Easy Form Builder by WhiteStudio — Drag & Drop Form Builder

FAQ

Why is my WordPress contact form not sending emails?

In most cases the form works and the email is lost after WordPress hands it over: the host’s mail server blocks or limits PHP mail, no SMTP service is set up, or the domain has no SPF, DKIM and DMARC records, so receiving mailboxes reject the message or file it as spam. In Easy Form Builder, open Panel > Settings > Email Settings and click „Check Email Server“. The result tells you whether the test email arrived and what to fix next.
Why form emails go to spam: hosting, not the plugin

Why do my WordPress form emails go to spam?

Receiving mailboxes trust a message when it is sent through an authenticated service and the domain publishes SPF, DKIM and DMARC records. A shared hosting server sending as your domain without these records looks like spoofing. The email delivery check shows your deliverability score, and the emailed report lists which of SPF, DKIM and DMARC are missing.

How do I test whether my WordPress form emails are delivered?

Click „Check Email Server“ in Easy Form Builder’s Email Settings. The plugin sends a real test message, waits until it arrives or the test expires, and shows a score out of 100 with one of four results: „Your email server is healthy“, „Delivered, but likely to be filtered as spam“, „Delivered, but deliverability is weak“, or „No email arrived“. A full report follows by email.

Does Easy Form Builder guarantee that every email arrives?

No plugin can. Delivery depends on your hosting, your sending service and your domain’s DNS records. Easy Form Builder tests delivery, monitors sent and failed emails, logs errors, and tells you what to change. Every submission is also stored in your WordPress database, so no entry is lost when an email is.

Can visitors check the status of their form submission?

Yes. Each submission gets a confirmation code. Place the confirmation code finder on a page with the [Easy_Form_Builder_confirmation_code_finder] shortcode; the visitor enters the code to see the submission and your replies, and can reply from the same page.

Does the email delivery check send data to an external service?

Yes, to the WhiteStudio email testing service at whitestudio.team, which receives the test message and scores it. A check sends your site address, the sender and WordPress admin email addresses, the Easy Form Builder, WordPress and PHP versions, the site language and the plan type. The full report is emailed to the admin address. Checks run when you click „Check Email Server“, once after activation if you skip the first-run check, after a plugin update, and once a week for the weekly report. Form submissions are never sent to this service.

Is there a money-back guarantee on paid plans?

Yes. Paid plans come with a 14-day money-back guarantee. The Free and Free Plus versions cost nothing.

Wofür benutzt man Easy Form Builder?

It is a WordPress form plugin used to create contact forms, survey forms, payment forms, subscription forms, and login or registration forms using a drag-and-drop form builder, with a built-in check that tests whether the form emails arrive.

Ist Easy Form Builder WCAG(ADA)-konform?

Der Formular Builder ist bestrebt, die Formulare mit den notwendigen Standards zu versehen, damit sie für Menschen mit Behinderungen während der Formularanzeige zugänglich sind.

Werden meine Formulardaten an externe Dienste geschickt?

Nein. Alle Formularübermittlungen und Nachrichten werden lokal auf deiner WordPress-Website gespeichert. Easy Form Builder schickt standardmäßig keine Formulardaten an externe Server.

Can I move my forms from Contact Form 7?

Yes. If Contact Form 7 is installed, the Create and Panel screens show „Import from Contact Form 7“. Choose the forms and each one becomes a new Easy Form Builder form with its fields, choices, notification addresses and messages. A report lists anything that could not be carried over (for example quiz questions or hidden fields) and what to do instead. Your Contact Form 7 forms stay as they are, and you can let the new form replace the old one on your pages.

Braucht man Programmierkenntnisse, um Formulare zu erstellen?

Nein. Alle Formulare können visuell erstellt werden, ohne dass man Code schreiben muss.

Unterstützt Easy Form Builder E-Mail-Benachrichtigungen?

Ja. E-Mail-Benachrichtigungen können automatisch nach dem Absenden des Formulars verschickt werden.
So richtest du E-Mail-Benachrichtigungen für Formulare in Easy Form Builder ein

Sind individuelle E-Mail-Benachrichtigungstemplates kostenlos?

