テスト仕様書にない不具合を見逃して、落ち込んだ話

2026年9月12日 13:47

仕様書に書いてあるとおりに、一つひとつ確認しました。それなのに、後から別の不具合が見つかって、「なんで気づかなかったの」と聞かれたとき、返す言葉がありませんでした。

はじめまして。のぶといいます。営業事務を7年やって、29歳で未経験でIT業界（テストとサポートの仕事）に入りました。この記事は、あの「書いてあることはやったのに」という悔しさの話です。

「書いてあることをやればいい」と思っていた

新人のころは、仕様書に書いてあることを漏れなくこなせば、それで仕事は完了だと思っていました。だから、書いていないところで不具合が見つかったとき、最初は「そんなの気づけるわけがない」と、少し反発する気持ちもありました。

でも先輩に言われて気づいたのは、テストという仕事は「書いてあることをなぞる」だけでなく、「これも念のため見ておいたほうがいいかも」と気づく感覚も、少しずつ求められている、ということでした。

最初からその感覚を持てる人はいません。先輩にも「私も最初は同じだった」と言われて、少し気持ちが楽になったのを覚えています。慣れていない自分を責めすぎなくていい、ということが分かってきました。

振り返ると、事務職のときにやっていた「念のためもう一度確認する」「変だなと思ったら周りに聞く」という習慣が、実はこの感覚に近いものだったと、あとから気づきました。

不具合を見逃して落ち込んでいるなら。それは「向いていない」からではなく、「その感覚は、経験を積みながら少しずつ育っていくもの」だと思ってもらえたらと思います。

私が実際にどうやってその感覚を育てていったか、具体的にやったことは別の記事でまとめる予定です。

これを読んで、一歩踏み出す人が一人でも増えたら嬉しいです。

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