はじめまして、翠です。「ブランドを、仕組みからつくる人。」としてnoteを始めます
はじめまして、翠です。
D2C・EC領域を中心に、ブランド運営やマーケティングに関わる仕事をしています。
会社員時代から現在まで、D2C・EC領域での実務経験は6年以上。
EC運営だけではなく、CRM、LINE・メール、SNS、販促、データ分析、在庫・物流、業務改善など、ブランドを運営するうえで必要になるさまざまな業務に携わってきました。
現在はフリーランスとして、複数の企業やブランドのEC・マーケティング・業務改善などを支援しています。
このnoteでは、そんな実務の中で得てきた知識や経験を、「実際に使える形」にして残していきます。
「ブランドを、仕組みからつくる人。」という言葉について
noteを始めるにあたって、自分がやっていることをどう表現するかを少し考えました。
マーケター。
EC担当。
CRM。
SNS。
業務改善。
どれも間違いではありません。
でも、実際の仕事では、そのどれか一つだけを考えていることはあまりありません。
たとえば、商品を売ることを考えるとき。
Instagramでどう見せるかだけではなく、
ECサイトではどう購入してもらうのか。
購入後はどうリピートにつなげるのか。
商品が売れたときに在庫や発送は問題なく回るのか。
担当者が変わっても同じように運用できるのか。
数字を見ながら、どう改善していくのか。
そうしたところまでつながって、初めてブランドは継続して運営できます。
だから私は、自分の仕事を
「ブランドを、仕組みからつくる」
という言葉で表現することにしました。
売れる仕組みだけではなく、きちんと回る仕組みまでつくる。
このnoteでも、その視点を大切にしていきます。
なぜnoteを始めるのか
仕事をしていると、
「最初にこれを知っていたら、もっと楽だったのに」
と思うことがよくあります。
ECやSNS、CRM、AIなどについて調べれば、情報自体はたくさん出てきます。
でも、
「結局、自分の場合は何をすればいいのか」
まで整理された情報は意外と少ない。
特に、これからネットショップやブランドを始める人、小規模なブランドを少人数で運営している人にとっては、
専門用語を調べる。
複数の記事を読み比べる。
情報が今も正しいのか確認する。
自分の場合に必要なものだけ抜き出す。
そして、実際の作業に落とし込む。
ここまで進めるだけでも、かなり時間がかかります。
私自身も、現場で試したり、失敗したり、運用方法を変えたりしながら覚えてきたことがたくさんあります。
せっかくなら、その経験を自分の中だけに残すのではなく、
同じところで迷った人が、少しショートカットできる情報
として整理して残したい。
それが、このnoteを始めた理由です。
このnoteで書いていくこと
中心になるのは、D2C・ECやブランド運営に関するテーマです。
D2C・EC / ブランド運営
ネットショップや小さなブランドの立ち上げ、EC運営、販促、売上やKPIの見方など。
「何から始めればいいかわからない」という段階から、実際に運営するところまで扱っていきます。
CRM / LINE / メール
新規購入だけではなく、その後もブランドとの関係を続けてもらうためのCRM。
LINEやメールの配信、リピート施策、休眠顧客へのアプローチなど、実務で使える考え方をまとめます。
Instagram / SNS
ブランドアカウントの立ち上げ、プロフィール設計、投稿の世界観、商品への導線など。
単に「フォロワーを増やす」ことではなく、ブランド運営やECとつなげて考えます。
業務改善・仕組み化
ブランド運営は、売ることだけでは成り立ちません。
在庫管理、発送、情報共有、レポート作成、マニュアル、タスク管理など、裏側にはたくさんの仕事があります。
Google Sheets、Notion、AI、自動化ツールなども使いながら、
作業時間を減らす。
ミスを減らす。
属人化を減らす。
そんな「回る仕組み」についても書いていきます。
AIの実務活用
ChatGPTやClaudeをはじめとしたAIを、日々の仕事でどう使うか。
新しいAIサービスを紹介するだけではなく、
「結局、どの仕事に使うと効果があるのか」
という現場目線でまとめていきたいと思っています。
そのほか、SCM、データ分析、海外ブランドや日本市場など、実際の仕事とつながっているテーマも少しずつ扱っていく予定です。
無料の記事と、有料の記事
このnoteでは、無料記事と有料記事の両方を書いていく予定です。
無料の記事では、
仕事の中で得た気づきや考え方、最近試していること、EC・マーケティング・AIなどの情報を中心に発信します。
一方、有料記事では、
読んだあと、そのまま実務や自分のブランドで使えるもの
を意識して作ります。
たとえば、
チェックリスト。
ロードマップ。
具体的な設定手順。
テンプレート。
業務で使えるフォーマット。
など。
「知識を読む」だけではなく、
読んだら、そのまま次の作業に進める。
そんなコンテンツを増やしていきたいと思っています。
最初は「小さなブランドを始めたい人」向けの記事から
最初の有料シリーズとして準備しているのは、
Instagramを使って物販や小さなブランドを始めたい人向けのガイド
です。
何を売るか。
コンセプトをどう決めるか。
販売前に何を準備するのか。
法律やお金について何を確認するのか。
ネットショップはどうつくるのか。
Instagramからどう商品へつなげるのか。
発送や梱包はどう準備するのか。
こうした立ち上げ時に必要になる情報を、バラバラに調べるのではなく、
「何を、どの順番で進めればいいのか」
が分かるように整理しています。
その後は、Instagramアカウントの具体的な構築方法や、ブランド運営に使えるテンプレートなども公開していく予定です。
こんな方に読んでもらえたらうれしいです
これからネットショップや小さなブランドを始めたい方。
D2C・ECブランドを運営している方。
ECやマーケティングの担当になったばかりの方。
SNSやCRMをどう売上につなげればいいか悩んでいる方。
日々の業務をもっと効率よく回したい方。
そして、
「情報はたくさんあるけれど、自分が次に何をすればいいのかわからない」
と感じている方。
そんなときに、このnoteを思い出してもらえたらと思っています。
実務の中で学んだことを、少しずつ蓄積していきます
このnoteは、完成した知識だけを並べる場所ではなく、
実際の仕事を通して学んだことを整理し、更新しながら蓄積していく場所にしたいと思っています。
ECもSNSもAIも、変化の速い分野です。
一度書いて終わりではなく、仕様が変わったり、新しく分かったことがあったりすれば、できる限り記事も更新していきます。
目指しているのは、
困ったときに検索して、何度でも戻ってこられる場所。
そして、
「読んで終わり」ではなく、仕事やブランドが少し前に進むnote。
これから、自分が現場で使ってきた知識や仕組みを少しずつ公開していきます。
これからどうぞよろしくお願いいたします。
翠
