこなす」と言うことができます。
④ 中小企業経営者のための実践プロンプトテンプレート
以下のテンプレートを参考までに提示します。コピーして、[ ]の中を書き換えるだけで使えます。あくまで一般的な内容になっているのでその点はご承知おきください。業態や企業規模、業種によって実際は変わってきます。
# 1. 大戦略（目的と背景）
私は[業種]を営む、従業員[〇名]の中小企業の経営者です。
現在、[具体的な課題]という問題を抱えています。
このプロンプトの目的は、[達成したいゴール]のための示唆を得ることです。
# 2. 役割と前提環境
あなたは[業種]に詳しい、中小企業専門の経営コンサルタントとして振る舞ってください。
自社の強みは[強み]、弱みは[弱み・制約]です。
ターゲット顧客は[顧客像]、主な競合は[競合状況]です。
# 3. 思考プロセス
以下のステップで論理的に考えてください。
ステップ1：課題の根本原因を「具体と抽象の思考法」で3つ特定する
ステップ2：解決策を即効性・コスト・実行しやすさの観点で各2つずつ出す
ステップ3：それぞれのメリット・デメリット・優先順位を整理する
# 4. 制約条件と出力形式
・予算は[〇万円/月]以内
・専任担当者を新たに置かず、現場で実行できる施策に絞る
・出力は経営判断に使える構造化された形式で（見出し・表・箇条書き）
・専門用語は避け、コスト・時間・リターンが直感的にわかる表現で
⑤ 業種別・よくあるプロンプト例
製造業・建設業（現場主体の業種）
◎こうした業種では「属人化」と「採用」が最大のAI活用テーマです。
「熟練職人の暗黙知をマニュアル化したい」というニーズに対しては：
あなたは製造現場の技術継承の専門家です。
私は板金加工会社（従業員15名）の経営者で、
設立25年の熟練職人が3年後に退職予定です。
彼の技術を若手に継承するための、具体的なステップと
ドキュメント化の方法を提案してください。
コストは最小化し、ITに不慣れな現場でも実行できる方法で。
小売業・飲食業（顧客接点が多い業種）
◎「リピーター獲得」と「SNS活用」が主なテーマです。
あなたは地方の中小小売業専門のマーケティングアドバイザーです。
私は地方都市で雑貨店を営んでいます（従業員5名、年商8000万円）。
Instagramのフォロワーは800人で、投稿しているが売上に繋がっていません。
月の広告予算は3万円以内で、リピーター率を上げるための施策を
優先順位をつけて5つ提案してください。
サービス業・士業（専門知識を活かす業種）
◎「提案書・資料作成の効率化」と「新規顧客向けコンテンツ」が鍵です。
あなたは中小企業向けのコンテンツマーケティングの専門家です。
私は税理士事務所（スタッフ8名）の所長で、
相続税に強みがあります。
60代以上の個人事業主・小企業オーナーが自然に問い合わせをしてくれるような
ブログ記事のテーマを10個提案してください。
SEOを意識しつつ、難しい税務用語を使わずに書けるものを優先してください。
まとめ
この記事でお伝えしたかったことは以下の3つです。
1. プロンプトは「上位の階層」から設計する 「なぜこの問いを立てるのか」（大戦略）を冒頭で明示することが、AIの回答品質を決定づけます。L1（ツール・形式）だけ整えても、L4・L5がなければAIは方向を見失います。
2. 「抽象的な問い」は翻訳してから渡す 経営者の頭の中にある「どうにかしたい」という感覚を、数字・状況・背景のある「具体的な文脈」に翻訳してからAIに渡す。この一手間が、回答の質を根本から変えます。
3. AIと経営者の役割分担を明確にする AIは「具体化」が得意で、経営者は「抽象化・意思決定」が得意です。AIに具体を出させ、経営者が本質を見抜いて判断する。この役割分担こそが、最も生産性の高いAI活用です。
中小企業の経営者こそ、AIを「最も必要としている人」だと私は思っています。人手が限られているからこそ、AIを「優秀な参謀」に育てなくてはなりません。
テンプレートを試しに使っててみてください。多分、「こういうことか！」と感じていただけるはずです。
◎お問い合わせ・研修依頼はこちら
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