【介護】不運が重なったらどうする？

こんばんは、つむぎです
医療だけでなく介護でも人手不足って
よく聞きますよね

ここ最近は職員不足の影響で
特に週明け早々が忙しくて

処置に内服準備と確認
食事介助の合間の内服介助が
ふだんよりもかなり厳しい状況に
焦る気持ちを静めるのは容易ではありません

それなのに、その忙しさが週末にも
訪れたんですよ

この日は週明けとは違い利用者が少ない
しかし、職員も少なく
さらに不運が重なりました

私のように質問して２テンポ遅れて
答える職員がいるし

利用者さんが入浴前のトイレだったので、車いすにタオルを敷いて上からタオルで隠す形で移動しようとしたら
寒いからズボンを上げてと言われる

他にも効率なんて関係なしの状況は
想像がつき、明らかに仕事が進まない事態

これでは上手く行かない現状に
怒りがこみ上げてしまいますよね

それに、２テンポ遅れるのは直せない
この人の特徴ですし
利用者さんがズボンをきちんと履いて
浴室へ行きたいのも
こちらの都合とは関係ない話です

そこへ怒りを静めてこなすなんて
それ絶対ムリだから！

と、ここで思い出しました
怒りって上手く事を進めたいと
期待するからですよね

だったら上手く進めるのを諦めよう

これは以前、煽る職員でかなり不快な
思いをした時に、危険が及ばない限り
一切聞く耳持たずに仕事した事があって、その時のやり方を応用したもの

今回も最優先は利用者の安全
あとは時間内に内服・点眼の準備が
できればOKですから

処置や見守りとトイレ誘導、状況によって食器洗いと昼のお茶の準備を手伝い

食事介助には時間がかかるので
昼休みがズレる前提と決めれば
これだけで気持ちが落ち着きます

非現実的な期待で怒りを感じてたら
周りを不快にするばかりか
的確な判断すらできませんからね

幸い、時間を溶かす事態でも
ほぼ時間内に進み
昼休みが削れることなく過ごしました

午後も動きっぱなしでしたが
ケガ無く利用時間は終了
変な話だけど、一時煽ってた職員の
おかげと感謝感謝でした

でも、こんな日が毎日じゃ絶対ムリ
疲れが溜まってきて判断能力が低下しますから