Ja. Easy Form Builder enthält kostenlose, individuell anpassbare E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen mit einem integrierten visuellen Editor. Du kannst WordPress-Formular-E-Mail-Templates für Administratorbenachrichtigungen, Benutzerbestätigungen, Supportanfragen, Umfragen, Registrierungen und Zahlungsformulare erstellen und anpassen, ohne programmieren oder HTML manuell bearbeiten zu müssen.

Verfügt Easy Form Builder über ein E-Mail-Protokoll und eine Überprüfung des Zustellstatus?

Ja. Easy Form Builder enthält eine kostenlose Überprüfung des E-Mail-Zustellstatus sowie ein E-Mail-Aktivitätsprotokoll, mit denen du sicherstellen kannst, dass die Benachrichtigungs-E-Mails von WordPress-Formularen erfolgreich versendet werden. Der E-Mail-Test versendet eine echte Testnachricht, überprüft den Zustellstatus, gibt eine klare Bewertung und Note aus und sendet dem Website-Administrator per E-Mail einen vollständigen Bericht mit Zustelldetails, Spam-Bewertung, SPF-/DKIM-/DMARC-Prüfungen sowie Empfehlungen für notwendige Verbesserungen. Das Dashboard-Widget von Easy Form Builder zeigt außerdem gesendete E-Mails, fehlgeschlagene E-Mails, Formularübermittlungen, Seitenaufrufe für Seiten mit Formularen sowie ein E-Mail-Fehlerprotokoll zur Überprüfung von Fehlern beim E-Mail-Versand an.

Was ist ein Bestätigungscode in Easy Form Builder?

Ein Bestätigungscode ist eine eindeutige Tracking-ID, die für jede Formularübermittlung generiert wird.
So aktivierst du einen Bestätigungscode in Easy Form Builder

Kann ich Formularübermittlungen über das Dashboard verwalten und beantworten?

Ja. Das Plugin hat ein Dashboard zum Verwalten von Nachrichten, wo du antworten und Dateien hochladen kannst.

Kann ich Formularantworten als PDF oder CSV runterladen?

Ja. Formular-Einträge und Antworten kannst du als PDF und CSV runterladen.

Unterstützt das Formular-Plugin das Hochladen von Dateien?

Ja. Benutzer können Dateien über Formulare hochladen, und Admins können Dateien an Antworten anhängen.

Kann ich mit Stripe Zahlungsformulare erstellen?

Ja, Stripe-Zahlungsfelder werden unterstützt.
So erstellst du ein Zahlungsformular für Online-Zahlungen in Easy Form Builder

Unterstützt Easy Form Builder PayPal-Zahlungen?

Ja. Du kannst das PayPal-Zahlungsfeld hinzufügen und einrichten, um Online-Zahlungen über deine WordPress-Formulare zu akzeptieren. Das PayPal-Add-on unterstützt sowohl Einmalzahlungen als auch wiederkehrende Zahlungsoptionen, darunter tägliche, wöchentliche, monatliche und jährliche Abonnements. Zahlungsdaten werden zusammen mit anderen Formularübermittlungen im Dashboard „Formulareinträge & Nachrichtenverwaltung“ verwaltet.

Kann man mit Easy Form Builder auch Umfrageformulare erstellen?

Ja. Der Formular-Builder hat Felder für Umfragen und Abstimmungen, wie zum Beispiel Bewertungssterne und NPS.

Enthält Easy Form Builder vorgefertigte Formularvorlagen?

Ja. Das Plugin enthält vorgefertigte Vorlagen für Kontaktformulare, Reservierungsformulare, Bewerbungen, Veranstaltungsanmeldungen, Buchungsformulare, Angebotsanfragen, Bestellformulare und vieles mehr.

Unterstützt Easy Form Builder bedingte Logik?

Ja. Easy Form Builder enthält einen visuellen Generator für bedingte Logik. Du kannst Felder und Schritte ein- oder ausblenden, Felder dynamisch als Pflicht- oder Wahlfelder festlegen, Werte setzen oder löschen, zu einem bestimmten Schritt springen (Überspringlogik) und bedingte E-Mail-Benachrichtigungen versenden – und das alles ohne Programmieraufwand. Die bedingten Regeln werden zudem auf dem Server durchgesetzt, sodass ausgeblendete Felder korrekt validiert und bereinigt werden.

