士業の時間を奪う！「新人を採用しても、前任者の代わりにならない理由」

「新しい人を採用したのですが、なかなか仕事を覚えてくれなくて」
「前の○○さんなら、これくらい言わなくても分かってくれたのですが」
「結局、私が確認しないといけないので、前より忙しくなりました」

スタッフが退職し、新しいスタッフを採用した士業の先生から、こんな話を聞くことがあります。

せっかく採用したのに、仕事を任せられない。
何度説明しても質問される。
細かなミスが続く。
自分で判断して動いてくれない。

先生からすると、
「採用する人を間違えたのかな」
と思うかもしれません。

もちろん、採用ですから、人によって能力差はあります。
仕事との向き不向きもあります。

しかし私は、すぐに
「新人の能力が低い」
と判断しない方がいいと思っています。

なぜなら、別の問題が隠れている可能性があるからです。

それは、
そもそも、その仕事が新人へ教えられる状態になっているのか。
という問題です。