美容師が意外と気にしていない、お客様のこと。

美容室って、意外と気を遣いますよね。

「汗かいててすみません」
「髪ボサボサですみません」
「こんなこと言ったら困るかな？」
そんなふうに思ったことがある人も多いんじゃないでしょうか。

でも、美容師側からすると、
「そこ、そんなに気にしなくて大丈夫ですよ〜！」
と思っていること、結構あります。笑

逆に、
「それはもっと言ってほしい！」
と思うこともあります。

今回は、美容師をしていて感じる
「お客様がそんなに気にしなくていいこと」と
「本当はもっと言ってほしいこと」を書いてみます。

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① 汗をかいていても、全然気にしてません

特に夏になると、
「汗かいててすみません」
って言われることがあります。

でも、本当に気にしてません。
美容室に来るまでに歩いたり、車から降りたり、
暑い中来てくださってるんだから、汗をかくのは当たり前。

「すみません」って言わなくて大丈夫ですよ。

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② ドラッグストアのヘアケアを使っていても大丈夫

「市販のシャンプー使ってます」
「全然ちゃんとケアできてません」
「ズボラなんです……」

これも、全然気にしなくて大丈夫。

美容師だからって、
「絶対サロン専売品を使ってほしい！」
と思っているわけではありません。

人によって髪質も違うし、生活スタイルも違う。

だから私は、
その人が無理なく続けられる方法を一緒に考えたい
と思っています。

高いものを買うことが正解じゃないです。

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③ 服装は、ちょっとだけ気にしてもらえると嬉しいです

これは「気にしなくていいこと」とは逆で、
美容師側からすると少しだけ気になるところ。笑
綺麗な格好で来て欲しいとか、そういうわけではありません。

フード付きの服や、後ろに大きなデザインがある服は、
カットするときに施術に影響が出ることがあります。

なので、もし選べるなら、
首元〜背中がスッキリした服
だと美容師は助かります。


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④ シャンプー中は、全部力を抜いて大丈夫

シャンプーのとき、
「首、自分で支えた方がいいかな？」
って力が入っている方もいます。

でも、
全部こちらに預けてもらって大丈夫です。

せっかく美容室に来たなら、シャンプーくらいは何も考えずにゆっくりしてほしい。

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⑤ そして、一番言ってほしいのは「本当はこうしたい」

これが一番。
「本当はもう少し短くしたい」
「レイヤー入れてみたい」
「この色にしたい」
「もっと雰囲気を変えたい」
「本当はこうしたいけど、似合わないかな？」

こういう気持ちがあったら、ぜひ言ってほしいです。

もちろん、髪の状態や普段のお手入れ、
ライフスタイルによって、できること・できないことはあります。

でも、
「無理かもしれないけど……」でも全然OK。

そこからどうしたら近づけられるかを考えるのも、美容師の仕事だと思っています。

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⑥ 「よく分からない」も、もちろん大丈夫

「レイヤーって何ですか？」
「この写真の何が好きなのか自分でも分からない」
「似合う髪型が分からない」

これも全然大丈夫。
むしろ、分からないことを教えてもらえた方が、こちらから質問できます。

一緒に話しながら、
「ここの雰囲気が好きなのかな？」
「もう少し軽い感じがいいのかな？」
って、少しずつイメージを作っていけばいいんです。

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美容室では、そんなに気を遣わなくて大丈夫です。

美容師をしていると、
「お客様に気を遣わせたくないな」
と思うことがあります。

もちろん、最低限のマナーはありますが、

汗をかいていても、
髪がまとまっていなくても、
市販のヘアケアを使っていても、
「よく分からない」と言っても、

全然大丈夫。

むしろ、
「本当はこうしたい！」
「ここが気になる！」
っていう気持ちは、遠慮せずに伝えてほしい。

できることはできるだけ叶えたいし、難しいことなら一緒に別の方法を考えたい。
美容室って、髪をきれいにする場所だけじゃなくて、
安心して自分のことを相談できる場所
でもあってほしいなと思っています。

だから、次に美容室に行ったときは、
もう少しだけ気楽に。
そして、もう少しだけ【こうしたい】を言ってみてください。