イベント参加者抽選の壁を超える!知性派カエルが教えるコンシューマー・インテリジェンス
主催者に自分を選ばせる リバースマーケティングの応用とは(What are the applications of reverse marketing?)
⚪️冒頭で経緯説明 趣旨説明
先ずはなによりも、この以下にリンクした、2つの記事に関係するお話なのです。そうです、趣味です 余暇です レジャーです プレジャーです
簡単に説明します
今日の主題:『お金で解決出来るほど余裕は無いのに、遊びたい 楽しみたい それなら、諦めず楽しみは知恵で補え!!』 ですが、どういう意味かを説明します。
以前、何かの映画で見た聞いた台詞 『お金持ちは、どの店に行ったって食べ放題だよ』 肝は、お金に気を使わずに、好きなものを好きなだけ食べれるでしょ というシンプルな、余計な事情抜きでのお話です。
それが出来ない人は、諦める、我慢する、ぼやく
これじゃ つまらないでしょ
諦めるより、お金が無いなら、『その分、知恵を使えばいい』です。
私は、ボートに乗るのが好きです。
ボートなんて持っていません、だから ヤマハさんの運営している
ヤマハマリンクラブシースタイル という、レンタルボートが全国のマリーナで利用できる、クラブに入会しています。
・会費は月々3,000円程度 入会金は2万円程度、都度のレンタル料金も、レンタカーの感覚です(★は確認を要します)
★ボートの種類によっては遥かに高額にもなります
★船舶の燃料消費は乗用車のそれとは遥かに異なります
年間を通じて、物凄く魅力的なボートに乗れるイベントが、少しの参加費、もしくは無料で参加できます。
さらに、会員以外の方も対象で行われる、イベントもありますし。
ヤマハさん以外でも、このようなイベントは開催されています。
当然、イベントには多くの申込みがあるので、事実上抽選により参加者が決まるイベントも少なくありません。イベントにより先着順もあります。
なので、ここで参加する権利を獲得するために必要なのは何でしょうか?
私は、以下の3つだと考えています。
◎情報 申し込みに関する情報 開催目的 主催者の座組など
◎工夫 抽選であれば、抽選で選ばれるためにどうするか
先着順であれば、申込み開始時点で、どう申込むか
◎幸運 これがあれば強い 反面でここはアンコントロールです
この note 記事は、これを理解して応用展開する知恵のお話です。
⚪️コンシューマー・インテリジェンス(消費者による知略)
「80年代の大学生にとってマーケティングは、楽しい興味のあるツールだったのです。楽しみながら勉強したのを覚えています。なので、私はここで学んだことを、自然と応用しているのかもしれません。」
▓情報収集は、いわば網を張ること、そしてもう一つは、探しに行くことです。パッシブ(受動的)」と「アクティブ(能動的)な展開です。
▓工夫の開始、得られた情報により工夫を始めます。
・現在のボートイベントにおける「当選戦術」
それには先ず、自分たちが主催者に応募する上で送れる情報を考えます
申込みのインターフェイスはWEB上の申し込みフォームです。
ここに記載する内容と方法が、極端に言えばイベント参加の当落に影響します。
(記載内容)申し込み者 名前 メールアドレス 希望プラグラム 時間 (第3希望まで)、参加人数 (そこには、参加者の分類が出ていますので選択します 船舶免許の有無 シースタイル会員資格の有無 性別)
これが、ほぼ全てです。
ただし会員は、会員番号が紐づくので、何処の誰で、利用実勢等は解るはずです。
これにより、明確な主催者の意図が紐解けます。(あくまで想定)
・免許を持っていない人にはボート乗船体験からボート教室に繋げたい
・免許を持っていて、非会員には、この機会に入会してもらいたい
・会員には。会員としてレンタル利用のアクティビティを上げて欲しい
主これにより、催者のKPI(重要業績評価指標)を逆算: 主催者であるヤマハさんやマリーナさん側が「どのような層に体験を提供すれば、将来的な売上(LTV:顧客生涯価値)に繋がるか」というニーズを読み解きました。
セグメンテーションとターゲティング: 「免許未取得者(新規顧客候補)」「免許所持・非会員(休眠・潜在顧客候補)」「既存会員(ロイヤルカスタマー)」という、主催者のCRM(顧客関係管理)における全フェーズを網羅した、参加させたい、参加者プロファイリングを行うことで、より選ばれやすいエントリーを研究したのです。
応募は一組4名までとなっていましたね。(確か)
ここでシュミレーションします。
今回は、どのメンバーを想定しようかと?
実際には、倍率が高く、落選も多い、去年は落選しています。今年、他のマリーナのそれも、全カテゴリー落選でした。
さらに、申込みから、当落発表は開催の2週間まえ、これでは前もって誘うのも気が引けます。
それもあり、熟考します。
あくまで、想定ですこれ自体に根拠はありません
✘4人枠いっぱい申し込み (これは1名参加を拾えないので避ける)
✘免許の無い3人組(利益の最大化効果はあるが、私が参加できない)
経験者が居ない状況では、免許取得の背中を押す人がいない微妙
▲免許所持者 会員 1名 免許の無い2人
(悪くない ただ免許持ち会員のマウンティングだと利益が薄い)
◎会員免許持、免許持ち非会員、免許なし
(調べれば会員のアクティビティは低い、免許あり非会員(入会 免許無 免許取得に繋げる)
この3人組を提示したことは、当選確率を最大化させるための「企業ニーズと、参加者満足をWIN WINにするためのプロットとして落とし込んだハック(Hack)なのです」
【応募した3名のプロファイル】
私(シースタイル会員/一級小型船舶、特殊、特定)
女性(シースタイル非会員/一級小型船舶、特定)
男性(シースタイル非会員/小型船舶免許未取得)
【応募した時間帯】
【実施時間】(1)9:15~ (2)9:30~ (3)10:45~ (4)11:00~ (5)12:30~ (6)12:45~ (7)14:00~ (8)14:15~ (9)15:30~ (10)15:45~
太字です/おそらく勝どきへのアクセス等を考えると、応募のゴールデンは昼を挟んだ時間帯と想定、おそらく、朝1、朝2 は遠距離者は避けそうなのでという考方。
【応募した曜日】
5月30日(土) or 5月31日(日)
過去の経験から、日曜日の方が応募が少ないと踏んで日曜を選んでいたところ、のきなみ落選が続き、今回は土曜で応募した 土曜朝一で勝負
もちろん釣り体験も、熟慮を重ねて応募しましたが、全滅でした。
今のボートはフィッシング・パーパスなのが伺えます。
⚪️結果 Lottery measures抽選対策
結果は、昨日詳細にレポートを記入しましたが
30日土曜 朝 2本目で当選 それも同乗者無く
3名だけでの、インストラクター付きチャーター
状態での実施となりました。
私も、多くの全滅、落選を経験して、どうせ、落選するのなら
最善を尽くしして待つ
人事を尽くして天命を待つ でした
皆さん、工夫で自らに笑顔を上げたいものですね・・・・
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▓画層はAI生成です
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