Ist bedingte Logik kostenlos?

Ja. Die bedingte Logik ist in der Free Plus-Version kostenlos verfügbar. Diese umfasst bis zu 3 Logikregeln pro Formular, bis zu 2 Bedingungen pro Regel und bis zu 2 bedingte E-Mail-Benachrichtigungsregeln. In der Pro-Version entfallen diese Beschränkungen und es kommen verschachtelte UND/ODER-Gruppen, Berechnungen, bedingte Weiterleitungen und Dankesnachrichten, bedingte Webhooks sowie der Logik-Inspector hinzu.

Was enthält die kostenlose Version?

The Free version provides the drag-and-drop builder with 20 form fields (including terms and conditions, country list, star rating and heading), multi-step forms, file uploads, email notifications with the visual template editor, the email delivery check, the weekly email health report and Email Error Log, confirmation codes with a public lookup page, entry management in your WordPress database, and CSV export.

Diese Version eignet sich für persönliche Websites, Blogs und kleine Unternehmensseiten.

Was enthält die kostenlose Version?

The Free Plus version extends the Free version by enabling advanced form fields and features available in the form builder. It also unlocks conditional logic at no cost – up to 3 logic rules per form, up to 2 conditions per rule, and up to 2 conditional email notification rules – plus payment forms with Stripe and PayPal. CSV export and the weekly email deliverability report are included in every version.

Diese Version eignet sich für Nutzer, die komplexe Formularlayouts und Umfragen ohne zusätzliche Erweiterungen benötigen. Auf der Formularausgabe wird ein kleiner Hinweis „Powered by Easy Form Builder“ angezeigt.

Was enthält die Pro-Version?

Die Pro-Version umfasst alle Funktionen der Free Plus-Version und bietet zusätzlich Unterstützung für offizielle Add-ons und Integrationen. Im Bereich der bedingten Logik hebt die Pro-Version alle Beschränkungen für Regeln auf und bietet darüber hinaus verschachtelte UND/ODER-Gruppen, Berechnungen, Regelpriorität, bedingte Dankesnachrichten und Weiterleitungen, bedingte Webhooks, den Export und Import von Regeln sowie den Logik-Inspector (Debugger).

This version is suitable for professional websites, service platforms, and projects that require extended workflows such as SMS notifications, Persian payment gateways, conditional workflows, and advanced integrations.

Kann ich Formularfelder je nach der Antwort eines Benutzers ein- oder ausblenden?

Ja. Bedingte Felder bilden den Kern des Generators für bedingte Logik: Wähle eine Bedingung (z. B. „Tarif ist Enterprise“) und eine Aktion (z. B. „das Feld ‚Budget‘ anzeigen“) aus, und das Formular wird in Echtzeit aktualisiert, während der Besucher es ausfüllt.

Kann ich je nach den Antworten Benachrichtigungs-E-Mails zu Formularen an verschiedene Empfänger versenden?

Ja. Mit bedingten E-Mail-Benachrichtigungen kannst du jede Eingabe an die richtige Person oder das richtige Team weiterleiten – beispielsweise an den Vertrieb oder an den Support –, je nachdem, was der Besucher im Formular ausgewählt hat.

Funktioniert bedingte Logik mit mehrstufigen Formularen?

Ja. Du kannst ganze Schritte ein- oder ausblenden oder überspringen und direkt zu einem bestimmten Schritt springen (bedingte Verzweigung), wobei das „Zurück“- und „Weiter“-Verhalten korrekt funktioniert und ausgeblendete oder übersprungene Schritte validiert werden.

Kann Easy Form Builder Formularfelder automatisch ausfüllen?

Ja. Das Add-on „Auto-Populate“ (Autofill) kann Formularfelder automatisch ausfüllen, sodass Besucher keine Informationen eingeben müssen, die dir bereits vorliegen. Die Felder können mit „Auto-Populate Dataset“ dynamisch aus deinen eigenen Datensätzen (CSV) oder mit „Auto-Populate Integrations“ aus einer externen API ausgefüllt werden. Beide sind offizielle Add-ons, die in der Pro-Version verfügbar sind.

