S202｜退職代行という「倫理破綻ビジネス」――マッチポンプは、なぜ正義の顔をするのか

退職代行という商売に、私はずっと違和感しかなかった。
違法かどうか以前に、どうにも筋が悪い。退職とは、本来きわめて単純な行為だ。
意思を示せば終わる。行かなければならない義務も、引き止めに応じる義務もない。書面で出せばそれで足りる。
不安なら内容証明郵便にすればいい。
貸与品は宅配で返せば済む。
それだけの話だ。
それでも「退職代行」が市場として成立しているのは、
ブラック企業が存在するからでも、若者が弱いからでもない。
不安が商品化されているからだ。
構造は、消費者金融と債務整理ビジネスに酷似している。

• 追い込まれる状況を放置する

• 恐怖と無知を温存する

• 「自分では無理だ」と思わせる

• そこに“専門サービス”が現れる

問題の根は何も解決されない。
ただ、金の流れだけが循環する。
退職代行も同じだ。
ブラック企業を是正しない。
退職の法的事実も教えない。
警察や労基署という公的手段も前面に出さない。
代わりにこう言う。
「あなたは何もしなくていい」
「代わりに全部やります」
これは救済ではない。
主体性の切り売りだ。
本当に倫理的な支援とは何か。
それは、最低限の知識を渡すことだ。

• 退職は意思表示だけで成立する

• 出社義務はない

• 自宅訪問は不法行為になり得る

• 越えられたら警察を呼べばいい

ここまで伝えれば、多くの人は自分で線を引ける。
だが、それでは商売にならない。
だから恐怖を膨らませる。
「交渉」「対峙」「トラブル回避」という言葉を並べる。
そして最後に「専門家」を名乗る。
今回、弁護士法違反が問題になった。
だが本質はそこではない。
境界を越えなければ成立しない商売だった
という点にこそ、問題がある。
退職代行が必要な社会は、確かに病んでいる。
しかし、その病を恒常的な市場として利用することは、
別の病を作る。
私は、退職代行を「悪」と断じたいわけではない。
だが少なくとも、
正義の顔をした健全な商売ではない。
それだけは、はっきりしている。