メラビアンの法則

メラビアンの法則
メラビアンの法則とは「人は矛盾した状況で情報を受け取る時、話す内容よりも、声のトーンや抑揚、身振り手振りや表情に大きく影響を受ける」という法則のことです。
カリフォルニア大学のアルバート・メラビアン氏が提唱したもので、下記の割合で影響を受けると言われています。

* 視覚情報：５５％
* 聴覚情報：３８％
* 言語情報：　７％

プレゼンや面接の場などに有効で、話す言葉（７％）にこだわるよりも、どのような話し方（９３％）で伝えるかに力を入れることにより、望んだ反応を相手から引き出しやすくします。
具体的には、下記のようなことを意識的に取り入れていきます。

【視覚情報】
* 相手の目を見て話す
* ジェスチャーを交える
* 表情を豊かにする
* 服装を整える
* 胸を張って姿勢を良くする

【聴覚情報】
* 話すスピードに緩急をつける
* 声のトーンに強弱をつける
* 意図的に「間」を作る
とはいえ、７％を占めている言語情報もおろそかにしてはいけないポイントです。


大切となる姿勢は、より相手にメッセージを深く伝えるために、言語情報と非言語情報のメッセージを一貫させる、ということです。
この２つが一貫していないと、メッセージが意図しない方向で伝わってしまう恐れがあります。
話す内容をより効果的に伝えるための工夫として、メラビアンの法則を意識することが大切です。

お読みいただきありがとうございます!
まだまだ色々な投稿ございますので暇つぶしにでもお読みいただけたら嬉しいです⭐︎

ではまた次回!