Kann ich Formularfelder aus einer CSV-Datei oder meinem eigenen Datensatz ausfüllen?

Ja. Mit der Funktion „Datensatz automatisch ausfüllen“ lädst du eine CSV-Datei (UTF-8 mit Spaltenüberschriften in der ersten Zeile) hoch und verknüpfst diese mit einem Formular. Formularelemente werden als Suchbedingungen den Feldern des Datensatzes zugeordnet, und die passenden Spalten des Datensatzes füllen die Zielfelder automatisch aus. Es können mehrere Felder aus demselben Datensatz automatisch ausgefüllt werden, die Werte des Datensatzes lassen sich direkt bearbeiten, und die Änderungen werden bei neuen Eingaben sofort wirksam.

Kann ich Formularfelder über eine externe API automatisch ausfüllen?

Ja. „Auto-Populate Integrations“ verbindet ein Formular mit einem externen API-Endpunkt und füllt Felder mit Echtzeitdaten aus. Die Funktion unterstützt die Authentifizierung per API-Schlüssel, Bearer-Token und Basic-Auth, ermöglicht die Zuordnung von API-Antwortfeldern zu Ihren Formularfeldern, enthält ein integriertes Testtool zur Überprüfung der Verbindung und bietet Caching- und Timeout-Einstellungen, damit Formulare weiterhin schnell geladen werden.

Unterstützt Easy Form Builder wiederkehrende Zahlungen?

Ja. Die Zahlungsfelder unterstützen Optionen für einmalige, tägliche, wöchentliche, monatliche und jährliche Abrechnungen für Abonnement- und wiederkehrende Zahlungsformulare. Du kannst Zahlungsformulare mit Stripe oder PayPal erstellen, um Online-Zahlungen direkt über deine WordPress-Formulare zu akzeptieren. Beide Zahlungsgateways sind als Add-ons verfügbar und können in den Einstellungen des Easy Form Builders konfiguriert werden.
So erstellst du ein Zahlungsformular zum Einziehen von Online-Zahlungen im Easy Form Builder

Kann ich WordPress-Formularübermittlungen an Google Sheets senden?

Ja. Easy Form Builder verfügt über eine Google-Tabellen-Integration, die Formulareinträge automatisch mit einer Tabelle synchronisiert – ganz ohne Zapier oder Konnektoren von Drittanbietern. Sie verbinden deine Website einmalig mit einem Google-Dienstkonto, verknüpfen jedes Formular mithilfe eines einfachen Assistenten mit einer Tabellenregisterkarte, und neue Einträge erscheinen als Zeilen, wobei die Kopfzeile bei der ersten Übermittlung automatisch erstellt wird. Ein integriertes Google-Sheet-Protokoll zeigt jeden Synchronisierungsversuch an.

Wie kann ich WordPress-Formular-Spam verhindern, ohne CAPTCHA zu verwenden?

Verwende das Add-on „Sicherheit & Spamschutz“ in Easy Form Builder. Es arbeitet im Hintergrund – ganz ohne Rätsel oder Kontrollkästchen – und stützt sich dabei auf die Auswertung des tatsächlichen Browserverhaltens, ein verstecktes Honeypot-Feld, signierte Einmal-Sicherheitstoken sowie Ratenbegrenzungen pro IP-Adresse. Verdächtige Anfragen werden je nach gewähltem Modus („Nur überwachen“, „Weiche Sperre“ oder „Streng“) protokolliert, unter Quarantäne gestellt oder blockiert.

Leitet der Spamschutz Besucherdaten an einen externen Anti-Spam-Dienst weiter?

Nein. Die gesamte Punktevergabe, die Tokens, die Ratenbegrenzungen und die Sicherheitsprotokolle werden auf deiner eigenen WordPress-Website verarbeitet und gespeichert. Die Protokolle enthalten gehashte Identifikatoren anstelle von unverschlüsselten IP-Adressen, und die Aufbewahrungsdauer der Protokolle ist konfigurierbar (standardmäßig 30 Tage).

Kann der Spam-Schutz verhindern, dass Bots mein E-Mail- und SMS-Kontingent verschwenden?

