「私の髪だと無理なんです。。。」を、何度も聞いてきてますけど。
「私の髪だと無理なんです。」
この言葉をご新規さんからたまに聞きます。
パーマがかからない、縮毛矯正の持ちが悪い、白髪染めで明るくならないなどなど様々なことで諦めている?方が多いのです。
自分もこの道25年なのでだいたい髪を見れば、どんな髪質で気をつけることは何か?くらい瞬時に判断できます。
先日もたまたまそのような話になって、お客様は4回目の来店。
お客様「ここ出かける縮毛矯正は持ちがいいですね。」
山田「まぁ、、、というか、矯正って普通は取れないんですよ。新し区生えてくる髪はくせ毛が出てきちゃいますが。なので、次回は根本のクセだけアプローチすればいいですね。」
お客様「そんなことができるんですね。」
山田「はい、毎回毛先までやらなくていいです。」
お客様「以前通っていたサロンでは、毎回毛先までやっていました。」
山田「これならやらなくて大丈夫、だと思いません??」
お客様「そうですね、最初来た時に山田さんが言っていたこと理解できました。」
山田「ありがとうございます、いつも最初は理解してもらえないんです(笑)」
誰かが悪いわけでもないんですが、どうしても経験してきたことがないことを言われても理解できないものですよね。
別のエピソードでも、
パーマがずっとかからないと言い続けていたお客様、(こっちは絶対にかけたほうがいいと思っていて)こちらの提案を断られ続けて、半ば強引にかけたこともある(笑)→仲がいいからやれたこと
結果どうなったかというと、「めっちゃいい!どうして早くかけてくれなかったんですか!」だって、、、
オレ、ずーーーーーーーーっとパーマかけたほうがいいって言ってました。
何回も言ってましたやん。
信じてもらえないけど、伝え続けるのも美容師の仕事だなぁと思います。笑
そんな日常が楽しかったりもする♬
