もてなせば売上は上がるのか？

2025年6月21日 00:15

お・も・て・な・し

以前、こんな言葉が一世風靡をした記憶もありますね。

整体・治療業界でそのような「おもてなし」の精神で患者（客）を扱えば売上が上がるのか？？

あなたはどう思われますか？

「持て成す心」が重要と考えている治療師も多いのではないでしょうか？

そういう私自身もそう考えていた節がありました。

私は、以前までお釣りを新札でお返ししていました。
綺麗なお札をお返しする

それが患者を気遣うおもてなし

そのために、定期的に銀行へ行き、
しおれた紙幣を新札に替える手間を惜しまず行っていました。

ハッキリお伝えしましょう

そのおもてなし

一円（売上）にもなりません
へのツッパリにもなりません！

誤解してはならないので説明します。。

患者はそのような「おもてなし」で来院しているわけではありません

結論を言えば一言

「治して欲しい」

コレに尽きます

そこに新札で返してくれるとかどうでもいいです

あなたが病院を受診した
その後のお釣りが新札か皺だらけか気にしますか？

つまり、整体師という自分自身の価値基準を自分で下げている事に気付くことです

治療以外の部分でヘコヘコ患者に持て成すことでリピートを促すようなことをしていてもそれは、自分の価値を下げることに他ならない。

自分の首を自分で絞めています
患者が付け上がります

そうなった先の結果は、ほかの機会に記します