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年度末、インシデントが続いて正直かなり滅入っていました

もちろんです。コピペしやすいように、そのまま貼ります。

年度末、インシデントが続いて正直かなり滅入っていました

先週は、年度末ということもあって、仕事でインシデントがいくつか続きました。
正直、かなり滅入っていました。
でも今振り返ると、しんどかったわりに、私はちゃんと止まってはいなかった気がします。

利息計算のミスや、残高不足による振込エラーなど。
ひとつだけでも気が重いのに、それが重なると、さすがにしんどかったです。

任されることが増えてきた今、こういう時ほど私は「ちゃんとしていなければ」と思ってしまいます。
落ち着いて見えるようにしたいし、慌てていないように振る舞いたい。
できれば、周りに不安を見せずに進めたい。

でも実際は、そんなに強くいられるわけでもなくて。
どうなるんだろう、と内心かなり緊張していました。

それでも、関係者の方に助けてもらいながら、なんとか振込までは進めることができました。
本当にありがたかったです。

ただ、終わったからそれでよかった、ではなくて、
同じことを繰り返さないためには何を変えるべきか、
どこが曖昧だったのか、
誰にどこまでお願いするのがよいのか、
そんなことをずっと考えていました。

振り返ってみると、滅入っていたわりには、私はちゃんと止まってはいませんでした。

細かいフローを見直した方がいいこと。
担当の置き方を変えた方がいいかもしれないこと。
進め方のパターンをいくつか持っておいた方がいいこと。

頭の中でモヤモヤするだけではなく、一応、自分なりに整理して、次にどうするかを考えていました。

別の場面では、
「これはこのままではだめだな」と思ったことを、ちゃんと言葉にして伝えられた場面もありました。

少し緊張したけれど、
全体が見えている人には、自分の意見もきちんと伝えた方がいいと思ったんです。
実際に受け止めてもらえたことで、少しだけほっとしたし、
言ってみてよかったな、とも思えました。

こういう一週間って、どうしても「できなかったこと」や「しんどかったこと」ばかりに目が向きがちです。
私もそうでした。

でも日記を読み返していたら、それだけじゃなかった。

疲れていても、家のことをしていたし、
子どもたちのことも見ていたし、
新学期の準備もしていました。
寝不足の日もあったけれど、その日の自分なりにやることをやっていました。

仕事で気持ちが沈むと、全部だめだったような気がしてしまうけれど、
実際はそうでもないのかもしれません。

私は仕事だけでできているわけじゃなくて、
日常の中で支えられながら、少しずつ戻っていくんだなと思いました。

最近は、自分の好きなこととか、自分の武器みたいなものを、もう少しちゃんと見つけていきたいとも思っています。
人と比べて優劣をつけるのではなくて、
好きな人と、好きなことを、好きな時間にできる形を見つけたい。

そう考えると、今感じているモヤモヤも、このままずっと続くわけではないのかもしれません。

もちろん、まだ完全にすっきりしたわけではありません。
でも少なくとも、滅入ったまま何もできなかった、ではなかった。

しんどい週だったけれど、
その中でも考えて、動いて、暮らしていた自分がいました。

整っている日ばかりではないし、
任されるようになっても、気持ちが沈む週は普通にあります。

でも、そういう時の自分も含めて、今の自分なんだと思います。
だから今日は、滅入っていた先週のことを、そのまま書いておきたくなりました。
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