発信から「私」を消す前に、相手が判断したいことを書く

顧客の場面・提供者の責任・一緒に行うことへ主語を分ける

発信が伝わらない時、「主語を私からあなたへ変えましょう」と言われることがあります。

たしかに、自分の経歴や資格だけが続くと、読む人は自分との関係を判断しにくい。

でも、「私」を全部消せばいいわけではありません。

誰が責任を持つのか、何をするのか。それを伝えるには、私という主語が必要です。

はましょーこと、浜崎正太郎です。私は、主語の数ではなく、それぞれの文章が何を判断させるのかを見ます。

「私が多いと伝わらない」とは決めない

以前のこの記事では、主語が私の文章は脳が他人事として処理し、半分以上なら伝わらないと書いていました。

また、主語をあなたへ変えただけで反応が変わったという、確認条件のない匿名事例も使っていました。

この断定と事例は削除します。

私という主語でも、相手が知りたい提供範囲や責任が書かれていれば、判断材料になります。

あなたという主語でも、相手の悩みや未来を決めつければ、圧になります。

三つの主語へ分ける

一つの商品説明を、三つの役割へ分けます。

相手：どんな場面で、何を確かめたいか
私：その場面で、何を行い、どこまで責任を持つか
私たち：一緒に何を確認し、どこで見直すか

たとえば、こうです。

相手：「1to1では説明できるのに、紹介者が第三者へ言い直せないことがあります」
私：「私は、顧客の場面、最初の仕事、対象外、本人同意を四行へ整理します」
私たち：「実際に一人へ見せ、どう言い直されたかを確認して直します」

誰か一人の主語で押し切らず、役割をつなぎます。

「あなたは困っている」と決めない

相手へ向けた文章でも、内心を断定しないことが大切です。

「あなたは自信がない」ではなく、「自己紹介のたびに説明が変わることはありますか」

「あなたは売れない」ではなく、「相談前に、費用や支援範囲が見える状態ですか」

性格や本気度ではなく、本人が確かめられる場面を置きます。

当てはまらない人が、安全に読み進めない選択も残します。

「私」は、証明ではなく責任に使う

経歴、資格、実績を書くこと自体は悪くありません。

ただ、並べる前に、それが何の判断を助けるかを確認します。

「私はNLPトレーナーです」で終わらず、「会話の観察、質問、言い直しの練習に使います。医療の診断や治療は行いません」と、使う範囲と境界を書く。

私という主語は、大きく見せるためではなく、約束する行為と限界を引き受けるために使います。

一投稿を、三色で確認する

公開前に文章を三色へ分けます。

相手の場面

私の提供行為と責任

一緒に確かめる手順

三色が同じ量である必要はありません。

一つもない色があれば、その情報は別の記事、プロフィール、相談案内にあるかを確認します。

主語の割合ではなく、相手が次の判断に必要な情報があるかを見る。

今の発信を三つの主語へ分けたい方は、LINEで「主語」と送ってください。一緒に確認します。

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