迷ったら、119番に電話してください📞

いつも読んでくれてありがとうございます。
ミラクルです🌸

今日は、いつもと少し違う書き方をします。
この記事は、あなたに判断させるために書いていません。

呼ぶこと。
呼んだあとに聞かれることへ、答えられるようにしておくこと。
書いてあるのは、その2つだけです。

１：全部 答えられなくても、救急車は出ます

「指令員が救急車の出動に必要なことを順番にお伺いするため、緊急性が高い場合はすべてお伺いする前でも救急車が出動します。あわてず、ゆっくりと答えてください」

さらに、こうも書かれていました。
「詳しい状況、持病、かかりつけ病院等は答えられる範囲で伝えてください」
「うまく説明できないかもしれない」から呼べない ── これを、決まりの側が先に否定していました。

迷ったら、119番に電話してください。呼びすぎで叱られることはありません。

２：119番で聞かれる順番は、決まっています

聞かれる順として、次の項目が挙げられています。
１：「救急です」と伝える
２：住所（市町村名から。目印になる建物や交差点も）
３：症状 ── 誰が・どのようにして・どうなった、そして意識や呼吸の有無
４：年齢（分からないときは「60代」などでよい）
５：名前と、通報後も連絡がつく電話番号
６：持病・かかりつけ病院

3の「意識や呼吸の有無」と、6の持病・かかりつけ病院は、その場で思い出すのが難しいところです。

３：「どこに、何が出ているか」を伝えられるように

🚨 ここから先は、あなたが判断するための基準ではありません。
119番で「どこに何が出ているか」を答えられるように、そのまま載せます。

「１皮膚症状(じんましん・かゆみ)や粘膜症状(くちびる・まぶたの腫れ)、もしくは両方が数分から数時間のうちに発症。かつ、呼吸器症状もしくは循環器症状のうち1つ以上をともなう ２呼吸器症状(息切れ・せき・ヒューヒューという呼吸時の音) ３循環器症状(血圧低下・失神・失禁)」

「複数臓器への全身性波及こそが最大の違い」
体の何か所に出ているか。それが、伝えるときの手がかりになります。
ただし、当てはまるかどうかを自分で決めないでください。
当てはまらないように見えても、迷ったら119番に電話してください。

４：その場にいる人にも、することが書いてあります

使い方の手順は、この記事には書きません。
書かれていたのは、周りにいる人の役割でした。
「介助者がいる場合、介助者は子供の太ももの付け根と膝をしっかり押さえ、動かないように固定します」
「エピペンを打つ時は複数の人で子どもを固定し、必ず子どもに声をかけます」

ひとりでするものとしては、書かれていませんでした。
そばにいる人ができるのは、押さえることと、声をかけることでした。
そして、使ったかどうかにかかわらず、119番に電話してください。

５：使ったあと、伝えることが決まっています

使用したあとに伝えるものとして、次の項目が挙げられています。
・使用したことを伝える
・注射した部位を示す
・使用前の症状と、使用後の経過を説明する

「使用前の症状」と「使用後の経過」は、あとから思い出して並べるのが難しいところです。
時刻を書き残しておくと、伝えやすくなります。

６：物の状態だけは、見た目で確かめられます

「本体の側面に小さな窓があり中の液の色が確認できる。茶色く変色していれば古くなっている／透明であればまだ使える」
人の症状は見た目では決められませんが、これは物の話です。
ここは、見て確かめてよいところでした。

置き場所については、別の記事に書きました。
冷蔵庫と車の中は、どちらも書かれていない場所でした。

最後に

「うまく説明できないかもしれない」は、呼ばない理由になりません。
指令員は順番に聞いてくれます。
緊急性が高ければ、聞き終わる前に出動します。
答えられる範囲で伝えれば足ります。

迷ったら、119番に電話してください。
呼びすぎで叱られることはありません。

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