チラシは売り込みではなく、“関係づくり”の第一歩です
先日、新聞折込で見かけた、こくみん共済のチラシ。
「65歳以上のけがの約8割が住宅内でおきています。」
とても良いキャッチコピーだと思いました。
リフォームチラシにも活用できそうですよね。
ですが残念ながら、その直後に「保険加入」のオファーが続き、
「売り込みチラシ」になってしまっていました。
この流れでは、読者の心に残らず、反響も薄くなってしまいます。
なぜでしょうか?
※「私はリフォーム店ではないし…」とは思わずに
「チラシ考え方」としてはどの業種も一緒なので読み進めてください。
その言葉を見た人が本当に知りたいこと
「65歳以上のけがの約8割が住宅内でおきています。」
という事実を目にしたとき、人がまず考えるのは、
「保険に入らなきゃ!」ではありません。
実際に知りたいのは…
どこでケガが起きているのか?
我が家にも同じリスクがあるのか?
それを減らす方法はあるのか?
といった、“自分ごと”として考えられる情報です。
もしくは「うちの実家大丈夫かな?」という「身内事」です
ここに、「知って得する」「知らないと損をする」価値があります。
データが示す、高齢者の住宅内事故のリアル
「高齢者 ケガ 住宅内」で検索してみると…
【高齢者のケガの発生場所】(※高齢者白書 2016年版)
1位 居室:45.0%
2位 階段:18.7%
3位 台所:17.0%
4位 玄関:5.2%
5位 洗面所:2.9%
6位 風呂場:2.5%
7位 廊下:2.2%
8位 トイレ:1.5%
「居室」…つまり、何気ない部屋の中でのケガが圧倒的です。
【事故の原因】
1位 転落:30.4%
2位 転倒:22.1%
3位 触れる:14.5%
4位 刺す・切る:10.1%
5位 誤飲:9.3%
年齢を重ねると、ほんの少しの段差や出っ張りがケガにつながります。
私自身も、ポスティング中に小さな出っ張りで転びそうになったことが何度もあります。(ウソつきました…実際、転んでいますww)
若い頃には考えられなかったことです。
事故を防ぐために必要なこと
(国民生活センターより)
高齢者は「2つのことを同時に行う」ことが苦手。
特に75歳以上は転倒→骨折のリスクが高い。
階段には手すりや照明を。物を置かない。
高所作業は1人で行わない。
入浴時は浴室と脱衣所の温度差に注意。
火の取り扱いや誤飲にも注意。
こうした情報を**「チラシ」で届ける**だけでも、
地域の方の役に立ちます。
その上で、
「もしご自宅にこうしたリスクがあるなら、こんな対策がありますよ」
とリフォーム提案につなげていくのが理想です。
チラシは“信頼を得る”ためのツール
読者が「これは役立つ」と思ってくれたら、そのチラシは捨てられず、壁や冷蔵庫に貼ってくれるかもしれません。
1枚のチラシから契約を取ることよりも、
「見積もりに呼ばれる権利」を得ること
こそが、私たちの目指すべきゴールです。
チラシは入口。そして次のステップへ
定期的に「知って得する情報」を届けていれば、チラシから
ホームページ
YouTube
LINE公式アカウント
などに自然に誘導し、さらに深い情報を届けることができます。
ここで、こう思う方もいるかもしれません。
「それなら、チラシじゃなくて、最初からYouTubeで発信すればいいんじゃないの?」
もちろん、それも手段のひとつです。
しかし、YouTubeやSNSは「どこに届くか」をコントロールできません。
地域密着型ビジネスでは、“届けたい人に確実に届ける”ことが大切です。
想像してみてください。
あなたが「高齢者の事故の85%は家の中で起きています」とYouTubeに投稿したとして、どれぐらいの視聴回数があるのでしょう?
見るきっかけがなければ、どれだけ有益な内容でも見てもらえません。
しかもです…仮に見てくれた人があなたの地域の方でなければ、あなたは「為になる情報ありがとう!」と「ただのいい人」の存在になり、
仕事はその人の地元のリフォーム会社へ行ってしまいます。
だからこそ、
「地域の人に、確実に届く」チラシが入り口として最強なのです。
「YouTubeとかLINEとか、面倒くさい…」
という方も大丈夫。
チラシだけでも十分です。
あなたの知識や経験を、地域の方が“わかる言葉”で“伝わるカタチ”にしてあげること。
それを繰り返していけば、少しずつ信頼が積み重なり、
「このお店に相談してみようかな」
という気持ちが自然に生まれてきます。
もっと実践的に学びたい方へ
「伝わるチラシを作りたいけど、やっぱり苦手…」
「実際、どこをどう書けばいいのか分からない…」
そんな方には、私のストアカ講座がおすすめです。
👉 集客🔰「50点のチラシ」でも大丈夫!店舗 教室 サロン セミナー
難しいデザインやテクニックはいりません。
「地域の人に伝わるチラシの考え方」を、やさしく・実践的にお伝えしています。
最後に
強引に売り込まない
でも、伝えるべきことはしっかり伝える
地域に必要とされる存在になる
そんなお店づくりの第一歩として、あなたのチラシを見直してみませんか?
そして、無理なく、ゆるやかに、
「○○のことなら、あのお店に聞いてみよう」
と選ばれる未来を、私と一緒に「チラシから」作っていきましょう。
