【推し活論】「嫌な客」について～ワガママを言うな～

こんばんは。
上海と申します。
客商売歴が長いヲタクです。

さて、今回はなんと・・・
有償スポンサー記事(笑)となっております！

おかげさまで明日のごはんは
美味しいイタリアンです！
(訳：サイゼを奢ってもらって書く記事です)

■「嫌な客」を解説するやさしい授業

というわけで今回のテーマは
スポンサー様からのリクエストで
「嫌な客」について。

僕が個人的に嫌いな人について
悪口を書きつらねる記事では
ありませんよ、もちろん。

「嫌な客」になる境界線と
「嫌な客」にならない方法を
解説していくやさしい授業記事です。

■「嫌な客」になる境界線

あくまでひとつの目安ですが、
使った金額と与えたストレスの
どちらが大きいかで決まります。

金額＜ストレスなら「嫌な客」
金額＞ストレスなら「嫌な客ではない」
こうなるわけです。簡単ですね。

なお、相手にもよりますが、
基本的には金額側ではなく
ストレス側が基準になります。

ワガママを言わなければ大丈夫

どれだけお金を使っていても
与えるストレスが大きければ
「嫌な客」になってしまいます。

逆に、使う金額が少なくても、
与えるストレスさえ小さければ
「嫌な客」にはなりません。

在宅や細客だとしても
ワガママさえ言わなければ
大丈夫だよーってお話です。
#ざっくりすぎるまとめ

■「嫌な客」にならない方法

ここまでの内容を踏まえると、
「嫌な客」にならない方法は

①相手のストレス以上にお金を使う
②相手にストレスを与えない
この2択になるわけですが・・・

前者はモンスター客の思考なので
後者に絞って3つだけ、
具体的な方策をお伝えしますね。

①ネガティブなことを言わない・書かない

外見や対応についての悪口。
その他グチや病みツイ。
説教やアドバイスもここに含まれます。
#求められていないアドバイスね

会話で直接伝えるのはもちろん
SNSに書くのもやめましょう。
要は相手が見知るかどうかです。

心のなかで思うのは自由ですよ。
思うなって言ってんじゃないの。
言葉にすんなって言ってんの。

②不機嫌な態度を取らない

不平や不満があることを
不機嫌な態度を通じて
察させようとするのはやめましょう。

ぶすっとした態度を取って
「どうしたの？」って
構われようとするのはやめましょう。

不機嫌になるのは自由ですよ。
不機嫌になるなって言ってんじゃないの。
不機嫌な態度を取るなって言ってんの。

③過度な要求をしない

ライブハウスの
どこにいても気付いて
レスしてほしいとか。

なにげない日常ツイートも
毎日チェックして
いいねしてほしいとか。

どれだけ他の客がいても
常に自分をいちばんに
優先してほしいとか。

もうええでしょう！
いつまでそんなこと言うとんですか！

サービス提供側が
「要求してくる客」から
受けるストレスは計り知れません。

「そんなに大きなお金を
使わなくてもいいから、
要求をしてこないでほしい」

これはおそらく
「客」が関わる商売に携わる
多くの人間の共通見解です。
#本当にやめていただきたい

■おわりに

というわけで、
今回のnoteでは
「嫌な客」について書きました。

noteを読んだ感想・疑問・質問や
「嫌な客」にまつわるエピソードなどなど
ぜひコメントで教えてくださいね。

現場からは以上でーす！

【告知①：木曜にCASをやっとります】
僕のnoteは読みやすさ重視のため
2000文字以内を目安に
内容をけっこう削っています。

省いた内容の補完トークや
意見交換、交流などのための
CASを木曜日の夜にしているので・・・

よかったら来てくださーい！
お待ちしてまーーーす！

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