RoRoh GmbH

Wir verschicken deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Lieferungen ins Ausland dauert die Zustellung etwas länger.

In Deutschland versenden wir ab 60 € Bestellwert kostenlos, darunter kostet der Versand 4,90 €. Nach Österreich liefern wir ab 85 € kostenlos, sonst kostet der Versand 16,90 €. In die übrigen EU-Länder zahlst du 16,90 €. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb, bevor du bestellst.

Ja. Wir versenden mit DHL in die Schweiz und in alle EU-Länder. Die Versandkosten in die Schweiz richten sich nach dem Gewicht deiner Bestellung: bis 1 kg 14,90 €, bis 2 kg 17,90 €, bis 5 kg 22,90 €, darüber 29,90 €. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb, bevor du bestellst. Dort können zusätzlich Zoll, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese erheben nicht wir, sie werden vom Empfänger getragen.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Da es sich um Lebensmittel handelt, können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nur ungeöffnete und originalversiegelte Produkte zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Schreib uns vorab kurz an info@roroh.de, dann stimmen wir alles mit dir ab. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wir glauben, dass gute Produkte ehrlich sein müssen: echte Zutaten, kurze Zutatenlisten, kein Industriezucker und keine unnötigen Zusätze. Hinter RoRoh stehen Menschen, die selbst nach solchen Produkten gesucht haben und sie deshalb selbst entwickelt haben. Keine Versprechen, die wir nicht halten können, nur Produkte, hinter denen wir zu 100 % stehen.

Unser Rohkakao stammt aus direktem Handel mit Farmern im Sambirano-Tal in Madagaskar und wird schonend verarbeitet. Unsere Rohriegel entstehen in Handarbeit in Deutschland. Unsere übrigen Produkte, zum Beispiel GOAT Colostrum, werden innerhalb der EU hergestellt, mit voller Rückverfolgbarkeit.

Transparenz ist uns wichtig. Wir lassen unsere Produkte analysieren und veröffentlichen die Ergebnisse auf unserer Seite „Laboranalysen“.