素晴らしい接客に感謝♡

おはようございます🌞
note見てくださりありがとうございます。

日曜日、用事済ませにお出かけ。
とーーーっても気分の良い一日でした♪

①時計の電池交換
時計の電池切れてるのを忘れてて、ようやくLVへ。
接客をしてくれた方が、

「以前も私が対応させて頂きました。」

と名前聞いてすぐ言ってくれたんです。
予約してないですし2年半前ですよ😳
すごすぎません？

「ほら！やっぱり私だ！」

とショートメールの履歴見せてくれたんです。
良い接客を超えて感動しました！
購入予定はないのですが、何か買うならその人から買おうと心に誓うぅー（買えるように頑張ります笑）

②エルメスへプレゼント🎁探し
すごーくお世話になっている方へネクタイのプレゼント🎄をしようと行ったんです。
並ばず入れてまずラッキー✌️
ネクタイ見てて、わからん…と悩んでたら
店員さんが相談に乗ってくれました。
店内混んでたので、たかがネクタイで申し訳なかったのですが、悩みながらもチョイスしたネクタイのストーリーをお話ししてくれるんです。
それもテキパキと！
お陰で秒で決める事が出来ました😊
エルメスは、もし渡された方が同じ柄を持ってるとか気に入らなかった場合、こっそり交換出来るチケットもくれるんです。
今日の店員さんの対応や気遣いはさすがだなぁと思いました。

③納車
２ヶ月待ちしてた車がやっと納車されました。
ディーラーまで取りに行くのですが、
車にリボン🎀付けてケーキやプレゼント🎁もろもろ用意してくれて嬉しかったです。
高級車ならわかりますが、普通の車よ…
ノンアルのシャンパン🍾も用意されて、担当の方と何故か乾杯🥂　
因みに美味しかったです😂
ご紹介頂いた方にもちゃんとお礼をされたようで連絡がありました。

お客様が喜ぶ事をしてる方々にご対応頂き、こちらまで幸せな気分になりました。
また行きたい！と思いますし人を繋いでいく接客だなぁ。と思います。

高いものだから当たり前でしょ？と思う方がいたら、
そんな事はありません。
ハイブランドでも普通の対応の時もあるので😅
値段以前にお客側が嬉しい、楽しい、来てよかったと思われる接客が素晴らしいと思います。

当社でもそんなふうに思って頂けるようにしなくちゃ！と改めて思った次第です。

今日は素敵な3人の対応で、心がポカポカしました。こちらも優しい気持ちになります。
出張帰りの疲れた身体に沁みたー😂
ありがとうございました🙇

一期一会大切ですね♪

皆様も良い1日を♡