Ja. Einreichungen mit geringer Zuverlässigkeit können gespeichert werden, ohne dass dadurch E-Mail-, SMS-, Telegram-, Webhook- oder Google Sheets-Aktionen ausgelöst werden. Jeder Kanal verfügt zudem über ein Tageslimit und eine Obergrenze pro Empfänger, sodass der Bot-Verkehr weder dein Guthaben für kostenpflichtige SMS aufbraucht noch deinen Posteingang überflutet – während die Einträge weiterhin zur Überprüfung verfügbar bleiben.

Laden die Felder für Land, Bundesstaat und Stadt Daten von einer externen Quelle?

Ja. Die Länder-, Bundesstaaten-/Provinzen- und Städte-Listen, die in Easy Form Builder verwendet werden, werden automatisch von einer externen, auf GitHub verfügbaren JSON-Quelle aus einem CDN geladen.

Diese Listen kommen aus dem folgenden öffentlichen Repository:
https://github.com/hassantafreshi/Json-List-of-countries-states-and-cities-in-the-world

Die Daten werden über ein CDN geliefert, damit sie schnell geladen werden können und immer verfügbar sind. Sie umfassen Ländernamen, Bundesstaaten/Provinzen und Städte in mehreren Sprachen, wenn sie verfügbar sind.

Wenn du fehlende Einträge, falsche Namen oder Datenprobleme in Bezug auf Länder, Bundesstaaten oder Städte findest, sag uns bitte Bescheid, indem du ein Ticket im oben genannten GitHub-Repository erstellst. So hilfst du mit, den Datensatz für alle Benutzer korrekt und aktuell zu halten.

Es werden keine persönlichen Daten oder Daten aus Formularen an diese externe Quelle geschickt. Das CDN wird nur benutzt, um statische geografische Listen abzurufen, die für Formularfelder gebraucht werden.

Wo finde ich Dokumentation und Support?

Die kompletten Einrichtungsanleitungen findest du in der Dokumentation zu Easy Form Builder

Welche verschiedenen Arten von Bestätigungscodes gibt es und wie kann ich den Bestätigungscode (oder Tracking-Code) in meinen WordPress-Formularübermittlungen anpassen?

Das WordPress-Plugin Easy Form Builder enthält sieben verschiedene Stile für Bestätigungscodes (oder Tracking-Codes) mit lokalisierter Zeichenunterstützung für übermittelte Formulare. Jeder Tracking-ID-Stil kann Zeichen aus über 55 Sprachen verwenden, darunter Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Hebräisch, Hindi, Persisch, Arabisch, Bengali, Gujarati, Punjabi, Tamil, Telugu, Kannada, Malayalam, Griechisch, Thai, Khmer, Laotisch, Myanmarisch, Georgisch, Armenisch und weitere.

Wenn Benutzer Formulare über das WordPress-Plugin Easy Form Builder absenden, erhalten sie einen eindeutigen Tracking-Code oder Bestätigungscode, der auf dem von Ihnen gewählten Format basiert. Die sieben verfügbaren Formate für Bestätigungscodes bei Formularabsendungen sind:
– Datum + Zufallszahl
– Datum + Buchstaben der Landessprache & Zufallszahl
– Datum + nur Buchstaben der Landessprache
– Datum + englische Zeichen
– Datum + Zufallszahlen der Landessprache
– Eindeutige Nummer (datumsbasiert)
– Buchstaben der Landessprache & Zufallszahl

In den Einstellungen des Easy Form Builder-Plugins kannst du unter den Optionen zur Nachverfolgung von Formularübermittlungen das gewünschte Format für den Bestätigungscode auswählen. Das Plugin wählt die Zeichen automatisch entsprechend der Sprache bzw. der Ländereinstellung deiner Website aus, wodurch es sich ideal für mehrsprachige WordPress-Websites und solche mit Sprachen mit Rechts-nach-links-Schreibrichtung eignet. Diese Funktion verbessert die Lesbarkeit des Codes und die Benutzererfahrung beim Absenden von Formularen, da Bestätigungscodes und Nachverfolgungs-IDs in der Muttersprache und Schriftart des Besuchers angezeigt werden.