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#129 Voicy炎上問題について私の考え


Voicyの思いについて現在考えていることを自分の中でもまとめてみようと思います。

まず一連のVoicyの炎上騒ぎは月額990円のVoicy+のシステム変更が発端となって起こりました。 

今まで音声配信を聴くときに、1.2倍速、1.5倍速、2倍速と自分の耳で聞きやすいように、スピードを変更できました。
今回Voicy+の改正で1.2倍速までが無料、それ以上に速度を速くして聞きたい場合は、Voicy+に加入しないとできないルールとなりました。
しかも、広告導入の時とは違って、全く事前通知なく。

Voicyの緒方社長が言うに、

Voicyユーザーの80%以上が1.2倍速以内で使っています。 そして1.5倍以上で使ってる方は平均でも3年以上使ってくださっています。 その方々にはぜひVoicy+に入っていただきたいです。

つまり、「Voicyを使い倒している人はちゃんとお金を払ってね」という意味ですね。
理解はできます。
しかし、私は現在Voicy+には入っていません。
全く興味がないわけではないのですが。
以前もここで話した通り、私にとって課金システムはポジティブなものでありたいんです。
そして複数パーソナリティのプレミア課金もしているのもあって、これ以上は、、、という気持ちもあります。
不快なことを取り払うための課金なら、これ以上払う余裕はないというのが本心。

一連の緒方さんとちきりんさんのやりとりも、公開コンサルみたいで、マーケット感覚を学ぶ上でとっても有益なものでした。



今のところ、私にはこの課金システムがポジティブだとは到底思えないんです。

私の中でVoicy+をサブスクに入れて得られる大きなメリットは2つ。

1.広告が出ないこと
2.今まで通り1.5倍、2倍速で聞くことができること

どちらも今まで無料でできていたことが、課金システムの登場でできなくなったと言うイメージが強いです。
西野さんの放送を聞いていると、今回の課金の流れを「品のない課金」と表していました。
今まで普通に使えていたものを課金しないと使えなくする。
もちろんこの快適なプラットフォームが今まで無料で使えていたこと自体が普通でなかったということはわかっています。

でも、伝え方の問題も大きくないでしょうか?
Voicyの滞在時間が長いヘビーユーザーがよく使っている機能だからこそ、きちんと事前通知があれば受け止め方も違ったかもしれません。
これは自分がサービスを作っていく時にもよく考えないといけませんね。

それでもあえて言わせてもらうと、この機能があるからVoicy+に入りたい!
と言うシステムがほしい。
その時に初めて自分が入るか考えたいと思うんです。




「影響の輪と関心の輪」

そして、尊敬するパーソナリティーはそれぞれが方向性を考えて、次の行動に出ています。

ネットの炎上で文句を言っている人と違って「影響の輪」の範囲内で。

「影響の輪(Circle of Influence)」は、スティーブン・R・コヴィーの名著『7つの習慣』の中で紹介されている、とても有名な考え方です。

「影響の輪」
とは、自分が直接働きかけることができる範囲(=影響を与えられること)を示す概念です。
関心の輪(Circle of Concern)は、その外側にあるもの。

少し早口で話すようになったり、収録した音源を倍速に変換してからアップロードしてみたり。

Spotifyなど他のアプリへ誘導するような話もあれば、他サービスにアカウントを作って配信を試してみたり。

私もこうやって変わらない事にこだわっているより、Voicy+に入って応援するか、Voicyから卒業を考えるか。

よく考えていこうと思います。


暖かいコミュニティのVoicyにいつまでも留まりたいと思いながらも、課金がどうしても受け入れられないなら、どこかに移動することも視野に入れなければいけませんよね。

私自身の行動を考えるため、まずはSpotifyやスタンドFMのアプリを入れてみます。


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