しでかした

自分のお仕事で自分のお客様の予約を、、、、、
すっぽかしてしまったーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー。
今日午前中に気がつき。。（←午前中でも気づくのお遅い時間だった）

なんというぽんこつなミス、、、、、
これぞ大失敗。
自分のお客様の予約確認がきちんとできていなかったのです、、、、、
お客様はサービスを受けられず、しばらく無視されている状態に。。。

お伝えすべきこと、申し訳ない気持ちもまとめて、
お客様に気持ちを込めて謝罪の連絡をした。

こんな自分の気の緩みからくるミスが、
お客様だけでなくて一緒に働いている仲間や組織の
信頼を揺るがしてしまうんだなぁ。。

気を付けよう。。
最近インフルエンザにかかっていて、
そこから復帰して仕事に対して少し気が緩んでいた部分があった。
今回の件を気持ちを引き締めるために必要だった
心のスイッチとしよう。

実際に謝罪もしっかりとして、
フォローしてくれた仲間にお礼も伝えられたし、区切りをつけて、
仕事に対する気持ちも引き締まった。

過去に10年間会社勤めをしていて、
その後悩みながらも、山あり谷ありで
今はとある仕事で完全に委託業務という風に
仕事の形態が切り替わっていったのだけれども。

この働き方にしてからは、直接的な同期や先輩はいなくて。
自分には仕事仲間は存在していなくて。
働くときは周辺にいる普段お世話になっている人の
顔ぶれを見るチャンスも中々なく。
一人ぼっちで仕事をしているんだって、思うこともあるけれど。

実際は、自分が働くことでちゃんと影響受ける人がいるし、
普段顔が見えてなくても、
どこかで自分をサポートしてくれている仲間が必ずいるんだなと。

いつもさりげなく自分の仕事をサポートしてくれている人って、
どんな仕事でもどんな働き方でも必ず存在している。

一人で働いているわけじゃないんだな。
折に触れ、関わっている人には感謝の気持ちを伝えなきゃなぁ。

そしてお互いが負担にならない程度に、
これはお仕事の仲間に限らずの話ではないかもしれないけれど、
さりげなくコミュニケーションもとってお互いを良い存在として、
確認し合いたいな。

・・いつも私を仕事させてくれる環境をつくってくださるみんな、
ありがとう〜〜〜〜！！！！ございます・・！！！

・・さ、明日に備えて寝るぞ〜！！！