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儲かる!お店テック…飲食業界を支える最新テクノロジー!売上げアップの裏側に迫る!①テレビ初取材!売上げ150億円の猫型配膳ロボット!②スマホから注文するモバイルオーダー!月商200万円アップ?③飲食店のあらゆる悩みを解決する会社!

今回のがっちりマンデー‼は…
儲かる「お店テック」

今、世の中は「ほにゃららテック」であふれてる!

金融の分野では、スマホ決済や暗号資産など、
お金のすごい技術で儲かってる会社が、
「フィンテック」と呼ばれ、
農業の分野では、ロボットで野菜を育てたりする、
「アグリテック」
などなど、どの業界にも、「テック」つまり、
テクノロジーが入って、儲かってる!

そして、今回、がっちりマンデー‼が勝手に注目するのが、
飲食店に小売店など、
とにかく「お店」を劇的に進化させるテクノロジー、
「お店テック」

調べてみたら…

「前年比で2倍」
「うれしい悲鳴」

めちゃくちゃ儲かっていた!

最近、ファミレスで見るアノ猫型ロボット!

バカ売れの秘密は、意外にもこんなセリフに!

「よ〜し!今から行ってくるニャ〜!」

って、なんだ?

さらに、飲食店の注文で使うモバイルオーダー!

「月商200万円あがりました!」

客単価をあげる、そのからくりは、
いつのまにかつながってる、LINEにあった!
とは、どういうこと?

今すぐ、お店で体験したくなる!?
驚きの最新テクノロジー満載です。

※以下、2025年10月19日放送の書き起こしです。

テレビ初取材!売上げ150億円の猫型配膳ロボット!売れる秘密はかわいいから♥って何で⁉

まず儲かるお店テックを求めやってきたのは、
東京都中央区にある…

「PUDUボロティクス」という会社。

こちら、なんでも、中国の深圳が本社らしいのですが、営業担当の楊嘉祥さん、一体、どんな「お店テック」の会社なんですか?

楊さん:こちらの「ベラボット」というものが我々の一番人気の製品になります。

そう!「PUDUロボティクス」は、最近ファミレスなんかでよく見る、こちらの猫型配膳ロボット、その名も「ベラボット」を作ってる会社!

そして、この「ベラボット」、お値段は1台300万円くらいなんですが…

楊さん:日本国内だったら約5000台くらいは売れてます。

単純計算で、およそ150億円の売上げ!というからスゴい!でも、なんでそんなに売れているのでしょうか?「ベラボット」を3000台も導入している「すかいらーく」の佐藤正悟さんによると…

佐藤さん:非常に助かってます。とても優秀なスタッフです。

まあとにかく、実際の「ベラボット」の仕事ぶりをみせてもらいましょう!

注文が入り、料理が完成すると、店員さん、ベラちゃんのトレー部分に料理を載せ…

運んで欲しいテーブルの番号をポチッ。

すると…お〜動き出した!

ベラちゃんが運ぶのは、厨房から一番遠いこちらのお席。

いざ、出発!と、お〜っといきなり曲がり角。スムーズにコーナリング!

左右に椅子が並ぶ、ちょっと、狭い通路も、全然よれたり、ぶつかったりせずすり抜けて…

お客さんの所にちゃんと到着!すると、ベラちゃん。

ベラボット:注文のお料理を持ってきましたニャン!

と、しゃべって、お客さんにお知らせ!料理を取ってもらって…

ベラボット:ご注文ありがとうニャン!お食事楽しんでください!

ちゃんと、気の利いた一言を添えて撤収!

他にも、お客さんが道を塞いでいたら…

ベラボット:ちょっと通してほしいニャ~

という具合に通してもらえるように自分から声を掛け…

狭い通路で、他の「ベラボット」と鉢合わせたら…

片方が、道を譲ったり〜なんてこともできる。確かに、なかなかのお利口さんだ!

でも、スタッフは思った…。正直…店員さんが運んだほうが速そうな気もするな〜。

実際に、店員さんの歩く速度は、秒速1.2m。この「ベラボット」は秒速0.5mと半分以下。でも、「すかいらーく」の佐藤さん曰く、全然オッケー!らしい…なぜなら…

佐藤さん:人が運ぶのは、大体2名様分のお料理かと思います。でも、「ベラボット」ですとおよそ5名様分程度は運べます。

そう、「ベラボット」が一度に運べるトレーは、最大で人の2.5倍!速さは、そんなにでも、確実に、たくさん運べるから、充分役に立ってる!

その分、店員さんは、片付けなど別の作業ができる!その結果…

佐藤さん:ランチピークタイムの回転率が2%向上しました。

「ベラボット」のおかげで、お店の回転率もアップ!めちゃくちゃいい助っ人というわけなんです。でも、この「ベラボット」が飲食店などにめちゃくちゃ売れているのは、仕事ができるから、だけじゃない!

それは、ズバリ!

お客さん:なんか癒されるというか。
お客さん:可愛いんじゃないかとは思いますね。

なんと言っても、このネコ型のカワイさ!
おいおい、配膳ロボットだから、仕事ができれば、かわいさなんて関係ないだろう!と思った、そこのアナタ!

かわいさ、めちゃくちゃ重要なんです。まだまだ発展途上のロボットなので、どうしても、動きがゆっくりだったり、時にはぎこちなかったり、迷子になっちゃうこともある!そんなときに、この「かわいさ」が役に立つ!

お客さん:可愛いからちょっと手伝ってあげようかなって思います。

そう!ただの機械だと、何か誤作動とかトラブルを起こすとどうしても、お客さんや店員さんも、「イライラ」とストレスに。

でも、「ベラボット」なら「ネコちゃんだから、しょうがないか!」と、なぜかちょっと許してもらえる!なんならちょっと、手助けしてもらったりとかも!今やお店の中では…

店員さん:ベラちゃんって呼んでます。

そう!店員さんとも仲良し!こうして、人と人の間にうまく溶け込んで、受け入れてもらうことが、ロボットにとっては、とっても大事なんです!

「PUDU」は…「ベラボット」で…がっちり!

▼スタジオでお話を伺いました。
向井慧(パンサー)さん:私も10年くらい前までは、吉本で、かわいい芸人ランキング1位って時期があって、あの時、多少スベっても許されてた。
加藤さん:お客さんが寛容だった?
向井慧(パンサー)さん:皆さんが、ミスも許してくれてた時期がありましたよ。
加藤さん:ベラちゃんと一緒じゃん!
通山茂之さん:ロボットでの提供というのは、心理的抵抗感っていうのはあるので、その意味で言うと、かわいいというのは狙いどころとしてスゴくいんじゃないかな。と思います。

スマホから注文するモバイルオーダー!月商200万円アップの裏に「お客がついつい注文しちゃう」仕掛けがあった⁉

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